The Pickle Theory

Pocket Premium: A Review

Tegnap, kevesebb, mint egy órával azelőtt, hogy ennek az ismertetőnek egy teljesen más verziója élesbe került volna, kaptam egy e-mailt a Pocket közösségi menedzserétől, Justintól:

Hello ismét, Shibel!

Nagyszerű híreim vannak számodra – végre hallottunk a keresőpartnerünktől, és sikerült lenyomoznunk az általad jelzett keresőoperátor-problémák egy részének okát.

A jó hír az volt, hogy majdnem négy héttel azután, hogy egy sor hibát jelentettem, a Pocket Premium keresője már nem volt diszfunkcionális. A kevésbé jó hír, legalábbis számomra, az volt, hogy a 2.508 szavas értékelés, amelyet éppen publikálni készültem, lényegtelenné vált.

Ez elgondolkodtatott arról, hogy miért izgat annyira a technológia, különösen a web és a szoftver: Ha egy kézzelfogható terméket hibás hardvertervezéssel szállítasz, mint például egy telefont, akkor cseszheted. Legalábbis a következő gyártási tételig. Ha viszont egy hibás webes alkalmazást indítasz, a legjelentősebb hibákat is nagyon gyorsan kijavíthatod. Az egyetlen függőséged a saját prioritásaid és képességeid.

Mindenesetre, itt az átdolgozott áttekintés.

Az online olvasmányaim rendszerezésének módja, amiről januárban írtam, megváltozott. Ez egy áttekintés a Pocket Premiumról és a tapasztalataimról, miközben egyedüli eszközként használom a cikkek olvasására és iktatására. A Pocket Premiumot már majdnem egy hónapja használom, az első két hétben nagyon aktívan teszteltem.

Egyedi körülmények

Egy jó könyvjelző szolgáltatás számomra lehetővé teszi, hogy a felhasználó linkeket küldjön, függetlenül attól, hogy hol van, vagy milyen operációs rendszert használ. Otthon van egy MacBookom és egy iPadem. A munkahelyemen kénytelen vagyok Windows PC-n dolgozni, vállalati beállításokkal, ami megakadályozza, hogy az igényeimhez igazítsam őket. Nem tudok könyvjelzőket vagy böngészőbővítményeket telepíteni, nemhogy alkalmazásokat.

Az sem segít, hogy egy hírszerkesztőségben dolgozom, amely a nap számos szakaszában rendkívül zsúfolt és kaotikus hely lehet. Ez azt jelenti, hogy nem vihetem oda a MacBookomat, mert valaki óhatatlanul kiönti a kávét, leül, vagy rátapos. Ráadásul gyakran elég gyorsan át kell adnom a helyemet hirtelen vészhelyzetekben és események során, így a webes fiókjaimba bejelentkezve maradni nem opció. Próbálj meg az útjában állni egy producernek, akinek az interjúalanya nem veszi fel két perccel a műsor kezdete előtt.

A korábbi rendszer

Korábban úgy működtek a dolgok, hogy a Pocket-et (az ingyenes változatot) nem csak később olvasható szolgáltatásként használtam, hanem “dokkolóállomásként” is olyan dolgok számára, amelyeket esetleg el akarok menteni az Evernote-ba későbbi hivatkozás céljából. Amit elmentek, annak nem kell feltétlenül cikknek lennie: lehet egy YouTube-videó, egy termék honlapja, amelyet később meg akarok nézni, vagy egy beágyazott képet tartalmazó tweet1.

A nap különböző szakaszaiban tehát átfutottam a Pocket listámat, és általában háromféle elem volt rajta:

1. A cikkek, amelyeket elmentettem későbbi olvasásra: Ez a Pocket tipikus használati módja. Néhány ilyen cikket megjelölnék és elküldenék az Evernote-nak, amint elolvastam, néhányat pedig archiválnék a Pocket-en belül.

2. Cikkek, amelyeket már elolvastam és el akartam menteni az Evernote-ba: Vicces, de a Pocket jobban tudott (és tud ma is) könyvjelzőket küldeni az Evernote-nak, mint az Evernote saját alkalmazásai.

3. Mindenféle más tartalom és média, ami nem igazán szöveg volt, de amit valamilyen okból el akartam menteni.

Egy ilyen típusú szerepkörben a Pocketnek van néhány komoly előnye a versenytársakkal szemben:

1. Bővebb és jobb támogatás a böngészők és a harmadik fél fejlesztői részéről.

2. Jobb megosztási rendszer iOS-en: A Pocket saját megosztási lapot használ, és támogatja a szolgáltatások sokaságába történő exportálást. Még jobb, hogy a megosztás házon belül történik, ami azt jelenti, hogy nem kell elmenned a célalkalmazásba, ha meg akarsz osztani valamit a Pocketből. Az Evernote esetében a megosztási lapról gyorsan megjelölhetsz egy cikket, ami az Instapaperben nem lehetséges, mert az Evernote alkalmazásba küld. Ami, tudod, ugyanolyan szar, mint az Evernote alkalmazásai.

3. Mentés e-mailben: Ezt neveztem az “X-faktornak” a januári munkafolyamat-értékelésemben, és még mindig az, különösen, ha a munkahelyemen böngészek: Nem kell bejelentkeznem semmilyen szolgáltatásba, még a saját e-mail címemre sem, hogy hozzáadjak valamit a Pocket várólistámhoz. Egyszerűen beállítom, hogy a Pocket fogadjon el minden olyan elemet, amelyet a munkahelyi címemről küldenek a [email protected] címre, és mivel ott mindig nyitva van az Outlook, egy elem hozzáadása gyerekjáték.

4. Címkék:

A korábbi munkafolyamatom teljesen eszköz-független volt, amit mindig keresek a szolgáltatásoknál és termékeknél. De a leggyengébb láncszem, az Evernote kevés ösztönzést adott arra, hogy kihasználjam a több száz felhalmozott elemet. Ami miatt az Evernote-tal való munkavégzés olyan rossz élmény volt, azok az iOS és (különösen) az OS X alkalmazások voltak. Azt hiszem, nem kell bővebben kifejtenem, hogy mennyire hibásak és lassúak; aki használta már őket, az tudja. Phil Libin vezérigazgató januárban maga is elismerte, hogy az Evernote nem az “alapélményre” koncentrál, és azt ígérte, hogy “heteken belül” jobb Evernote-alkalmazások érkeznek.

Amikor ezt az áttekintést írtam, az Evernote kiadta az OS X-alkalmazás 5.6-os verzióját, néhány nappal az iOS-alkalmazás 7.5-ös verziójának kiszállítása után. A Macstories-on Federico Viticci úgy tűnik, lenyűgözte az Evernote új megosztási bővítménye iOS-en, és bár sokoldalúan hangzik, továbbra sem támogatja a címkéket(!). Ami az OS X-et illeti, bár Federico azt írja, hogy az új verziót “gyorsabbnak és megbízhatóbbnak találta, mint korábban”, ezt nem tudom megerősíteni, mivel ez a verzió még nem jelent meg a helyi App Store-omban.

Mindenesetre számomra a hajó már elment.

Mi változott

Egy-két dolog változott január óta, amikor legutóbb újra átnéztem a munkafolyamatokat:

• A Pocket elindította a Pocket Premiumot, három olyan funkcióval, amely az ingyenes tagok számára nem elérhető. Ezekről hamarosan beszámolok.

• Egy hónappal később a Pocket 45%-os élethosszig tartó kedvezményt (45 dollár helyett 25 dollárt) kínált az éves Premium csomagból az eredeti “Read it Later Pro” ügyfeleknek, akik közé én is tartozom.

• Az iOS 8 szeptemberben jelent meg, és bevezette a kiterjesztéseket.

• Az Evernote eközben továbbra is Evernote marad, és nincs türelmem ahhoz, hogy bebizonyítsa az ellenkezőjét.

Pocket Premium: Tulajdonságok

A Pocket Premium kipróbálásának kiváltó oka az iOS 8 volt: a Pocket bővítménye volt az első, amit kipróbáltam, és a Safariból történő megosztás nagyszerűen működött, lehetővé téve az elemek gyors és intuitív küldését és címkézését. Ekkor döntöttem úgy, hogy kipróbálom, mivel a három fő funkciója mindegyike tartogatott valamit:

Permanent Library

Ez tökéletes lehetőségnek tűnt az Evernote elhagyására.

A Pocket támogatásával megbizonyosodtam róla, hogy nem csak az elemzett szöveget, hanem a weboldalak HTML-változatát is elmenti. Ez azért fontos, mert ezek az elemzők néha idő előtt levágják a cikkeket, és kihagynak (vagy elrontanak) bizonyos elemeket, például képeket és táblázatokat2. Ezekben a helyzetekben elengedhetetlen a HTML-verzió biztonsági másolatának megléte.

Javasolt címkék

Az általam olvasott cikkek közül soknak vannak visszatérő témái: Technológia, Apple, pénzügyek és statisztikák. Ha a Pocket Premium megkímél engem a címkézés egy részétől vagy nagy részétől, az nagyszerű. Ez a funkció segít kiküszöbölni a címkék redundanciáját is (pl. iOS-8, iOS 8 és iOS8).

A javasolt címkék pedig kiválóan működnek. A Pocket szögezte le ezt a funkciót. Az első indításkor nem különösebben “éles”, csak általános kifejezéseket kínál, de ha egyszer egy bizonyos címkét kézzel adtunk hozzá, a jövőbeni szövegekben azt fogja javasolni. Ez tényleg jó.

Hatalmas keresés

A Pocket számos további keresési funkciót ígér azoknak, akik Prémiumra frissítenek: Míg az ingyenes verzió csak címek és URL-ek alapján keres, a Pocket Premium keresési GYIK teljes szöveges keresést, témák és szerzők szerinti keresést, több címke szerinti keresést, valamint a következő speciális operátorokat hirdeti:

OR – Olyan elemek keresése, amelyek mindkét keresési kifejezést tartalmazzák AND – Olyan elemek keresése, amelyek mindkét keresési kifejezést tartalmazzák NOT – Olyan elemek keresése, amelyek az első kifejezést tartalmazzák, de a második kifejezést nem “minta” – A pontos kifejezés keresése +minta – A keresési eredményeknek tartalmazniuk kell ezt a keresési kifejezést -sample – A keresési eredményeknek nem kell tartalmazniuk ezt a szót

Megjegyzés: A keresési operátorok megkülönböztetik a nagy- és kisbetűket.

Amikor körülbelül egy hónappal ezelőtt elkezdtem tesztelni, a Pocket Premium keresése hibás volt. Nem lehet másképp megfogalmazni. A fenti operátorok egyszerűen nem működtek az elvárásoknak megfelelően. Mint ügyfél, nagyon csalódott voltam. Értékelőként megdöbbentett, hogy ezt még nem vették észre. Szerencsére tegnap a Pocket ügyfélszolgálata tájékoztatott, hogy kijavították az általam bejelentett operátorhibát, így ezt a részt felülvizsgálták.

Mégis a keresés a Pocket Premiummal sok kívánnivalót hagy maga után. Íme néhány az általam elvégzett tesztek közül:

Tegyük fel, hogy a keresésemet a “Steve Jobs” kifejezést tartalmazó cikkekre akarom korlátozni. Ha beírom, hogy “Steve Jobs”, a Pocket megtalálja azokat a cikkeket, amelyek ezeket a szavakat tartalmazzák. De mi van akkor, ha olyan cikket akarok keresni, amelyben a “job” szó szerepel? A “job” vagy a “job” beírása továbbra is olyan cikkeket ad vissza, amelyek a “Steve Jobs” szóra is megjelennek. Igen, a Steve Jobs-cikkek némelyike tartalmazta a “job” kifejezést is, de sokan nem. Úgy tűnik, hogy a Pocket idézőjel-operátora nagyon elnéző.

A “Steve Jobs” kifejezésre is megpróbáltam rákeresni, aminek nem szabadna eredményt adnia, és bár a Pocket ezúttal kevesebb cikket sorolt fel, sok cikk még mindig megmaradt. Tovább mentem, és megadtam a Pocketnek a “+Steve Job” és a +”Steve Job” szavakat, és a Pocket még mindig Steve Jobs-t tartalmazó találatokat tolt ki.

A Pocket időről időre teljesen irreleváns eredményeket is megjelenített. Folytatva a Steve Jobs példánkat, ezt a cikket listázta a keresési eredményeim között: Sem a “Steve”, sem a “Jobs” szó nem szerepelt benne, és biztosan nem “Steve Jobs”. Megnéztem az eredeti oldalt, hogy megnézzem, nem szerepel-e valamelyik kifejezés a cikken kívül – de nem. Ez egy iTunesról szóló cikk, szóval lehet, hogy a Pocket itt extra okos akar lenni? De a “Steve Jobs”-ot dupla idézőjelekkel írom be, tehát csak “a pontos kifejezést kellene megtalálnia”, ahogyan azt hirdetik.

A teljes szövegű keresésnél a keresősáv használatával a Pocket mind az archívumban, mind az olvasási sorban keres, és mindkettőből megjeleníti az eredményeket. Ezután szűrheti ezeket az eredményeket, hogy csak olyan cikkeket jelenítsen meg, amelyek valamelyik listán szerepelnek. Ha azonban a legördülő menüből kiválaszt egy címkét, a Pocket csak az egyik listáról fog találatokat megjeleníteni, mégpedig abból, amelyiket éppen nézi. Tehát ha van egy cikk az archívumában kulcsszóval címkézett, a Pocket nem fogja megtalálni, hacsak nem vált át először az adott lista megtekintésére. Amikor keresek valamit, meg akarom találni. Nem érdekel, hogy milyen listán van.

Elbizonytalanodva próbáltam a címkékkel való kereséshez folyamodni, ahogyan az Evernote-tal szoktam. De úgy tűnt, nincs mód arra, hogy csak a címkével ellátott elemekre keressek. A Pocket ezt úgy orvosolja, hogy a címkézett elemeknek magasabb prioritást ad, így mindig a keresési eredmények tetején jelennek meg. Ezzel együtt tudok élni.

De a címkékre nem lehet operátorokat használni, és a legördülő menüből sem lehet több címkét kiválasztani, ami azt jelenti, hogy nem lehet több címkére keresni. Igen, megadhat a Pocketnek több kifejezést, amelyek lehetnek vagy nem lehetnek címkék, de nem kereshet csak olyan cikkekre, amelyek például iOS 8 és tippek címkével vannak ellátva.

Kiegészítő apróságok

A Pocket a (nagyon egyszerű) kettős idézőjel operátor használatakor nem szereti a nagybetűket: Az “ios 8″ keresése a várt eredményeket adja vissza, de az “iOS 8″ nem mutat semmit.

A Pocket for OS X-en a keresősáv alulra került, aminek őszintén szólva egy olyan alkalmazás esetében, amelyet eredetileg “később olvasható” szolgáltatásnak terveztek, van értelme. De nem annak az alkalmazásnak, amely a könyvjelzők szent grálja akar lenni. Nem vagyok UX-szakértő, úgyhogy az itt tett észrevételemet vegyék félvállról.

Az OS X-en csak úgy lehet linket hozzáadni a Pockethez, ha megnyomja a ⌘ + S billentyűt, ami a vágólapon lévő utolsó URL-címmel tölti fel a várólistát. Nem kínálják fel a cikk megjelölését, miután hozzáadtad, és ami még rosszabb: A Pocket OS X alkalmazás nem javasol címkéket, még akkor sem, ha Prémium tag vagy Lásd az alábbi frissítést. Ez egy kisebb probléma, mivel a legtöbbször a böngészőből adsz hozzá egy cikket, és a Pocket böngészőbővítményei javasolnak címkéket, ha Prémium tag vagy. De akkor is, mi van, ha a Mac számítógépemen szeretném rendszerezni a listámat?

Frissítve 2014. október 21-én: A Pocket for OS X 1.6 múlt pénteken jelent meg, ugyanazon a napon, amikor a Yosemite elérhetővé vált a nyilvánosság számára. Ez az új verzió valóban támogatja a prémium funkciókat, méghozzá szépen. Kattintson a címkék ikonra vagy nyomja meg a T billentyűt, és megjelenik a javasolt címkék listája.

Összefoglaló

A jó könyvtár lehetővé teszi mind az elemek egyszerű archiválását, mind pedig a szükség esetén történő megtalálását. A Pocket Premium az archiválási részt csodálatosan elvégzi az iOS-bővítményekkel, a széles körű harmadik fél támogatással és a javasolt címkékkel.

A munka másik felén – a visszakeresésen – azonban komoly munkára van szükség. A Pocket Premium 2014. május 28-án indult, és több mint négy hónap elteltével jobb csiszolást várna az ember.

A Pocket Premiumot szeretném szeretni, és határozottan szeretem a támogató csapatukat: Justin nagyon készséges volt minden kérdésemre és panaszomra, és még az előfizetésemet is meghosszabbította (kéretlenül) egy hónappal a kezelői hiba bejelentésének elismeréseként (amit, mint említettem, tegnap kijavítottak).

A Pocket még mindig a legjobb “olvasd el később” szolgáltatás, de e sorok írásakor még mindig nem lépett át ebből a könyvjelzős svájci bicskává, amivé válni akar és aminek ígérkezik. Egyelőre megtartom a Pocket Premium előfizetésemet, de tekintettel a viszonylag magas árára, a keresési problémák megoldása nem jöhet elég hamar.