10 suggerimenti per risolvere il problema di iPhone X Ghost Touch in iOS 14/13

“Il mio iPhone X continua a comportarsi come se stessi premendo dei pulsanti quando non è così. Va avanti da un paio di settimane e ho pensato che resettare il mio iPhone avrebbe aiutato, ma non è stato così. Cosa dovrei fare?”

In alcuni casi, lo schermo dell’iPhone si comporta come se fosse stato toccato, apre le app o effettua chiamate da solo – questo strano fenomeno è spesso chiamato “Ghost Touch”. Fino ad ora, un numero crescente di persone si è lamentato dei problemi dell’iPhone X ghost touch sui forum di discussione di Apple.

In realtà, il problema del tocco fantasma non riguarda solo l’iPhone X, ma anche altri modelli di iPhone come iPhone 12/12 Pro, iPhone 11/11 Pro, iPhone XS/XS Max/XR, iPhone 8/7/6s/6, ecc. Se questo si verifica a voi, non preoccupatevi, continuate a leggere questa guida per imparare alcune possibili cause di iPhone ghost touch e alcuni suggerimenti per risolvere questo problema in iOS 14/13.

Parte 1. Possibili cause del tocco fantasma su iPhone X

Quali sono le probabili cause del problema del tocco fantasma di iPhone X? Beh, il problema del tocco fantasma si trova di solito in alcuni nuovi dispositivi Apple o i dispositivi che hanno il loro touch screen sostituito o rimosso durante la riparazione. Per il nuovo dispositivo Apple, digitalizzare il difetto di fabbricazione può causare il tocco fantasma. Mentre per un dispositivo riparato, il problema del tocco fantasma è solitamente causato da un’installazione errata.

Apple dà la colpa del problema a un componente che può fallire sul modulo di visualizzazione dell’iPhone X. Oltre ai problemi hardware, il tocco fantasma dell’iPhone X può anche derivare da errori software come l’aggiornamento di iOS. Prima di andare in un Apple Store per la riparazione, puoi provare le seguenti soluzioni rapide.

Parte 2. Se il tuo iPhone soffre di touch screen fantasma e pensi che questo fenomeno sia il risultato di errori software, puoi dipendere da uno strumento di riparazione iOS di terze parti per risolvere il problema. Qui Fucosoft iOS System Recovery è fortemente raccomandato. È un programma potente con un’interfaccia facile da usare, che ti aiuta a risolvere molti problemi comuni del sistema iOS, incluso il tocco fantasma sul tuo iPhone X, iPhone XS/XR, iPhone 11/11 Pro, iPhone SE, iPhone 12, ecc. Inoltre, è in grado di risolvere iPhone Touch ID non funzionante, iPhone bloccato in modalità Recovery, modalità DFU, logo Apple, iPhone è disabilitato a connettersi a iTunes, riavviare i loop, problema di congelamento, e così via senza perdita di dati.

Segui i passaggi qui sotto per risolvere il problema di iPhone X ghost touch:

Passo 1: Scarica, installa e lancia Fucosoft iOS System Recovery sul tuo computer. Collega il tuo iPhone al computer con un cavo USB e scegli “Repair Operating System” sulla home page.

Step 2: Se il dispositivo può essere rilevato, clicca su “Fix Now” per passare al passo successivo. In caso contrario, segui le istruzioni sullo schermo per mettere il tuo dispositivo in DFU o Recovery Mode.

Step 3: Ora il software rileverà il modello del tuo dispositivo e fornirà il firmware appropriato per esso. Clicca su “Download” per continuare.

Step 4: Dopo di che, clicca su “Repair Now” per iniziare la procedura di riparazione. Aspetta che il processo si completi e il tuo iPhone tornerà alla normalità.

Parte 3. Diverse soluzioni rapide per l’iPhone Ghost Touch

3.1 Pulire il touchscreen dell’iPhone

A volte lo schermo ha detriti o polvere su di esso che causano il problema del tocco fantasma dell’iPhone X. Quindi una semplice soluzione che dovresti provare è quella di pulire il touchscreen del tuo iPhone. Spegni il tuo iPhone e scollega tutti i cavi collegati prima di iniziare a pulirlo. Quindi utilizzare un panno morbido e pulito con alcool per pulire delicatamente lo schermo del dispositivo da un’estremità all’altra.

Si può anche prendere un piccolo pezzo di carta velina (piegarlo più volte) e uno stuzzicadenti di legno. Usa la carta velina piegata e lo stuzzicadenti per pulire il piccolo spazio tra lo schermo di vetro dell’iPhone e il corpo.

3.2 Togliere la protezione dello schermo dell’iPhone

Molti utenti di iPhone scelgono di attaccare una protezione dello schermo per proteggerlo dai graffi. A volte, la protezione dello schermo può disturbare il funzionamento del touchscreen e causare problemi come il tocco fantasma dell’iPhone. In questo caso, è possibile risolvere facilmente il problema rimuovendo la protezione dello schermo dell’iPhone. Fallo con attenzione e lentamente. Se la protezione è danneggiata, è meglio portare il telefono a un negozio di riparazione o Apple per rimuoverla senza danneggiare il dispositivo.

3.3 Rimuovere la custodia del tuo iPhone

Proprio come le protezioni dello schermo, la custodia del tuo iPhone potrebbe anche causare il touch screen fantasma e far eseguire al tuo dispositivo azioni automaticamente. E si può facilmente risolvere questo problema rimuovendo la custodia dal vostro iPhone. Dopo di che, il tuo iPhone dovrebbe funzionare normalmente.

3.4 Riavvia il tuo iPhone

Se stai ancora affrontando il touch screen fantasma sul tuo iPhone dopo aver provato le soluzioni di cui sopra, puoi provare a riavviare il tuo iPhone. Riavviare l’iPhone può aiutare a risolvere la maggior parte dei difetti minori che causano il malfunzionamento del dispositivo come il tocco fantasma. La procedura per riavviare l’iPhone varia a seconda dei modelli che hai:

• Per iPhone X o successivi: Tieni premuto il pulsante laterale e il pulsante del volume fino a quando appare “scorri per spegnere”. Fai scorrere il cursore verso destra per spegnere il dispositivo. Dopodiché, tieni premuto il pulsante laterale per riavviare l’iPhone.
• Per iPhone 8 o precedente: Tieni premuto il pulsante Top/Side finché non appare “slide to power off”. Fai scorrere lo slide per spegnere il dispositivo. Dopodiché, tieni di nuovo premuto il pulsante superiore/laterale finché non vedi il logo Apple.

Parte 4. Altre possibili soluzioni per risolvere il ghost touch dell’iPhone

4.1 Riavviare forzatamente il tuo iPhone

È possibile che il riavvio del tuo iPhone non possa rimuovere il problema che causa il ghost touch. In questa situazione, il riavvio forzato dell’iPhone è anche una soluzione da provare. Questo cancellerà tutta la memoria temporanea del tuo iPhone e darà al dispositivo un nuovo inizio, quindi correggerà il touch screen fantasma. Seguite questi semplici passi:

• Per iPhone 8 o dispositivi successivi: Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su > Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù > Tenere premuto il pulsante laterale fino a quando si vede il logo Apple.
• Per iPhone 7 o iPhone 7 Plus: Tieni premuto il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione > Rilascia entrambi i pulsanti finché non vedi il logo Apple.
• Per iPhone 6 o dispositivi precedenti: Tieni premuto il pulsante di accensione e il pulsante Home > Rilascia entrambi i pulsanti finché non vedi il logo Apple.

4.2 Resettare tutte le impostazioni del tuo iPhone

Un altro passo nella risoluzione del fenomeno del tocco fantasma è quello di resettare tutte le impostazioni del tuo iPhone X. Per fare questo: vai su Impostazioni > Generale > Reset e seleziona “Resetta tutte le impostazioni”. Vi sarà richiesto di inserire il vostro passcode dello schermo per confermare l’azione. Poi tutte le impostazioni del vostro iPhone saranno ripristinate alle impostazioni predefinite.

Solo le impostazioni di sistema saranno resettate. Non perderai nessun file, dato o app.

4.3 Ripristino di fabbrica dell’iPhone

Per la maggior parte delle persone, il semplice riavvio forzato dell’iPhone o il ripristino di tutte le impostazioni funzioneranno. Ma se sei uno dei cani sfortunati che sperimentano ancora problemi di tocco fantasma di iPhone X dopo aver provato le soluzioni di cui sopra, puoi eseguire un reset di fabbrica sul tuo iPhone. Ma vale la pena ricordare che un reset di fabbrica cancellerà totalmente tutti i contenuti dal tuo iPhone. Quindi ti suggeriamo di eseguire il backup del tuo iPhone prima di seguire i passaggi seguenti:

1. Sul tuo iPhone, vai in Impostazioni e tocca “Generale”.
2. Scorri in basso fino al fondo e tocca “Reset”, quindi scegli “Cancella tutto il contenuto e le impostazioni”.
3. Tocca “Backup Then Erase” o “Erase Now” per ripristinare il tuo iPhone allo stato di fabbrica originale.

4.4 Aggiornamento all’ultimo iOS 14

Il reset di fabbrica di iPhone aiuterà a risolvere la maggior parte dei problemi software, ma se questo non ferma il problema del tocco fantasma di iPhone X, puoi provare ad aggiornare il tuo iPhone all’ultimo iOS 14. Questo è un buon modo per risolvere qualsiasi bug software che potrebbe causare il tocco fantasma. Ecco come farlo in modalità wireless:

1. Inserisci il tuo iPhone in una presa di corrente e collegalo a una rete Wi-Fi.
2. Apri le Impostazioni > scegli “Generale” > clicca su “Aggiornamento Software”.
3. Tocca “Scarica e installa”. Se hai già scaricato l’aggiornamento, tocca “Installa ora”.

Se non riesci a trovare l’aggiornamento sul tuo iPhone, puoi aggiornare a iOS 14 manualmente usando iTunes o Finder sul tuo computer.

4.5 Ottenere lo schermo di iPhone X riparato da Apple

Se le soluzioni di cui sopra non aiutano, non preoccuparti, Apple è pronta a risolvere il tuo problema gratuitamente. Recentemente, Apple ha riconosciuto il problema dello schermo dell’iPhone X sulla sua pagina di supporto e ora offre un servizio gratuito di riparazione del display per coloro che sperimentano il problema. Puoi prendere un appuntamento in un Apple Store o trovare un fornitore di servizi autorizzato Apple per far riparare il problema del tocco fantasma del tuo iPhone X. Prima di questo, assicuratevi di fare il backup del vostro iPhone su iTunes o iCloud, o utilizzando uno strumento di terze parti come Fucosoft iOS Data Backup & Restore.