Assicuratevi che la vostra azienda HVAC abbia due delle più importanti credenziali.

“Quando si cerca un appaltatore si consiglia vivamente di scegliere un appaltatore professionale che sia membro di un’associazione nazionale come l’Air Conditioning Contractors of America (ACAA) e i cui tecnici siano certificati dal North American Training Excellence (NATE)”. – Scegliere l’appaltatore giusto, ZoneFirst; Twitter: @ZONEFIRST

Sapere quali domande fare a una società di riscaldamento e aria.

“Iniziare chiamando e chiedendo quanto segue: Da quanto tempo sono in affari nella vostra zona? Per quali produttori fanno installazioni? (Dovrebbero lavorare con almeno due aziende diverse.) Verifica delle licenze commerciali. Verifica dell’assicurazione. (Assicurarsi che l’appaltatore abbia l’assicurazione di responsabilità civile generale e l’indennizzo dei lavoratori. Se l’appaltatore non è assicurato, il proprietario della casa può essere responsabile degli incidenti che si verificano nella proprietà). Verifica che siano correttamente registrati presso le autorità statali e locali. Referenze di ex clienti con cui si può effettivamente parlare”. – Scegliere un appaltatore HVAC (riscaldamento/ventilazione/condizionamento dell’aria), Better Business Bureau; Twitter: @bbb_us

Assicuratevi sempre di sapere esattamente chi farà il lavoro a casa vostra.

“Assicuratevi che i loro tecnici siano aggiornati con i nuovi processi di manutenzione e aggiornamenti per l’ottimizzazione HVAC e che possiedano la formazione necessaria e le certificazioni industriali. Cosa potete dirmi sul livello di abilità, gli anni di esperienza e la formazione dei tecnici di servizio che eseguiranno il lavoro sul mio edificio? In che modo la vostra azienda incoraggia i suoi tecnici ad ottenere certificazioni del settore HVAC? Quali forme di formazione continua la vostra azienda mette a disposizione dei suoi tecnici?” – Scegliere il giusto appaltatore HVAC, Southern California EDISON; Twitter: @SCE

Inoltre, affidatevi alle risorse del settore per controllare le credenziali di un’azienda HVAC.

“ACCA raccomanda vivamente di assumere un appaltatore autorizzato con tecnici certificati da North American Technician Excellence (NATE). L’organizzazione di certificazione riconosciuta a livello nazionale e supportata dall’industria ha un proprio sito web con utili suggerimenti e risorse che coprono tutto, dalla sicurezza alla terminologia HVAC”. – Kevon Storie, Around the Web: Trova l’installazione HVAC qualificata, Bollettino dei servizi energetici; Twitter: @WesternAreaPowr

Conoscere tutte le credenziali dell’azienda di riscaldamento e aria prima del tempo.

“Controllate con il vostro Better Business Bureau locale e l’ufficio affari dei consumatori per i record di reclamo. È un vantaggio se i tecnici sono certificati da un’organizzazione commerciale, North American Technician Excellence o HVAC Excellence, per la manutenzione di apparecchiature di riscaldamento e raffreddamento residenziali. Questi e altri programmi simili valutano la conoscenza del tecnico di tipi specifici di apparecchiature e i suoi metodi di servizio adeguati. Crediamo che un appaltatore che ha fatto lo sforzo di ottenere la certificazione e ha praticato questo mestiere e ha imparato da diversi anni di esperienza di servizio e installazione sarà un fornitore di servizi migliore”. – Scegliere l’appaltatore, Consumer Reports; Twitter: @ConsumerReports

Scopri le garanzie quando scegli un’azienda di riscaldamento e aria.

“La maggior parte delle garanzie HVAC coprono le parti ma non la manodopera per sostituire le parti. Per questo motivo, è importante chiedere al vostro appaltatore se lui o lei offre una garanzia di manodopera su un’unità appena installata. La maggior parte degli appaltatori rispettabili offrirà una garanzia sulle parti e sulla manodopera per un anno dopo l’installazione. Tuttavia, dopo il primo anno, di solito si deve acquistare una garanzia di manodopera estesa (sia dal produttore che dall’appaltatore), perché il produttore non rimborserà l’appaltatore per la sostituzione di una parte difettosa”. – Gary Sprague e Chris Brooks, Scegliere un appaltatore di riscaldamento o raffreddamento, Furnace Compare; Twitter: @FurnaceCompare

Ricordatevi sempre di controllare il background dell’azienda con fonti affidabili prima di assumerla.

“Controllate le aziende affidabili con la vostra BBB su www.bbb.org. Assicuratevi che l’azienda che assumete abbia la licenza e l’assicurazione adeguate – se non le hanno, l’azienda potrebbe non essere legittima, e potrebbe finire per incolparvi di incidenti. Scopri se l’appaltatore che ti interessa ha la licenza e l’assicurazione”. – Angie Barnett, Keep Your Cool with BBB’s HVAC Tips, BBB Consumer News and Opinion Blog; Twitter: @bbb_us

Inoltre, determinare se l’azienda HVAC ha completato i controlli sul background dei propri tecnici.

“Il lavoratore ha un badge identificativo e un’uniforme? L’azienda esegue rigorosi controlli dei precedenti penali e antidroga? Questo può essere un argomento delicato da sollevare, ma ho sentito personalmente di numerosi casi in cui gli appaltatori senza licenza o i loro lavoratori sono stati collegati a crimini, tra cui la rimozione di oggetti mentre i proprietari di casa erano assenti, la vendita del contenuto di una casa, e la copia delle chiavi e il ritorno a una casa più tardi per commettere un crimine. sollecitare i proprietari di casa a parlare e chiedere licenze e badge”. – Rocco DiBenedetto, I pericoli degli appaltatori HVAC senza licenza, The NEWS; Twitter: @achrnews

Inoltre, assicuratevi che i tecnici che vengono a lavorare sui vostri sistemi di riscaldamento e aria siano certificati NATE.

“Per diventare tecnici certificati di installazione e/o servizio, questi tecnici devono superare sia le parti fondamentali che quelle speciali di un test di installazione o servizio con un punteggio di 70 o superiore. Le specialità includono pompe di calore, aria condizionata, distribuzione dell’aria, calore del petrolio e calore del gas.

In primo luogo, il test NATE non è facile, e non tutti i tecnici lo superano la prima volta. La certificazione NATE verifica che i tecnici che lo superano sono i migliori del settore per quanto riguarda la conoscenza e l’esperienza nell’installazione o nella manutenzione del vostro sistema di riscaldamento o raffreddamento domestico.

Chiamate il vostro rivenditore per un appuntamento e chiedete se i loro tecnici di installazione e assistenza sono certificati NATE. Cerca il logo NATE quando hai bisogno di assistenza sul tuo sistema attuale o su un nuovo sistema di comfort”. – Certificazione NATE, Trane; Twitter: @Trane

Capire come l’azienda determina la dimensione del vostro sistema HVAC sostitutivo.

“Per determinare la giusta dimensione per la vostra casa, le aziende rispettabili e gli appaltatori usano l’analisi del carico Manual J quando installano un nuovo sistema. Manual J è un calcolo che prende in considerazione l’età della vostra casa, il numero e la condizione delle sue finestre, l’isolamento, il numero di piani, la metratura, le tariffe energetiche locali e altri fattori.

Tuttavia, fate attenzione all’appaltatore che basa semplicemente la dimensione del nuovo HVAC sulla dimensione di quello esistente. Spesso questi sistemi sono obsoleti o non sono stati correttamente dimensionati dall’inizio. Un buon appaltatore dovrebbe anche chiedervi dei problemi di riscaldamento o di raffreddamento che avete avuto per assicurarsi che stiano affrontando tutte le possibili soluzioni”. – Leah Lerner, 8 domande da fare a un appaltatore HVAC, Pagine Gialle; Twitter: @YP

Non accontentarti di un’azienda HVAC o di riscaldamento e aria che non ha tecnici certificati NATE.

“I consumatori possono essere certi che con un tecnico certificato NATE, stanno ottenendo la migliore installazione e assistenza per il massimo comfort ed economia del loro sistema di riscaldamento e raffreddamento. Un’installazione e un servizio migliori significano una vita più lunga per il vostro impianto di riscaldamento e raffreddamento e una maggiore efficienza energetica. I tecnici certificati NATE sanno che NATE è sinonimo di eccellenza e servizio di qualità”. – Perché dovrei scegliere un appaltatore con tecnici certificati NATE, North American Technician Excellence (NATE); Twitter: @NATEtechnicians

Trova un’azienda HVAC o di riscaldamento e aria che lavorerà con te prima che qualcosa vada storto con il tuo sistema.

“Ti consigliamo vivamente di trovare l’appaltatore giusto e sviluppare un rapporto con la sua azienda prima che qualcosa vada storto. Per esempio, quando il vostro sistema si rompe in condizioni climatiche estreme, la vostra prima priorità sarà quella di far funzionare il sistema il più rapidamente possibile per il comfort della vostra famiglia. Di conseguenza, questo è il momento in cui si può finire per spendere molto più denaro di quanto si vorrebbe”. – Quanto vale un buon appaltatore, ACCA; Twitter: @accausa

Suggerimenti per trattare con le aziende di HVAC/riscaldamento e aria

Più di tutto, chiedete del personale dell’azienda e dei piani di servizio.

“Assicuratevi che l’appaltatore abbia personale adeguato per installare il sistema e rispondere prontamente alle chiamate di servizio. Quali garanzie, garanzie e servizi di assistenza sono offerti? Le garanzie variano, quindi è importante sapere cosa è incluso nella garanzia e cosa no. Chiedete di un contratto di servizio di manutenzione – quanto costa e cosa copre? – Domande da porre quando si sostituisce il sistema HVAC, Tipmont REMC; Twitter: @tipmontremc

Scegliete l’azienda HVAC che metterà tutto per iscritto.

“Firmate un contratto scritto prima di iniziare il lavoro. Questo vi protegge specificando i costi del progetto, i numeri dei modelli, il programma di lavoro e le informazioni sulla garanzia”. – Come trovare, selezionare e lavorare con un appaltatore HVAC, BGE Smart Energy; Twitter: @MyBGE

Ricordatevi anche di programmare il servizio di routine durante i periodi lenti dell’anno.

“Organizzate le chiamate di servizio prima dell’inizio della stagione di riscaldamento o raffreddamento. Otterrete una migliore attenzione e avrete più flessibilità nel programmare l’appuntamento”. – Danny Lipford, Consigli per trattare con i professionisti HVAC, Today’s Homeowner con Danny Lipford; Twitter: @DannyLipford

Sapete che state ottenendo un servizio completo dalla vostra azienda HVAC.

“Chiedete all’appaltatore di ispezionare i vostri condotti per le perdite d’aria e l’isolamento se avete un sistema ad aria forzata (cioè forno, pompa di calore o condizionatore centrale). Inoltre, è particolarmente importante controllare i condotti situati in una soffitta o in un’intercapedine”. – Raccomandazioni per trovare un appaltatore, ENERGY STAR; Twitter: @ENERGYSTAR

Inoltre, ottieni più informazioni possibili dall’azienda di riscaldamento e aria quando si tratta di assistenza e riparazioni.

“Quando chiami, descrivi i sintomi nel modo più dettagliato possibile. Chiedi all’azienda di spiegare come calcola le spese di servizio. Chiedete all’azienda di fornire una descrizione scritta del lavoro necessario e il prezzo totale per farlo prima che inizi il lavoro. Inoltre, chiedete di vedere le parti sostituite. Siate presenti, ma non in mezzo, mentre il lavoro procede. Infine, ottenete una fattura dettagliata”. – Suggerimenti per le riparazioni HVAC, il libretto degli assegni dei consumatori; Twitter: @CheckbookOrg

Avere un buon rapporto di lavoro con la vostra azienda HVAC.

“Non firmate mai l’assegno dell’assicurazione. Non pagate in contanti e non pagate il totale delle spese prima che il lavoro sia completato. La legge sul miglioramento della casa proibisce agli appaltatori di chiedere un acconto di più di 1/3 del contratto totale.” – Suggerimenti per l’assunzione di un appaltatore, TN Department of Commerce & Insurance; Twitter: @TNCommerceInsur

Inoltre, aspettatevi che un appaltatore HVAC valuti il sistema della vostra casa e vi fornisca informazioni per iscritto. Un appaltatore dovrebbe dimensionare il sistema di riscaldamento e raffreddamento in base alle dimensioni della vostra casa, al livello di isolamento e alle finestre.

Inoltre, firmate una proposta scritta con un appaltatore prima di iniziare il lavoro. Vi proteggerà specificando i costi del progetto, i numeri dei modelli, il programma di lavoro e le informazioni sulla garanzia”. – Helene Siegmundt, 10 consigli per assumere un appaltatore di riscaldamento e raffreddamento dal tuo BBB, BBB Consumer News and Opinion Blog; Twitter: @bbb_us

Inoltre, sapere cosa aspettarsi da un servizio completo HVAC o da un’azienda di riscaldamento e aria.

“Quando cercate un’azienda per mantenere il vostro sistema, cercatene una che progetti, installi e assista il tipo di sistema che avete. Le aziende a servizio completo tendono ad essere aggiornate sugli ultimi progressi nel campo”. – Danny Lipford, Chiamare un professionista HVAC, This Old House; Twitter: @ThisOldHouse

Inoltre, siate consapevoli di ciò che un check-up di manutenzione dovrebbe includere.

“Mantenete la vostra attrezzatura per prevenire problemi futuri e costi indesiderati. Inoltre, mantenete il vostro sistema di raffreddamento e riscaldamento al massimo delle prestazioni facendo fare a un appaltatore dei check-up annuali pre-stagione. Inoltre, gli appaltatori si danno da fare quando arrivano l’estate e l’inverno, quindi è meglio controllare il sistema di raffreddamento in primavera e quello di riscaldamento in autunno. Per ricordare, potreste pianificare i check-up intorno ai cambiamenti di tempo in primavera e in autunno.

Infine, un tipico check-up di manutenzione dovrebbe includere un tecnico che controlla le impostazioni del termostato, stringe tutti i collegamenti elettrici, lubrifica tutte le parti mobili, controlla e ispeziona lo scarico della condensa e controlla i controlli del sistema.” – Lista di controllo della manutenzione, ENERGY STAR; Twitter: @ENERGYSTAR

Inoltre, sappiate cosa dovrebbe fare un tecnico professionista quando ispeziona il vostro sistema di aria condizionata.

“Il tecnico dovrebbe controllare la corretta quantità di refrigerante, testare le perdite di refrigerante utilizzando un rilevatore di perdite, catturare qualsiasi refrigerante che deve essere evacuato dal sistema invece di rilasciarlo illegalmente nell’atmosfera, controllare e sigillare le perdite dei condotti nei sistemi centrali, misurare il flusso d’aria attraverso la batteria dell’evaporatore, verificare la corretta sequenza di controllo elettrico e assicurarsi che il sistema di riscaldamento e quello di raffreddamento non possano funzionare simultaneamente, ispezionare i terminali elettrici, pulire e stringere le connessioni e applicare un rivestimento non conduttivo se necessario, oliare i motori e controllare le cinghie per la tenuta e l’usura, e controllare la precisione del termostato.” – Maintaining Your Air Conditioner, U.S. Department of Energy; Twitter: @ENERGY

Assicurarsi che l’azienda di riscaldamento e aria sia in affari a livello locale da almeno cinque anni.

“Un appaltatore che esercita il suo mestiere a livello locale da cinque o 10 anni ha una rete consolidata di subappaltatori e fornitori nella zona e una reputazione locale da difendere. Questo li rende una scommessa più sicura di un appaltatore che è nuovo nel business o che progetta di fare il pendolare per il vostro lavoro da 50 miglia di distanza.

Chiedete un biglietto da visita con un indirizzo vicino – non una casella postale. Chiedi le referenze di uno o due dei suoi primi clienti. Inoltre, questo ti aiuterà a verificare che non abbia appeso la targa di recente”. – Oliver Marks, 5 domande essenziali da fare prima di assumere un appaltatore, HouseLogic; Twitter: @HouseLogic

Inoltre, rivedete attentamente il contratto prima di firmare sulla linea tratteggiata.

“Un contratto completo dovrebbe indicare chiaramente tutti i compiti da svolgere, tutti i costi associati e il piano di pagamento. Non firmare mai un contratto in bianco o con spazi vuoti. Le garanzie fatte verbalmente dall’appaltatore dovrebbero essere scritte nel contratto. Dovrebbe indicare per quanto tempo la garanzia è valida, cosa copre e chi è responsabile. Inoltre, assicuratevi di conservare una copia del contratto e tutte le ricevute in un luogo sicuro con il manuale del proprietario della casa”. – Scegliere un appaltatore: HVAC Heating – Ventilation Air Conditioning, BBB e Idaho Division of Building Safety; Twitter: @bbb_us e @IDAHOgov

Utilizzare quasi sempre lo stesso tecnico (o almeno la stessa azienda HVAC) una volta trovato quello giusto.

“Se potete, richiedete lo stesso tecnico. Ma, anche se non potete, continuate a usare la stessa azienda. Avranno i vostri registri e conosceranno la vostra attrezzatura. Potrebbero essere in grado di individuare i problemi più velocemente e di risolverli prima che diventino più grandi. Questo è un vero risparmio di denaro. Inoltre, quando conoscono la vostra attrezzatura, dovrebbero essere in grado di darvi buoni consigli su cosa riparare e quando farlo. E dovreste essere in grado di fidarvi dei consigli che vi danno. Quando si ha un rapporto a lungo termine con un’azienda, è meno probabile che si abbia la sensazione che si stia approfittando di te o che stia solo cercando di venderti qualcosa”. – Erin Emanuel, Find a Great HVAC Contractor – And Stick with Them!, Strategies Online

Infine, conosci le raccomandazioni per la pulizia HVAC.

“L’appaltatore è disposto a condurre un’ispezione approfondita del sistema HVAC prima di eseguire qualsiasi lavoro? L’appaltatore accetta di rivelare qualsiasi problema scoperto durante l’ispezione HVAC? Il sistema HVAC è completamente operativo prima della pulizia? L’appaltatore pulirà i condotti di alimentazione? L’appaltatore pulirà i condotti di ritorno?” – Lista di controllo per i consumatori residenziali, NADCA; Twitter: @Duct_Cleaners