Ez VOIP. Ők irányítják, hogy milyen számok jelennek meg a hívóazonosítóban, amikor hívást kezdeményeznek.

Tényleg elég fontos, hogy képesek legyenek hamisítani a hívószámot. A cégem két különböző VOIP szolgáltatást használ a megbízhatóság érdekében. Az ügyfeleknek ugyanazt a hívószámot kell látniuk, függetlenül attól, hogy éppen melyik szolgáltatás van használatban, vagy melyik állomásról történik a hívás.

Sajnos ezzel a funkcióval vissza lehet élni, amint azt Ön is tapasztalta.

Bár úgy hangzik, mint egy call center, szinte biztos, hogy nem az: hangot játszanak le a háttérben, hogy törvényesebbnek tűnjön.

A “Vírusa van” hívások arra próbálnak rávenni, hogy töltsön le egy távoli asztali alkalmazást, és adjon nekik hozzáférést a számítógépéhez. Ha már náluk van, megpróbálnak meggyőzni, hogy fizess nekik, hogy “megjavítsák” a számítógépedet, miközben szart is törnek, hogy meggyőzzenek arról, hogy meg kell javítani.

Amikor legutóbb felhívtak, addig mentem velük, amíg eljutottunk addig a pontig, hogy futtassam a szoftvert, amit le akartak tölteni. Akkor elmagyaráztam, hogy a Chromebookomon vagyok, és nincs “Start gomb”.

A klasszikus módja annak, hogy baszakodj velük, hogy beindítasz egy virtuális gépet, amivel baszakodhatnak, anélkül, hogy veszélyeztetnéd a tényleges gépedet.

A következő alkalommal, amikor hívnak, mondd nekik, hogy követed az utasításaikat, de minden egyes utasítás után mondd nekik, hogy a számítógéped hibát dob vagy lezár. Ragaszkodj hozzá, hogy próbálod megtenni, amit kérnek, de egyszerűen nem tudsz rájönni. Keresse ki a helyi rendőrfőnököt és a kapitányság telefonszámát: “Fel tudná hívni a bátyámat, John Doe-t, a xxx-xxx-xxxxxx telefonszámon? Ő többet tud erről az átkozott dologról, mint én.” Baszakodj velük egy kicsit, és abbahagyják a hívogatást.