Una comunicazione efficace sui social media richiede un’adeguata pianificazione ed esecuzione. Non puoi semplicemente sparare missive a caso su Twitter o Facebook e sperare di connetterti con il tuo pubblico, perché non lo farai. Devi comunicare i valori del tuo marchio e la sua voce per attirare l’attenzione dei potenziali clienti.
Ecco alcune regole di base per creare messaggi coinvolgenti sui social media per gentile concessione di Nolan Wilson, content development manager di WhiteSpace e collaboratore del PR News’ Writer’s Guidebook Vol. 1:
- Sii reale. La gente apprezza la conversazione reale, quindi sii umano e comunica con una voce genuina.
- Offri una prospettiva unica. I social media sono un campo estremamente affollato, quindi è necessario distinguersi per essere notati. Stabilisciti come una risorsa “go-to” e cerca di offrire qualcosa che nessun altro ha.
- Il messaggio deve corrispondere al canale. Le vostre comunicazioni dovrebbero riflettere la piattaforma. Ciò che è accettabile su Facebook potrebbe non esserlo per LinkedIn. Conoscete i limiti della piattaforma che state usando, e scegliete la piattaforma che è più utilizzata dal vostro pubblico.
- Le immagini migliorano le vostre comunicazioni. I social media sono un’esperienza visiva. Immagini e video sono ovunque sui social. Le persone sono molto più propense a coinvolgere i contenuti se hanno un elemento visivo rispetto a un semplice post di testo.
- Dai alle persone un motivo per impegnarsi. Rendi il tuo contenuto informativo e divertente e le persone lo condivideranno. Inizia una conversazione con loro e continueranno a tornare.
- Rendi il contenuto tempestivo. Un contenuto tempestivo e pertinente porta a livelli più alti di coinvolgimento. Resta in cima agli eventi attuali e sii consapevole di ciò che sta motivando il tuo pubblico.
Per maggiori informazioni sulla scrittura per i social media, unisciti a noi per il PR News Writing Boot Camp a Chicago il 19 novembre.
Segui Richard Brownell: @RickBrownell
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