Imparare le teorie dietro le pratiche psicologiche può essere uno strumento prezioso per qualsiasi assistente sociale. Capire perché le persone agiscono nel modo in cui agiscono può essere un passo per aiutarle a rompere le cattive abitudini e mostrare un comportamento che le aiuti ad avere successo nella vita.
Gli operatori sociali dovrebbero familiarizzare con cinque diverse teorie psicologiche che giocano un ruolo nella pratica del lavoro sociale.
TEORIA PSICOSOCIALE
Postata da Erik Erikson nel 1959, la teoria psicosociale si basa ed è influenzata dal precedente lavoro di Sigmund Freud. Tuttavia, la teoria psicosociale si concentra sui modi in cui gli individui sono modellati e reagiscono al loro ambiente sociale.
Secondo la teoria di Erikson, il senso di sé degli individui cresce e si evolve quando entrano in contatto con una serie di crisi sociali nel corso della loro vita, ciascuna delle quali costringe l’individuo a reagire e adattarsi. Queste crisi sociali includono la fiducia contro la sfiducia, che si verifica nell’infanzia e informa il modo in cui un individuo si fida; l’industria contro l’inferiorità, che informa qualità come l’etica del lavoro, la competenza e l’autostima; e l’intimità contro l’isolamento, che fornisce la base per l’amore.
Ognuna delle crisi sociali di Erikson informa come gli individui vedono se stessi, come reagiscono al mondo
e alle persone intorno a loro, e quali abilità sviluppano nella vita. Prese insieme, queste crisi formano un “calendario di maturazione” che gli assistenti sociali possono usare per informare come trattano i clienti, quali servizi forniscono e in quali modi un particolare cliente differisce da ciò che ci si aspetta.
TEORIA PSICODINAMICA
Iniziata da Freud e continuata nel lavoro di Erikson e altri, la teoria psicodinamica cerca di capire le ragioni per cui le persone si comportano come si comportano. A differenza della psicologia comportamentale, che usa metodi scientifici per determinare le relazioni causali tra il comportamento delle persone e il loro ambiente, la teoria psicodinamica si concentra sul mondo interno dell’individuo, che è diviso in Es, Io e Super-Io.
Nella teoria psicodinamica, l’Es comprende la spinta primordiale a cercare il piacere ed evitare il dolore; il Super-Io consiste nelle aspettative della società, i costumi sociali e la coscienza; e l’Io cerca di trovare modi realistici per cercare il piacere ed evitare il dolore, bilanciando i due. La mente inconscia (l’Es e il Super-Io) sono in costante conflitto con la mente conscia (l’Io), e questo crea ansia e fa sì che l’individuo adotti meccanismi di difesa per affrontare meglio lo stress del conflitto interiore.
Per gli operatori sociali, è importante ricordare che questo conflitto esiste, e che nessuno mostra un comportamento senza una ragione. Trovare quel motivo può aiutare un assistente sociale a valutare meglio i bisogni delle situazioni e dei clienti, fornendo loro i servizi di cui hanno bisogno.
TEORIA TRASPERSONALE
Anche se non è pienamente riconosciuta come campo di studio scientifico, la teoria transpersonale e la sua enfasi sulla guarigione e l’aspirazione possono renderla utile nella cassetta degli attrezzi di un assistente sociale. Promossa da Carl Jung, la teoria transpersonale “usa le influenze positive, piuttosto che la psiche umana malata e le nostre difese, come modello per la realizzazione del potenziale umano”, dice GoodTherapy. Cioè, la teoria usa santi, artisti, eroi e altre figure simili – persone che hanno forti identità dell’ego che gli altri possono sforzarsi di emulare – come esempi aspirazionali.
La teoria transpersonale è uno studio dello sviluppo umano, e il suo obiettivo è quello di aiutare le persone a sviluppare identità dell’ego più forti mentre crescono, diventando più simili ai santi e agli eroi che aspirano ad essere. La teoria è spirituale oltre che psicologica e, sebbene manchi della credibilità di altri campi della psicologia, può essere un modo utile per aiutare un cliente a superare le avversità e a sviluppare buone abitudini.
Nella teoria dell’apprendimento sociale, Albert Bandura si basa sulle teorie comportamentali di B.F. Skinner. La psicologia comportamentale si concentra sull’effetto dell’ambiente e del rinforzo sul comportamento, ma Bandura aggiunge due importanti distinzioni: che i processi di mediazione avvengono tra lo stimolo e la risposta, e che gli individui possono imparare il comportamento attraverso l’osservazione.
La teoria dell’apprendimento sociale propone l’idea che le persone spesso modellano il comportamento che osservano nel loro ambiente, particolarmente quando osservano quel comportamento in quelli simili a loro e quando quel comportamento è rinforzato negli altri. Per esempio, un ragazzino che osserva in suo padre comportamenti che sono premiati dalla società – guadagnarsi da vivere, mostrare poche emozioni, aggiustare le cose con le mani – è probabile che emuli quei comportamenti. Se questi comportamenti vengono poi premiati, si rinforzano e l’individuo ha maggiori probabilità di ripeterli.
Questo, naturalmente, può accadere anche con comportamenti problematici. Un individuo che osserva un modello che tratta male gli altri e viene premiato per questo, può seguire lo stesso percorso. Gli assistenti sociali possono usare la teoria dell’apprendimento sociale per discernere la persona che un cliente potrebbe usare come modello comportamentale e usare questa informazione per aiutare a correggere il comportamento distruttivo.
Teoria dei sistemi
La teoria dei sistemi afferma che il comportamento è influenzato da una varietà di fattori che lavorano insieme come un sistema. I genitori, gli amici, la scuola, la classe economica, l’ambiente familiare e altri fattori influenzano il modo in cui una persona pensa e agisce. Cercare di aiutare a correggere le parti mancanti o inefficaci di quel sistema può avere un impatto positivo sul comportamento. Il contrario, naturalmente, è anche vero.
In un caso di studio, un cliente era impegnato in comportamenti rischiosi come l’abuso di droga e il sesso non protetto. Esaminando il suo ambiente, si scoprì che non aveva avuto contatti con suo padre per cinque anni, e alcuni dei suoi unici ricordi di lui erano di abuso di droga e litigi con sua madre. Questo ha portato la cliente ad automedicarsi con le droghe quando le cose andavano male e ha anche fornito un povero modello sociale per le relazioni e poco supporto emotivo.
Nella teoria dei sistemi, un assistente sociale deve osservare e analizzare tutti i sistemi che contribuiscono al comportamento e al benessere di un individuo, e lavorare per rafforzare quei sistemi. Questo può assumere la forma di fornire modelli di ruolo positivi, terapia o altri servizi per aiutare a creare un sistema più solidale per l’individuo.
Lascia un commento