Az alaszkai Anchorage-ban tett látogatása során egy kóbor kavics eltalálta Brian Novak bérelt járművét. Mély repedést hagyott a szélvédőn. Sajnos elutasította az autókölcsönző biztosítását, ami azt jelentette, hogy 400 dolláros javítási számlát kellett fizetnie.
A történet naponta ezerszer ismétlődik, és hamarosan még gyakoribbá válik. Az autókölcsönző pultnál, amikor megkérdezik tőlük, hogy kérnek-e biztosítást a bérelt autójukra, sok utazó azt mondja, hogy “nem”. Ez általában azért van, mert az opcionális ütközéskár-mentesség megduplázhatja a jármű árát. Így fogadást kell kötniük arra, hogy biztonságosan vezetnek és működőképes állapotban adják vissza az autót.
Valamikor mégsem.
oly sok lehetőség. Itt van, hogyan kell mindent átválogatni.
Getty
Autóbérlés biztosítása zavaros lehet
“Sokan találják zavarosnak a bérautó-biztosítást” – mondja Ernesto Suarez, az InsureMyRentalCar.com vezérigazgatója. “A végén egy vagyont költenek az autókölcsönző pultoknál, vagy egy hatalmas önrészes számlát találnak maguk előtt az utazás végén, miután egy kis csorba esett a szélvédőn.”
Novak, egy vendéglátóipari marketingcég tulajdonosa az Ill. állambeli Skokie-ból, szerencséje volt. A hitelkártya, amellyel a bérlésért fizetett, fedezte a letört szélvédőt.
“Néhány hónapba telt”, mondja, “de a hitelkártyám minden költséget fedezett”.
Mások nem ilyen szerencsések. Szinte minden nap olyan fogyasztók fordulnak a fogyasztóvédelmi szervezetemhez, akiknek nem volt biztosításuk, vagy akiknek a kártyája nem fedezte a kárt. Több száz vagy több ezer dolláros kárral tartoznak. Ritkán az is előfordulhat, hogy az egész járművet ki kell cserélniük, ami anyagi csődhöz vezethet.
A kárigények hamarosan még nagyobb problémává válnak. Ez azért van, mert az autókölcsönző cégek új technológiát tesztelnek, amely a kölcsönzött járműveket a parkoló elhagyása előtt és a visszatérés után is átvizsgálja, és a legkisebb sérüléseket is naplózza. Egy teszt során, amelyet az Avis a londoni Heathrow repülőtéren végzett a technológiával, 22%-kal növelte a kárigények számát.
“A gépjárművek sérüléseinek nyomon követése igazán jelentős dolog az autókölcsönző cégek számára” – mondja Neil Abrams autókölcsönző elemző.
autó.
Getty
Milyen biztosításra van szüksége a bérautójához?
Így amikor az utazók megkérdezik: Kell-e biztosítás a bérautómra, azt mondom, hogy “igen”. De milyenre? Itt kezd egy kicsit bonyolulttá válni a dolog.
Több lehetősége van:
- Az autókölcsönző cég fakultatív biztosítása. Ez a bérléskor felajánlott fedezet a legtöbb – de nem minden – járművében keletkezett kárra kiterjed. Feláras, és rendkívül jövedelmező lehet az autókölcsönző cég számára. A kölcsönző ügynökei speciálisan arra vannak kiképezve, hogy eladják Önnek.
- Önálló autóbérlési biztosítás. Az olyan társaságok, mint az InsureMyRentalcar.com online kínálnak egy sor ütközéskár-mentességi biztosítást, amelyek olcsóbbak és néha többet fedeznek, mint az autókölcsönző cégek által kínáltak.
- Utazási biztosítás. A legtöbb hagyományos utasbiztosítás nyújt valamilyen autóbérlési fedezetet. De ezeknek is vannak korlátai. A bérlés előtt ellenőrizze a biztosítási kötvényét, és ne felejtse el felhívni a biztosítótársaságot, ha bármilyen kérdése van.
- Az autóbiztosítása. A legtöbb gépjármű-biztosítás fedezi a bérlést, néhány jelentős korlátozással. Előfordulhat, hogy az Ön biztosítását nem fogadják el hazáján kívül, vagy az nem fedezi bizonyos járműtípusok sérülését.
- Az Ön hitelkártyája. A hitelkártyák, különösen az utazóknak forgalmazott kártyák gyakran rendelkeznek valamilyen autóbérlési védelemmel. “Egyes hitelkártyák tartalmaznak autóbérlési védelmet, ha a hitelkártyát használja az autó bérlésére” – magyarázza Justin Tysdal, a Seven Corners utazási biztosítótársaság vezérigazgatója. “A legtöbb utasbiztosítás opcionális autóbérlési fedezetet biztosít, amely megvédi az autót, ha az ütközés, lopás, vandalizmus, szélvihar, tűz, jégeső, árvíz vagy bármilyen, Ön által nem befolyásolható ok miatt sérül meg, valamint ha az autót ellopják, miközben az Ön birtokában van, és nem találják meg.”” De itt is vannak korlátok. Sok védelem másodlagos biztosítás, ami azt jelenti, hogy először kárigényt kell benyújtania az autóbiztosításához, mielőtt megkapná a kártya fedezetét. Ez bürokratikus fejfájást okozhat.
“Mindenképpen szükséged van biztosításra, ha autót bérelsz” – mondja Miguel Suro, egy személyes pénzügyi szakértő, aki a Rich Miser oldalt vezeti. “Ahol bonyolulttá válik a dolog, az az, amikor elkezdünk beszélni arról, hogy milyen biztosításról van szó.”
Bérautó.
Getty
Szükséged van autóbérléshez biztosításra? Ezt javasolják a szakértők
Először is egy tény: egyetlen olyan szakértőt sem találsz, aki azt javasolja, hogy ne kössön biztosítást a bérelt autóra. Ez azért van, mert azok a történetek, amelyek arról szólnak, hogy az autókölcsönző ügyfelek új járműre fizetnek, teljesen igazak. Az is igaz, hogy ezek a számlák rendkívüli anyagi nehézségekhez vezettek. Az autókölcsönző cégek nem szórakoznak, ha járműkárokról van szó.
Egy másik tény: A kárigények egyes autókölcsönző cégek számára nyereségforrást jelentettek és jelentenek. A jó hírű autókölcsönző cégek csak a tényleges javítás díját számítják fel. Mások azonban felfújt számlákkal és “használatkiesési” díjakkal sújtják Önt. Aztán visszaküldik a sérült járművet a forgalomba, ahol egy másik bérlőnek ugyanazt a kárt felszámolhatják.
A bérbeadó cég fakultatív biztosításának esete. Ez kényelmes. Ha elfelejtette a biztosítást, könnyen hozzáadhatja azt az autóbérléskor. De egyben drága is. “A hagyományos bölcsesség szerint a bérautóhoz hozzáadott biztosítás a legtöbb esetben átverés” – mondja Jake McKenzie az Auto Accessories Garage-tól.
A különálló autóbérlési biztosítás mellett szól. Egy önálló biztosítási kötvény számos olyan ütközéskár-mentességi kötvényt kínálhat, amelyek olcsóbbak és átfogóbbak, mint az autókölcsönző cégek által kínáltak. Ráadásul könnyen megköthetőek. “Weboldalunkat úgy alakítottuk ki, hogy áttörjük a biztosítási zagyvaságokat, és megkönnyítsük az ügyfelek számára, hogy megtalálják a szükséges fedezetet, és a megfelelő csomagot a megfelelő áron vásárolják meg” – mondja Suarez az InsureMyRentalcar.com-tól.
A hitelkártyás biztosítások ügye. Számos hitelkártya tartalmaz valamilyen szintű bérautó-biztosítást, ami lehetővé teheti, hogy elutasítsa a kölcsönző által kínált biztosítást, mondja Sean Messier, a Credit Card Insider elemzője. “A hitelkártyán keresztül nyújtott bérleti biztosítás általában körülbelül 15-30 napig tart, és a legtöbb alapvető járműtípusra kiterjed, miközben kizárja az olyan dolgokat, mint a teherautók és az egzotikus autók” – mondja. Azonban, mint említettük, az autóbérleti biztosítás jellemzően másodlagos, amely csak arra nyújt fedezetet, amire a személyes biztosítása nem. A másodlagos biztosítás azonban jellemzően elsődleges biztosítássá válik, ha Ön nem rendelkezik biztosítással, vagy ha a jelenlegi biztosítása nem működik ott, ahová utazik.
A személyes gépjármű-biztosítás esete. Ne feledje, hogy a legtöbb gépjármű-biztosítás fedezi a bérelt autóját, néhány jelentős korlátozással. Például egyes biztosítások nem fedezik a speciális vagy az országon kívül bérelt járműveket. De Preston McKinney, az Odyssey Travel, egy San Antonio-i utazási iroda utazási ügynöke szerint érdemes ellenőrizni a biztosítótársaságnál. Az ő State Farm biztosítója tud olyan kiegészítést ajánlani, amely teljes körű fedezetet nyújt. “Azt javaslom ügyfeleimnek, hogy mielőtt autót bérelnének, nézzenek utána az autóbiztosítójuknál, hogy kínálnak-e ilyen lehetőséget” – teszi hozzá.
Az utasbiztosítások ügye. Ha közvetlenül egy olyan társaságon keresztül köt biztosítást, mint az AIG Travel, Allianz Travel Insurance, Arch RoamRight, Generali Global Assistance, Travelex vagy egy olyan utazási biztosítási oldalon keresztül, mint a Seven Corners vagy a Squaremouth, akkor az egyszerű fedezet kényelmét néhány egyéb előnnyel, például orvosi evakuálási és utazásmegszakítási fedezettel együtt is élvezheti. Protipp: Az autókölcsönző cég opcionális biztosításának megvásárlása túlzás lehet, mivel az utasbiztosítása átfogó fedezetet nyújthat. “Ellenőrizze az utasbiztosítását, hogy van-e már fedezete” – tanácsolja a gyakran utazó Nick Brennan, aki egy brit mobiltelefon-kiegészítő oldalt üzemeltet.
Melyik opció a megfelelő az Ön számára? Ez az Ön biztosítási szintjétől, kockázattűrő képességétől és körülményeitől függ. Biztosítást kötni, ha már van fedezete, lehet, hogy túl sok – de az is lehet, hogy ha nem köt elég fedezetet, az megtizedelheti a személyes pénzügyeit.
Mit gondoljon át, mielőtt kibérli a következő autóját.
Vélemény, hozzászólás?