A világon számos jó harmadik fél logisztikai vállalat létezik. Van azonban néhány, amelyik felgyorsul a konkurencia mellett. Legyen szó az általuk nyújtott ügyfélszolgálatról, megbízhatóságról, megfizethetőségről vagy rugalmasságukról – van 10 olyan 3PL cég, amely többször is felkerül a top 10-es listákra. Az alábbiakban bemutatjuk, hogy sok ügyfél szerint mi az Észak-Amerikában működő 10 legjobb 3PL vállalat.
Mitől lesz egy 3PL a legjobb versenyző?
Mielőtt lebontjuk a 10 legjobb 3PL vállalatot, fontos, hogy meghatározzunk néhány kritériumot. Hatalmas szervezetek, köztük a Boeing, a Disney, a General Motors, az Amazon, a Pepsi és még sokan mások függnek a 3PL-ektől a logisztikai ellátási lánc műveleteik kezelésében. Ezek a vállalatok néhány fontos tulajdonságot keresnek minden általuk megbízott 3PL-nél, többek között:
– Általános üzleti költségek: A jó 3PL nem feltétlenül a legolcsóbb. Valójában az alábbi Top 10-es listán szereplők közül sokan valójában többet “számolnak fel”, mint mások. Ahol értéket nyújtanak, az az, hogy az ügyfeleiknek pénzt takarítanak meg a logisztika teljes költségén. A legjobb 3PL az, amelyik érti a logisztika legjobb gyakorlatát az ügyfelei számára optimális költséghatékonyság érdekében.
– Kivételes ügyfélszolgálat: A szállítmányozóknak van választási lehetőségük. A megfelelő 3PL kiválasztásakor a kiváló ügyfélszolgálat nyújtása messze a legnagyobb fogyasztói tulajdonság. A proaktív kommunikáció, az őszinteség, valamint az etikus és tisztességes működés sokat számít a 3PL világában – és az alábbi 10 3PL mindegyike élő példa erre.
– Teljes körű logisztikai támogatás: Egy kivételes 3PL nem egy egyszemélyes csoda. Tapasztalattal rendelkeznek – méghozzá sok tapasztalattal – a teljes ellátási láncban.
Who Made the Grade?
Ez a 10 3PL, akik folyamatosan túltesznek azon, hogy kiváló ügyfélszolgálatot, teljes körű logisztikai támogatást nyújtsanak, és folyamatosan segítenek ügyfeleiknek pénzt megtakarítani. Az alábbiakban 10 olyan – különösebb sorrend nélkül, akik a legjobbak közé tartoznak a szakmában.
Echo Global Logistics
Az Echo már évek óta kiváló multimodális 3PL. LTL, intermodális, utolsó mérföldes, nehéz teherszállítási, hőmérséklet-szabályozott és egyéb speciális szállítási szolgáltatásokat kínálnak. Jelenlegi ügyfélkörükhöz olyan nagyágyúk tartoznak, mint a Cholula Hot Sauce, a Culligan International, a Johnstone Supply, a Monster Beverage és mások.
C.H. Robinson
Ez a vezető 3PL szolgáltató szilárd hírnevet szerzett a kiváló ügyfélkiszolgálással, miközben kreatív módszereket talált arra, hogy ügyfeleinek pénzt takarítson meg a logisztikán. Arról is ismertek, hogy kivételes időbeni szállítási és szolgáltatási rekordot tudnak felmutatni. Néhány ismert ügyfelük közé tartozik a Dollar General, a Microsoft, a ConAgra és a Coca-Cola.
Transplace
Néha a technológiai megoldások kreativitása segít egy vállalatot a versenytársak fölé emelni. Ez egy olyan terület, ahol a Transplace jó benyomást tesz az ügyfelekre. A Transplace bizonyítottan vezető szerepet tölt be a fejlődő technológia és az ügyfélszolgálat terén. Olyan népszerű márkákat szolgálnak ki, mint a Campbell Soup, a Cummins, az Eaton, a Borg Warner, a Prysmian Group és a Baker Hughes, a legújabb technológiai megoldásokkal, a gyors és pontos frissítések érdekében minden szállítmányról.
SEKO Logistics
Ha 3PL-ként a logisztikára, szállításra, szállítmányozásra és raktározásra specializálódhat, gyorsan erős ügyfélkörre tehet szert. Ez csak néhány ok, amiért a SEKO Logistics világszerte a Top 10 3PL szolgáltató közé tartozik. Innovatív informatikai megoldásokat kínálnak, amelyeket mindig az ügyfélkörükre szabnak. Olyan ügyfeleket szolgálnak ki, mint a Dippin’ Dots, a Lulu Guinness, a Transact Technologies, a Sphere 3D Corp és a Cath Kidston, sok más mellett.
UPS Supply Chain Solutions
Az UPS Supply Chain Solutions rugalmasan képes kiszolgálni a kis és közepes méretű forgalmazókat, gyártókat és kiskereskedőket a globális óriásokig. Emellett a második legnagyobb ellátási lánchálózatra támaszkodhatnak, ami lehetővé teszi számukra a logisztikai hálózat racionalizálását és a kiváló ügyfélkiszolgálást. Amit sokan nem tudnak a UPS Supply Chain Solutionsről, az az, hogy rendeléskezelést és teljesítést is nyújtanak, feldolgozzák a visszaküldéseket, és még sok minden mást is.
Unyson
Az Unyson vizsgálatakor az egyik szó, amelyet folyamatosan használnak a jellemzésükre, a következetesség. Több mint négy évtizede nyújtanak teljes körű 3PL szolgáltatásokat. A határidőre történő szállítás hírneve, miközben fenntartják a belső növekedés és a kiváló ügyfélszolgálat kultúráját, lehetővé teszi számukra, hogy versenyképesek legyenek ebben a versenyhelyzetben. Néhány jól ismert márkájuk közé tartozik a WD-40, a Family Dollar, a Pfizer, a Big Lots és a MAXX Bath.
Négy másik vállalat, amely folyamatosan bizonyította, hogy kivételes 3PL-szolgáltatók: Kenco, J.B. Hunt Transport Services, Penske Logistics és FedEx Supply Chain. Ahhoz, hogy egy vállalat bekerüljön a 10 legjobb 3PL szolgáltató közé, követnie kell a fent említett vállalatok példáját.
Vélemény, hozzászólás?