Az irodavezetés kihívásokkal és jutalmakkal jár, nem igaz? Folyamatosan új akadályokat és nyomást kell kezelnie, hogy mindenki munkanapját kényelmessé, biztonságossá és produktívvá tegye. Ugyanakkor ajándék, hogy mindezt másoknak is biztosítani tudod, és ez olyasmi, amire valószínűleg nagyon büszke vagy. Megérdemled.

Irodavezetőként az egyik legfontosabb módja annak, hogy hatással legyen a csapatára, az, hogy javítja és megőrzi a környezetet, amelyben dolgoznak. Az alkalmazottai megérdemlik, hogy higiénikus, rendezett és zavaró tényezőktől mentes környezetben dolgozzanak. Az alkalmazottak gyakran ki vannak szolgáltatva a munkahelyi körülményeknek, amelyeket nem tudnak befolyásolni.

Noha a legtöbb vállalat megköveteli a dolgozóktól, hogy segítsenek tisztán tartani a közös használatú helyiségeket, az Ön alkalmazottait nem azért vették fel, hogy takarítsák az irodáját, és Önt sem. Egy kereskedelmi takarítócég felbérlése enyhítheti az alkalmazottak terheit a dolgok tisztán tartásában, miközben biztosíthatja, hogy az irodai környezet nem szenved.

Ezzel a teljes körű útmutatóval a kereskedelmi takarítócég felbérléséhez segítünk megérteni a takarítócég felbérlésének előnyeit, hogyan találhat jó hírű cégeket a városában, hogyan szerezheti meg a legjobb árakat a takarítási szolgáltatásokért, és hogyan kezelheti őket sikeresen.

A kereskedelmi takarítócég felbérlésének előnyei

Mielőtt feltárnánk, hogyan bérelhet kereskedelmi takarítót, el kell döntenie, hogy az irodai takarítás kiszervezése megéri-e a költségeket és a másik szállító irányításával járó erőfeszítéseket. Később ajánlásokat fogunk adni arra vonatkozóan, hogy ez a kapcsolat könnyen kezelhető legyen, de előbb fontolja meg ezt a 6 fő okot, amiért érdemes takarítócéget felbérelnie:

Jobb munkakörnyezet

Azzal, hogy irodáját nemcsak tisztán, hanem szakmailag makulátlanul tartja, biztosíthatja a dolgozók nagyobb elégedettségét és termelékenységét. Ahelyett, hogy papírhalmok között navigálnának, vagy háborúkat kezdenének a pihenőszobai maradékok miatt, az emberei inkább azzal lesznek elfoglalva, hogy a számukra kényelmes módon végezzék a munkát, amire felvették őket.

Szaktudás és tapasztalat

Ahelyett, hogy a takarítás felelősségét egy recepciósra, házon belüli takarítóra vagy egy olyan irodavezetőre hárítaná, mint ön, inkább bízza a profikra. Ők tudják, hogyan kell a dolgokat adagoltan és szakszerűen portalanítani, takarítani és fertőtleníteni. Egy takarítócég felbérlésével nyugodt lehet, és mélyebb tisztaságot élvezhet.

megbízhatóság és következetesség

Ahelyett, hogy az alkalmazottak feladatainak rotációs naptárát vagy egy házon belüli alkalmazottat kezelne, aki betegszabadságot vesz ki, szabadságra szorul, és esetleg elmegy egy másik munkahelyre, hagyja, hogy a takarítócég kezelje a be- és kilépéseket. Ha a saját csapata helyett az ő csapatukra támaszkodik, biztos lehet benne, hogy valaki ott lesz a tervezett időpontban, esőben vagy esőben.

Baktériumelkerülés

Míg az alkalmazottai talán rendet raknak az asztalukon és kezelik a saját szemetüket, nem gondolnak a felületek fertőtlenítésére vagy a baktériumok távol tartására. Az Ön kereskedelmi takarítószemélyzete mindenhol ott lesz ezeken a magas baktériumtartalmú területeken. Különösen a megfázás és az influenza szezonjában a lehető legjobban megvédi Önt az irodai baktériumoktól.

Beállítás &Felejtés

Ha az egyik alkalmazottja rokonát hívják “irodai takarítónőnek”, nehéz lehet beosztást készíteni. Judy, aki kutyákat is ápol, részmunkaidőben időpontegyeztetőként dolgozik, és a harmadik munkája miatt utazik, nem biztos, hogy az irodája által megkövetelt ütemben áll rendelkezésre. Ehelyett válasszon inkább egy tapasztalt takarítói csapatot, akik tudják, mikor kell megjelenniük, és ezt soha nem mulasztják el.

Egy megbízható szállító egyszerű kezelése

Az Eden irodavezetési platformját használva olyan ellenőrzött szállítót találhat, aki megfelel cége különleges igényeinek és követelményeinek. Ezután a szoftver segítségével kezelheti az ütemtervet és kifizetheti a számlákat a takarítócégnek – ez olyan egyszerű, hogy soha többé nem akar majd visszatérni a saját irodatakarítóhoz vagy a saját maga által végzett ügyintézéshez.

Mikor alkalmazzon kereskedelmi takarítócéget

A takarítócég felbérlésének megfelelő időpontja kissé kitérőnek tűnhet. Hacsak az irodája nincs teljesen lepusztulva, és nincs, aki foglalkozzon vele, akkor valószínűleg talált egy olyan megoldást, ami valahogy működik.

Talán van egy rotációs naptárad, ahol a csapattagok feliratkoznak bizonyos takarítási feladatokra, vagy van egy “takarítófiú” vagy “takarítónő”, aki minden pénteken eljön kiüríteni a szemetet. Ez eddig rendben volt, így nem stresszelsz azon, hogy jobb megoldást találj.

Itt van néhány figyelmeztető jel arra, hogy itt az ideje, hogy visszatérő jelleggel profi takarítócéget bízzon meg:

A csapata túl elfoglalt

A csapata sovány, de tele van rocksztárokkal. Rengeteg kalapot viselnek, és soha nem panaszkodnak, hogy a dolgok elfoglaltak – ettől élnek. Csapata azonban nem tud boldogulni a munkában, amire felvették őket, ha a szemetesek kiürítésével és az erőforrások feltöltésével vannak elfoglalva. Működésének agytrösztjei már így is értékes időt rabolnak el a megbeszélésekkel, a kevésbé hatékony feladatokkal és más zavaró tényezőkkel. A legtöbb vállalat számára ez elég ok arra, hogy felvegyen egy kereskedelmi csapatot, hogy csökkentse a belső időveszteséget.

A jelenlegi takarítási helyzete nem megfelelő

Akár elégedetlen azzal a tisztasági szinttel, amit a jelenlegi takarítószolgáltatója elér a létesítményében, akár egyéb aggályai vannak, mint például a költségek, a rendelkezésre állás vagy az etikett, érdemes váltani. Bár az új szolgáltató megtalálása és a beilleszkedés időbe és energiába kerülhet, ezt az időt vissza fogja nyerni, amikor már nem egy megbízhatatlan takarítócéggel vagy szolgáltatóval van dolga.

Most költözött az irodájába

Új hely, új szabályok. Akár egy vadonatúj startupról van szó, amely új városokba terjeszkedik, akár egy távoli cégről, amely most lépett először IRL-be, vagy éppen új irodába költözik ugyanabban a városban, ez egy jó alkalom arra, hogy új elvárásokat és eljárásokat állítson fel a helyiség kezelésére. Ez elég ok arra is, hogy elbocsássa jelenlegi takarítócsapatát, vagy végre megadja alkalmazottainak a pihenést a barkácsolt irodatakarítástól.

Típusos szolgáltatások, amelyeket a takarítócégek kínálnak

Ha még soha nem bérelt kereskedelmi takarítót, talán elgondolkodik azon, hogy mire is veheti igénybe őket. Ez a lista szolgáltatónként változik, és a legjobb irányelv, ha nem vagy biztos benne, hogy kifejezetten megkérdezed. Sok szolgáltató azonban a weboldalán felajánlja az általuk nyújtott szolgáltatások mosodai listáját.

A takarítási szolgáltatások leggyakoribb típusai a következők:

  • A szemét kiürítése/tisztítása
  • Fürdőszobák tisztítása és fertőtlenítése
  • Felületek portalanítása
  • Tükrök, ablakok tisztítása, és képernyők
  • Papír vagy egyéb kellékek feltöltése
  • A helyiségek szagtalanítása és felfrissítése

Hogyan találjunk jó hírű irodatakarító céget

Mihelyt készen áll arra, hogy felbéreljen egy irodai takarítót, újabb kérdésekre kell választ adnia: Kit vegyünk fel? Hogyan találjuk meg őket? Hogyan határozzuk meg, hogy megfelelőek-e?

Megjegyzés: Az Eden’s Services Marketplace az Egyesült Államokban több száz, legjobb irodatisztító céget sorol fel. Mi már elvégeztük a munkát, hogy megtaláljuk azokat a megbízható cégeket, amelyeket más irodavezetők ajánlanak. Platformunk lehetővé teszi, hogy egy helyen kérjen ajánlatokat a szállítóktól, kommunikáljon velük, és kezelje a számlákat. Itt kérhet ingyenes árajánlatot irodatakarítási szolgáltatásokra.

Akár egy olyan szolgáltatási piacteret használ, mint a miénk, hogy irodai takarítót találjon, akár önállóan keres, az alábbi 3 tipp segít Önnek abban, hogy helyi takarítócéget találjon, akit felbérelhet:

Referenciák (szájpropaganda)

Kapcsolódjon más irodavezetők vagy más cégek alkalmazottainak hálózatához. Azok, akik áradoznak a takarító személyzetükről, jó mutatói lesznek a kielégítő teljesítménynek, és azokat is érdemes megjegyezni, akik nem kapnak lelkesítő véleményt. Ha nincs olyan hálózata, amellyel konzultálhatna, tegye fel a kérdést a közösségi médiában, vagy végezzen némi keresést, hogy megnézze, ki tweetelt vagy posztolt dicsérő véleményt a szolgáltatójáról.

Online vélemények

Nézze meg a Google, a Yelp, az Angie’s List, a Thumbtack és a Facebook oldalakon az Ön közelében lévő takarítócégeket. Válogasson azok szerint, akiknek legalább 4,0 vagy annál magasabb átlagos összetett értékelésük van – de aztán valóban olvassa el az értékeléseket. Olyan pozitív értékeléseket keressen, amelyek a pontosságot, a részletekre való odafigyelést és a kivételes szolgáltatást sorolják fel. Ne felejtse el megnézni a negatív értékeléseket is – bár ezek egy részét kétségtelenül egy elégedetlen volt alkalmazott vagy ügyfél írta, sok közülük sokatmondó.

Hirdetések

A Google segítségével keressen az Ön városában működő irodatisztító cégekre. Figyeljen a keresési találati oldal tetején megjelenő hirdetésekre. A helyi újságokat vagy a Sárga Oldalakat is átnézheti a helyi takarítócégek hirdetéseiért.

Mennyit kell fizetnie az irodai takarításért?

Amint elkezdi megvizsgálni a kereskedelmi takarítócégek ajánlatait, számos tényezőt figyelembe kell vennie, beleértve az üzleti évek számát, az értékeléseket és a hírnevet, a rendelkezésre állást és a nyújtott szolgáltatásokat. Az egyik uralkodó tényező azonban, amelyet figyelembe kell vennie, a szolgáltatás ára, és ez a tényező az összes többitől függ.

A tapasztaltabb és széles körben elérhető cégek általában többet számítanak fel, mint az újabb vagy kisebb csapatok. A takarítási szolgáltatások költségére vonatkozóan sincs általános érvényű szabvány, mivel az iroda mérete, a város, ahol található, és az Ön által igényelt szolgáltatások is eltérőek lehetnek. Végül, bizonyos szolgáltatóknál a hálapénz és egyéb díjak is számítanak, míg mások ezeket is beleszámítják az ajánlott árba.

A lehető legjobb ár elérése érdekében győződjön meg róla, hogy minden ajánlatot kétszer is átnéz, hogy elkerülje a rejtett költségeket. Hasonlítsa össze a költségeket legalább 3 másik szolgáltatóval, mielőtt végleges döntést hozna. Törekedjen a megfizethetőség és a minőség kombinációjára – előfordulhat, hogy a legolcsóbb és a legdrágább is rossz Önnek, és ez nem baj.

Itt van néhány tipp az RFP-k (Ajánlatkérések) elkészítéséhez:

Legyen konkrét

Amikor a kereskedelmi takarítási RFP-ről van szó, győződjön meg róla, hogy konkrétan meghatározza, kinek kell ajánlatot benyújtania, mit kell tartalmaznia az ajánlatának, és mi zárhat ki egy bizonyos céget a megfontolásból. Hagyja, hogy leendő szállítói már az első körben kigyomlálják magukat.

Közölje, hogy mi a legfontosabb

Melyek azok a jellemzők, előnyök, szolgáltatások vagy sajátosságok, amelyek a leginkább számítanak Önnek egy takarító személyzetnél? Az a fontosabb, hogy időszerűek vagy alaposak legyenek? Inkább kommunikatívak legyenek, vagy inkább ne legyenek útban? Ön ismeri legjobban az igényeit és a sávszélességét, ezért érvényesítse ezeket előre.

Tudja az igényeit méretarányosan

Milyen gyakran szeretné, ha a takarító személyzet látogatná? Hogyan fogja meghatározni ezt az ütemezést, és hogyan fogja közösen irányítani? Milyen típusú takarításokra van szüksége, amelyeket bérbe kell adnia? Milyen tényezők befolyásolnák vagy változtatnák meg ezeket az elvárásokat? Győződjön meg róla, hogy az ajánlattételi felhívás kitér ezekre.

Ovatos hálót vetni

Ahelyett, hogy 100 helyen adna ki ajánlati felhívást, fontolja meg, hogy néhány kulcsfontosságú helyre szűkíti le, ahol a kereskedelmi takarítási szolgáltatók összegyűlnek. Az Eden segíthet ebben.

Határok kijelölése

Milyen minősítő tényezők segítenek a legmegfelelőbb takarítási szolgáltató azonosításában? Hogyan tudja ezeket megfogalmazni a leendő szolgáltatók felé? Milyen kérdésekre szeretne választ kapni tőlük, hogy egyértelműbbé tegye a választást?

Organizáljon helyszíni látogatásokat

Mihelyt leszűkítette a választékot 3-5 legmegfelelőbb takarító személyzetre, hívja be őket. Bátorítsa a szolgáltatókat, hogy látogassanak el, járják körbe az irodát, és tegyék fel az esetleges kérdéseiket. Így teljes képet kaphat arról, hogy kulturálisan és kommunikációs szempontból illenek-e az Ön szervezetéhez, de arról is, hogy magabiztosak-e képességeikben az Ön helyiségeinek kezelésében.

Ha meghozta a döntését, óvatosan kössön szerződést. Először fontolja meg a próbaidős vagy ideiglenes szerződést, hogy tesztelje a vizet, és meghatározza egy hosszabb távú megállapodás életképességét. Győződjön meg róla, hogy mindkét fél nyitott az újratárgyalásra, ha az igények változnak.

Új takarítócég beiktatása

Amikor nekilát az új takarítócég beiktatásának, van néhány dolog, amit ki kell vasalnia. A legtöbbször a takarítócégnek kell ezeket a dolgokat átbeszélnie Önnel. Néhány dologról azonban belső megbeszélést és döntést kell hoznia, mielőtt a takarítócég elindulna.

Itt van néhány dolog, amit figyelembe kell vennie, amikor új takarítócéget bíz meg:

Irodai takarítóeszközök

Ki biztosítja a takarítócég által használt eszközöket? Ha saját kellékeket használnak, megköveteli, hogy speciális, minimális szagú, hipoallergén vagy környezetbarát kellékeket használjanak? Ha Önnek kell biztosítania a kellékeket, a takarítócsapat ismeri és jól érzi majd magát az Ön által választott eszközökkel?

Hogyan fogja kommunikálni, ha a dolgokat újra kell tölteni, és ki fogja ezeket a dolgokat cserélni és újratölteni? Az Ön irodájában tárolják az anyagokat, hogy ott használják fel őket, vagy minden héten utaznak velük? Ha saját anyagokat biztosítanak, hol fogják tárolni azokat, és hogyan biztosítják a hozzáférést a takarítók számára? A takarító személyzet saját porszívót, padlócsiszolót vagy egyéb takarítóeszközöket és szerszámokat hoz magával, vagy ezeket Önnek kell biztosítania?

Takarítási ütemterv

Meg kell határoznia, hogy a takarító személyzet várhatóan milyen gyakran, milyen napokon és időpontokban és milyen módon fogja kiszolgálni az irodáját. Építsen be tartalékot azokra a hetekre, amelyek az ünnepekre vagy a vállalkozása számára kulcsfontosságú eseményekre esnek.

Iroda megközelítése

Hogyan és melyik bejáraton keresztül szeretné, ha a takarító személyzet bejutna az épületbe? Szükségük lesz kódra, hitelkártyára vagy kulcsra a belépéshez, vagy lesz ott valaki, aki beengedi őket? Ha a biztonságos belépéshez egyéb lépésekre is szükség van, győződjön meg róla, hogy ezek ismertek és meg vannak határozva.

Takarítás előtti előkészítés

Mire van szüksége a takarító személyzetének, mielőtt minden héten vagy hónapban megérkezik, mit kell tennie a csapatnak? Jobban szeretik, ha a szemetet le kell szedni a kukákról és egy területre kell helyezni a begyűjtéshez? Szükségük van arra, hogy a készülékeket kihúzzák a konnektorból, a felületeket megtisztítsák, vagy a hűtőszekrényeket kiürítsék, mielőtt megérkeznek?

Fordítva: mit kell elvégezniük, mielőtt elmennek? Szeretnéd, ha égve vagy kikapcsolva hagynák a villanyt? Különös gondot kell-e fordítaniuk bizonyos erőforrások pótlására vagy az iroda kulcsfontosságú területeinek visszaállítására? Ezeknek az utasításoknak már a kezdetektől fogva világosnak és egyértelműnek kell lenniük. A legjobb módja annak, hogy a takarítócsapat megfeleljen az Ön igényeinek, ha világosan kifejezi az igényeit.

Tippek egy kereskedelmi takarítócég irányításához

Mihelyt a takarítócéget felvették és készen áll az akcióra, figyelemmel kell kísérnie és kezelnie a velük való kapcsolatot, csakúgy, mint bármely más szállítóval. Fontos megértenie, hogy a kereskedelmi takarítók sok különböző irodát kezelnek, ahol az elvárások és az igények eltérőek lehetnek.

A siker érdekében győződjön meg róla, hogy mindkét irányban kommunikálja és dokumentálja az elvárásokat. Ha meglepetések, csalódások vagy akadályok merülnek fel, azonnal és körültekintően kezelje azokat. A legfontosabb, hogy nyíltan adjon visszajelzést, és nyíltan kérje is azt. Ha a takarító személyzet úgy érzi, hogy problémákkal vagy kérdésekkel fordulhat Önhöz, soha nem Ön lesz az utolsó, aki megtudja, ha valami elromlik vagy meghibásodik.

A végeredményben a ritmusba kerülés néhány hetet vagy akár hónapot is igénybe vehet. Maradj türelmes, ugyanakkor szorgalmas az elvárásaid és igényeid közlésében.

Hogyan segíthet Önnek az Eden munkahelykezelő platformja

Munkahelykezelő platformunk egy minden egyben megoldás az irodavezetők és létesítménygazdák számára az Egyesült Államokban. A legjobb takarítási szolgáltatókat, versenyképes ajánlatokat és a leggyorsabb átfutási időt biztosítjuk az iparágban.

Szolgáltatási piactér:

Szolgáltatási piacterünket használva több ajánlatot is kaphat bármilyen szolgáltatásra, amelyre szüksége lehet irodája működtetéséhez – az irodai takarítástól kezdve az informatikai támogatáson és az ezermester-szolgáltatásokon át a vízvezeték-szerelőkig és költöztetőkig. Piacterünk csak olyan szolgáltatókat listáz, akiket más irodavezetők ajánlanak az Ön városában, és többszörös referenciaellenőrzést végzünk, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy nagyszerűek.

Vendor Communication:

Az Eden műszerfalát használva közvetlenül cseveghet az összes szolgáltatójával. Ez a műszerfalba épített közvetlen kommunikációs vonal biztosítja a gyors válaszidőt az eladók részéről, és a közvetlen kommunikációs vonalat az Ön Account Managerével is. Minden Eden-értékesítőt kiképezünk szoftverünk használatára, így biztos lehet benne, hogy készségeiket tovább fejleszti a technológiánk, ami optimális teljesítményt eredményez

Feladatkezelés:

Az irodavezetők és a munkahelyi csapatok mostantól egyszerűsíthetik az alkalmazottak kéréseinek összegyűjtését és szervezését. Csapattagjai úgy küldhetnek be jegyeket, ahogy az irodának a legjobb — Slacken, weboldalon, e-mailben vagy akár iPad alkalmazásunkon keresztül. Nem kell többé a vállára koppintani a kérésekért. Még analitikát is láthat arra vonatkozóan, hogy milyen típusú kérések vannak trendben az irodájában, valamint a saját kérések teljesítési átfutási idejét is láthatja.

Megbízható takarítócéget keres az irodája számára? Tudjon meg többet irodai takarítási szolgáltatásainkról itt, és kérjen ingyenes árajánlatot munkahelyére.