Márkája népszerűsítését szeretné elkezdeni a Facebookon?
Kiváló választás!
A Facebook manapság kétségtelenül a legnépszerűbb közösségi médiaplatform és az egyik legnagyobb hirdetési felület.
Úgy érzi, nem tudja, hol kezdje?
Megoldjuk!
Egy átfogó útmutatót adunk, amely tartalmaz mindent, amit tudnod kell a Facebook hirdetési fiókod beállításához, az első hirdetési kampányod elindításához, és még az esetlegesen felmerülő problémák elhárításához is.
De mielőtt a hirdetési fiókról beszélnénk, létre kell hoznod egy Facebook Business Manager fiókot, és elmondjuk, hogy miért.
Ingyenes regisztráció
- Mi az a Facebook Business Manager?
- Hogyan hozzon létre egy Business Manager fiókot?
- Hogyan adhat Facebook oldalakat az Üzletmenedzserhez
- Hogyan hozzon létre hirdetési fiókot az Üzletmenedzserben
- A számlázási és fizetési adatok beállítása
- Hogyan adhat hozzá új fizetési módot hirdetési számlájához
- Hogyan szerkesztheti a fizetési módokat
- Mi a számlázási küszöb?
- Hogyan állítsa be a költési limitet
- Facebook hirdetési fióklimitek
- Értesítési beállítások
- Emberek hozzáadása és jogosultságok beállítása
- Hogyan állítson be egy Facebook hirdetési kampányt
- Új Facebook-hirdetési kampány létrehozása
- Válassza ki a kampánycélt
- Kampány elnevezése
- Büdzsé és licitálás beállítása
- Hirdetéselhelyezés kiválasztása
- Válassza ki a célközönséget
- Az utolsó lépés:
- A Facebook pixel használata a jobb nyomon követés és célzás érdekében
- Facebook hirdetési fiók hibaelhárítása
- Facebook hirdetés fiók letiltva
- Hogyan lehet újra aktiválni egy letiltott Facebook-hirdetési fiókot?
- Összefoglalás
Mi az a Facebook Business Manager?
A Facebook Business Manager egy ingyenes eszköz, amellyel az összes Facebook üzleti eszközét kezelheti: hirdetési fiókok, üzleti oldalak, Instagram fiók és Facebook pixel.
Ha egy csapat dolgozik együtt a Facebook-eszközökön, akkor mindenki jogosultságait a saját Business Managerrel kezelheti.
A Business Managerben kétféle jogosultságot adhat: admin-hozzáférést és munkavállalói hozzáférést.
Az alkalmazottak csak a vállalkozás beállításait tekinthetik meg, és csak eszközökhöz rendelhetők hozzá. Az adminok azonban hozzáadhatnak és eltávolíthatnak alkalmazottakat és partnereket is, módosíthatják a vállalkozás beállításait, és eszközöket adhatnak hozzá.
Még ha ügynökséget vagy médiavásárlót bíz meg a Facebook-hirdetések kezelésével, akkor hozzáférést adhat nekik az Üzletmenedzser-fiókjához, hogy minden szükséges jogosultsággal rendelkezzenek.
Ha többet szeretne megtudni a Facebook Business Manager különböző lehetőségeiről, olvassa el cikkünket – Minden, amit a Facebook Business Managerről tudni kell.
Megjegyezzük, hogy a Facebook Business Manager fiók létrehozásához személyes profillal kell rendelkeznie a Facebookon.
Hogyan hozzon létre egy Business Manager fiókot?
- Navigáljon a business.facebook.com oldalra, és kattintson a “Create Business” (ami korábban “Create Account” volt) gombra.
- A felugró képernyőn óvatosan adja meg a helyes üzleti nevet, mert ez a név fog megjelenni a hirdetések megjelenésekor.
- A következő lépésben adja meg a vállalkozás e-mail címét, hogy frissítéseket kapjon a Facebook Business Managerrel kapcsolatban.
- Ezután itt az ideje, hogy megadja vállalkozásának adatait, például a címét és a weboldalát.
- Amikor ezt megtette, lépjen a korábban megadott e-mail címre, és erősítse meg az e-mail címet a kezdeti beállítás befejezéséhez.
Most, ha hirdetési kampányokat szeretne futtatni a Facebookon, amiért mi itt vagyunk, akkor a Facebook oldalát hozzá kell kapcsolnia az Üzletmenedzserhez.
Hogyan adhat Facebook oldalakat az Üzletmenedzserhez
- Menjen az Üzletmenedzserbe, és kattintson a bal oldali menüben található fogaskerék ikonnal az “Üzleti beállítások”-ra.
- A bal oldali menüben a “Fiókok” alatt válassza az “Oldalak”-at.
- Adja meg a megfelelő Facebook oldal URL címét, amelyhez adminisztrátori jogokkal rendelkezik, és kattintson a “Hozzáadás” gombra.
Ez nem volt túl nehéz, igaz?
És máris elérkeztünk ahhoz a részhez, amit el akart érni – a Facebook hirdetési fiók létrehozása és beállítása!
Hogyan hozzon létre hirdetési fiókot az Üzletmenedzserben
- Navigáljon az Üzletmenedzser bal oldali paneljén az Üzleti beállítások menüpontra.
- Kattintson a bal oldali menüben a “Fiókok” fül alatt a “Hirdetési fiókok”-ra.
- Kattintson a kék “Hozzáadás” gombra a legördülő menü megnyitásához.
- Válassza az “Új hirdetési fiók létrehozása” lehetőséget. Alternatívaként ebben a szakaszban választhatja a “Hirdetési fiók hozzáadása” vagy a “Hirdetési fiókhoz való hozzáférés kérése” opciót is a hirdetési fiók azonosítójának használatával, feltéve, hogy a fiók nem tartozik más Üzletmenedzser tulajdonába.
- Adjon nevet az új számlának, majd válassza ki az időzónát, a pénznemet és a fizetési módot. Nagyon figyeljen a számlázási pénznem és az időzóna kiválasztásakor, mivel a hirdetési fiók létrehozása után már nem tudja megváltoztatni ezeket. Ha e két paraméter bármelyikét megváltoztatja, új fiókot kell létrehoznia.
- Válassza ki, hogy ezt a hirdetési fiókot saját vállalkozásához vagy egy másik vállalkozáshoz vagy ügyfélhez kívánja-e használni. Ezután kattintson a “Létrehozás” gombra.
Gratulálunk! Van egy vadonatúj Facebook hirdetési fiókja!
De mielőtt elindíthatná első Facebook-kampányát, hozzá kell adnia egy fizetési módot. Ezt azonban csak egyszer kell megtenned, hacsak nem akarod megváltoztatni vagy új fiókot létrehozni.
Megtanuljuk, hogyan kell ezt megtenned, és mit tehetsz még, hogy a számlafizetést a számodra legkényelmesebb módon állítsd be.
A számlázási és fizetési adatok beállítása
Lépj be a hirdetési fiók beállításaiba, és válaszd a “Fizetési beállítások” lehetőséget. Itt új fizetési módot adhat hozzá, szerkesztheti meglévő módozatait, beállíthatja költési limitjét, és megtekintheti következő számláját.
Egy új módszer hozzáadásával kezdjük.
Hogyan adhat hozzá új fizetési módot hirdetési számlájához
- Fizetési beállításaiban kattintson a “Fizetési mód hozzáadása” gombra.
- Válassza ki a hozzáadni kívánt módszert: Hitel- vagy bankkártya, PayPal, bankszámla (a támogatott országokban) vagy helyi kézi fizetési módok (a támogatott országokban és pénznemekben).
- Töltse ki a szükséges információkat.
- Kattintson a “Tovább” gombra.
Pro tipp: Adjon hozzá legalább egy másodlagos fizetési módot!
Miért?
Ha csak egy fizetési módot állított be a fiókjában, és az valamilyen okból – hitelkártya letiltva, lejárt, elérte a havi limitet stb. – az összes kampánya automatikusan leáll, amíg nem rendezi az egyenlegét.
Ez nagyon nagy problémát jelenthet, ha több, nagy költéssel járó kampányt futtat, vagy nagy kiárusítást népszerűsít, például egy Black Friday/Cyber Monday kiárusítást. Ráadásul ez károsítja a kampányaidon végzett tanulást, és akadályozhatja a teljesítményüket az újraindításuk után is.
Ha azonban van legalább egy érvényes másodlagos fizetési mód a fiókodban, a Facebook automatikusan elkezdi a számlázást, ha az elsődleges módszered meghibásodik. Így fenntarthatja a Facebook hirdetési tevékenységét.
A számlázással és a fizetéssel kapcsolatban még néhány dolgot tudnia kell.
Hogyan szerkesztheti a fizetési módokat
Mihelyt beállította a fizetési módokat, szerkesztheti a fizetési opciókat, és kiválaszthatja, melyik legyen az elsődleges módszer. Ne feledje, hogy az elsődleges módszerét nem törölheti. Ezért az elsődleges módszer törlése előtt egy másik fizetési opciót kell elsődlegesvé tennie.
Mi a számlázási küszöb?
A Facebook minden alkalommal kiszámlázza számláját, amikor eléri a számlázási küszöböt, valamint a havi számlázási időszak végén a fennmaradó költségeket.
A számlázási küszöb kezdetben általában automatikusan 25 dollárra van beállítva. Ezután automatikusan 50 $-ra, 250 $-ra, 250 $-ra, 500 $-ra és végül 750 $-ra emelkedik, ahogy folyamatosan költesz, és a kifizetéseidet megfelelően feldolgozzák.
A számlázási küszöb természetesen nem befolyásolja a Facebook-hirdetési kampányaidat. Csak azt határozza meg, hogy mikor kerül kiszámlázásra. Minél magasabb a küszöbérték, annál kevesebb számlával kell foglalkoznia. A számlázási küszöbértéket a Facebook Hirdetések kezelőjéből is kezelheti.
Hogyan állítsa be a költési limitet
A Facebook lehetővé teszi a túlköltekezés elkerülését a fiók költési limitjének beállításával. Amint eléri ezt a korlátot, minden hirdetése automatikusan szünetel, és a továbbiakban nem kerül felszámításra, amíg meg nem emeli vagy fel nem oldja a korlátot.
Ez különösen akkor hasznos, ha van egy ügynöksége vagy egy médiavásárlója, aki kezeli a fiókját az Ön helyett, és korlátozott költségvetést adott neki. Ezt a limitet azonban nem érdemes túl alacsonyra állítani, különben nagyon gyakran kellene frissítenie.
Minden alkalommal, amikor eléri a limitet, a hirdetései legalább 15 percre szünetelnek. Ez különösen hátrányos lehet, ha egy nagy kiárusítást vagy egy időérzékeny ajánlatot népszerűsítesz.
A számla költési limitjének beállításához menj a Fizetési beállítások menüpontba, és kattints a “Számla költési limitjének beállítása” menüpontra (a “Fizetési módok” alatti részben). Ezután adja meg a kívánt összeget, és kattintson a “Limit beállítása” gombra.
Facebook hirdetési fióklimitek
Nagyon fontos ismernie a Facebook hirdetési fiókjához kapcsolódó limiteket, még akkor is, ha elsőre egyiket sem fogja elérni.
- Az üzleti fiókjától függően bizonyos számú Facebook hirdetési fiókra lesz korlátozva.
- Hirdetési fiókodhoz legfeljebb 25 kapcsolódó adminisztrátor, hirdető vagy elemző tartozhat.
- Legfeljebb 5000 kampányod lehet, amelyeket nem törölnek.
- Nem törlésre kerülő hirdetéskészlete legfeljebb 5.000 lehet.
- Minden hirdetéskészletben legfeljebb 50 törlésre kerülő hirdetés lehet.
- Nem törlésre kerülő hirdetéskészlete legfeljebb 5.000 lehet. Ebből az 5000 hirdetésből csak 1000 használhatja a Dinamikus kreatívot.
De ha elérte e korlátok bármelyikét, csak annyit kell tennie, hogy törli néhány régi kampányát, és máris újraindíthatja az újakat. A törölt eszközei archiválásra kerülnek, és legfeljebb 100 000 eszközt archiválhat.
Megjegyezzük, hogy ha nagy vállalkozással rendelkezik, és sokat költ Facebook-hirdetésekre, kérheti, hogy egy Facebook-fiókmenedzsert rendeljenek hozzá. Ebben az esetben a korlátok sokkal magasabbak lesznek.
Értesítési beállítások
Facebook-hirdetőként szeretne értesítést kapni mindenről, ami a fiókjában történik, igaz?
Nem szeretné azonban elárasztani az e-mailjét Facebook-értesítésekkel. Ezért jobb, ha az e-mailes értesítések gyakoriságát az igényeidnek megfelelően állítod be.
Hogyan állíthatod be a hirdetési fiókod értesítéseit
- A Business Managerben menj az “Üzleti beállítások”-ra.
- A bal oldali menüben válaszd az “Értesítések”-t.
- Pipálj be minden olyan eseményt, amelyről e-mailben és/vagy Facebook push értesítéseken keresztül szeretnél értesítést kapni (kapcsold ki a “Business Manager” melletti gombot).
Emberek hozzáadása és jogosultságok beállítása
Az utolsó dolog, amit az első kampányok elindítása előtt megbeszélünk, az emberek hozzáadása a hirdetési fiókhoz és a szükséges jogosultságok megadása.
Ez nagyon hasznos, ha a csapat más tagjai is dolgoznak a hirdetési fiókján. Lehetővé teszi, hogy minden csapattagnak megadhassa a hatékony együttműködéshez szükséges hozzáférést.
A Facebook korábban három lehetséges hirdetésfiók-szerepet határozott meg: admin, hirdető vagy elemző. Az elemzők csak a hirdetési fiókjelentéseket láthatták. A hirdetők hirdetéseket is létrehozhattak és szerkeszthettek. Az adminok kezelhették a hirdetésfiók beállításait, a fizetési módokat és a fiók költési limitjeit, embereket adhattak hozzá és hirdetésfiók-szerepköröket oszthattak ki.
Most azonban a fiókhoz hozzáadott minden egyes felhasználó számára egyedi jogosultságokat lehet beállítani.
Hogyan állíthat be jogosultságokat a hirdetési fiókjában lévő felhasználóknak
- A Business Managerben lépjen az Üzleti beállítások menüpontra, és válassza a bal oldali menüben a “Hirdetési fiókok” menüpontot.
- Ezen a képernyőn új felhasználókat adhat hozzá a hirdetési fiókjához, és szerkesztheti a fiókjához már hozzárendelt felhasználók jogosultságait. Kattintson a “Személyek hozzáadása” gombra az új felhasználók hozzáadásához és jogosultságaik beállításához.
- Mihelyt kiválasztott egy felhasználót, a következő jogosultságokat rendelheti hozzá: Kampányok kezelése, Teljesítmény megtekintése, Kreatív központ makettek kezelése vagy Hirdetési fiók kezelése (admin hozzáférés).
- Kattintson a “Hozzárendelés” gombra a felhasználó hozzáadásához a kijelölt jogosultságokkal.
Ez kész – máris elindíthatja első Facebook hirdetési kampányát!
Hogyan állítson be egy Facebook hirdetési kampányt
A Facebook Hirdetések kezelője az az eszköz, amely segít elindítani és kezelni a hirdetéseket.
Ez lehetővé teszi új kampányok beállítását, új hirdetések és hirdetéskészletek létrehozását, a licitek kezelését, a célközönségek megcélzását, a kampányok optimalizálását, a teljesítmény nyomon követését és a kampányok A/B tesztelését.
A Hirdetések kezelőjét könnyen elérheti az Üzletmenedzserből a bal oldali menü segítségével.
Új Facebook-hirdetési kampány létrehozása
A Facebook Hirdetések kezelőjében lépjen a “Kampányok” fülre, és kattintson a zöld “Létrehozás” gombra.
Válassza ki a kampánycélt
A kampánycélt az üzleti céljainak megfelelően kell kiválasztania.
A rendelkezésre álló célok a következők: Márkaismertség, Elérés, Forgalom, Elkötelezettség, Alkalmazástelepítések, Videónézettség, Leadgenerálás, Üzenetek, Konverziók, Katalógusértékesítés és Üzletforgalom.
Ez a választás befolyásolja az elérhető hirdetési formátumokat és licitálási lehetőségeket.
Előre, mivel még nincsenek adatai és nincs Facebook pixel a weboldalán, kezdhetjük a “Brand Awareness” vagy a “Reach” célokkal. Miután azonban elegendő adatot gyűjtöttünk, javasoljuk, hogy kampánycélként a “Konverziók”-at válasszuk.
Kampány elnevezése
A következő lépésben ki kell választani a kampány nevét. Nagyon fontos, hogy a hatékony jelentéskészítés érdekében adjon neki egy irányadó nevet, különösen akkor, ha a jövőben több kampány indítását tervezi.
A kampánya neve tartalmazhatja a célközönséget és a helyszínt, a kreatív típusát, a dátumtartományt, amelyben futni fog stb.
Ha egy ügyfél számára hirdet, természetesen az ő nevét is fontos, hogy szerepeljen benne.
A kampányok elnevezésének jól meghatározott módszere kulcsfontosságú, és később időt és energiát takarít meg.
Büdzsé és licitálás beállítása
A Facebook két különböző módszer közül választhat a kampányköltségvetés meghatározásához: Napi és élethosszig tartó költségvetés.
- Napi költségvetés: A Facebook naponta átlagosan ezt az összeget költi a kampányodra. Annak érdekében, hogy jobb eredményeket érjen el az Ön számára, a Facebook a meghatározott napi költségvetésénél körülbelül 25%-kal többet költhet, amikor kiszúrja a nagy potenciállal bíró lehetőségeket. Az alacsony potenciállal rendelkező napokon azonban kevesebbet fog költeni.
- Életre szóló költségvetés: Ez azt jelenti, hogy konkrét dátumokat is meg kell határoznia a kampányhoz, mivel a Facebook ezt a költségvetést többé-kevésbé egyenlően fogja elosztani ezen az időkereten belül.
Kezdésnek a legjobb, ha napi költségvetést határozol meg, és a kampányt folyamatosan, végdátum nélkül futtatod, így nagyobb kontrollt tudsz gyakorolni felette.
Ezeken túlmenően ahelyett, hogy a költségvetést a kampány szintjén állítaná be, és a kampányköltségvetés optimalizálását választaná, ha szeretné, a költségvetést a hirdetéskészlet szintjén is beállíthatja.
A licitálás tekintetében ajánlott az automatikus beállítással kezdeni, ami az alapértelmezett opció. Ez arra utasítja a Facebookot, hogy gondoskodjon a teljes költségvetés elköltéséről, és keresse meg a legalacsonyabb konverziónkénti költséggel rendelkező liciteket. A legjobb, ha ragaszkodik az automatikus licitáláshoz, amíg meg nem érti az objektív költségek viszonyítási pontjait.
Azután, és különösen, ha méretezni szeretné fiókját, manuálisan is optimalizálhatja licitjeit. A költségszabályozás költség- vagy licitkorlátozással történő beállításával pontosan megmondhatja a Facebooknak, hogy mennyit hajlandó licitenként költeni. Ez több konverziót eredményezhet az automatikus licitáláshoz képest, de a költségek is magasabbak lehetnek.
A költség és a licitplafon közötti különbség a rugalmasság. A költségsapka rugalmas határt szab a licitjeidnek, ami azt jelenti, hogy a Facebooknak lehetősége van arra, hogy kissé túllépje az általad beállított határt annak érdekében, hogy több konverziót érjen el, mindaddig, amíg az átlagos licitérték a költségsapka körül marad. A licitplafon azonban sokkal szigorúbb, és a Facebook egyáltalán nem lépheti túl.
A kézi licitálás hatékony stratégiája jobb általános eredményeket hozhat, mint az automatikus licitálás, ezért érdemes kipróbálnia, amint elegendő adatot gyűjt. A Madgicx licitoptimalizáló eszköze segíthet a tökéletes licit tesztelési kísérlet beállításában, és a legjobb liciteket megtalálni a legjobban teljesítő hirdetéskészletekhez.
Hirdetéselhelyezés kiválasztása
A rendelkezésre álló helyezéseket a kampánycél diktálja. Kiválaszthatja őket manuálisan, vagy az alapértelmezett “automatikus elhelyezések” használatával a Facebookra bízhatja a döntést.
Az automatikus elhelyezések közé tartozhat a Facebook, az Instagram, a Facebook Audience Network és a Facebook Messenger, a célja alapján optimalizálva az Ön számára.
Az elhelyezések teljes listája a következőket tartalmazza:
- Facebook News Feed
- Facebook Video Feeds
- Instagram Feed
- Facebook Marketplace
- Facebook Right Column
- Instagram Explore
- Messenger Inbox
- Facebook Stories
- Instagram Stories
- Messenger Stories
- Facebook In-Stream Videos
- Facebook Search Results
- Messenger Sponsored Messages
- Facebook Instant Articles
- Audience Network Native, Banner, and Interstitial
- Audience Network Rewarded Videos
.
Ha az első kampányát indítja, és még nincsenek adatai, amelyekre támaszkodhatna, mindenképpen az automatikus elhelyezéseket javasoljuk.
Ha azonban már rendelkezik adatokkal, érdemes minden egyes elhelyezésen ellenőrizni a hirdetések teljesítményét, és megcélozni a legjövedelmezőbbeket.
A Madgicxnél az intelligens szűrőinkkel különböző paraméterek, köztük platformok és elhelyezések alapján elemezhetjük a hirdetések teljesítményét.
Válassza ki a célközönséget
Nem titok, hogy a megfelelő célközönség kiválasztása az egyik legfontosabb tényező egy kampány sikerében.
Az új kampány indításakor vagy kiválaszthat egyet a mentett célközönségei közül, vagy létrehozhat egy újat.
A Facebook különböző célzási lehetőségeket kínál, például érdeklődési körök, viselkedésmódok, demográfiai adatok, helyszínek, sőt, még az oldal rajongóit is megcélozhatja.
Ezeken kívül, ha már telepítette a Facebook pixelt a weboldalára, egyéni célközönségeket hozhat létre a weboldalán végzett látogatói aktivitás alapján, és ezek alapján lookalike célközönségeket.
Más hasznos egyéni célközönségeket hozhat létre egy ügyféllista segítségével, a videóival foglalkozó emberek megcélzásával, és így tovább.
A Facebook ebben a szakaszban tájékoztatja Önt a becsült napi elérésről és az általános potenciális elérésről is, és tájékoztatja arról, hogy a közönsége túl specifikus, túl széles vagy éppen megfelelő méretű.
Az utolsó lépés:
A kampány létrehozásának utolsó szakaszához érkeztünk – magukhoz a hirdetésekhez.
Itt választhatsz az új hirdetések létrehozása és egy meglévő Facebook-oldal poszt felhasználása között.
Az elhelyezés kiválasztása alapján kiválaszthatod a használni kívánt hirdetési formátumot: körhinta, egyetlen kép vagy videó stb.
Ezután fel kell töltened a hirdetési kreatívodat. Nyissa meg a “Média hozzáadása” legördülő menüt, és válassza ki, hogy képet vagy videót szeretne-e hozzáadni.
Megjegyzendő, hogy minden elhelyezés és formátum eltérő specifikációkkal és méretekkel rendelkezik.
Protipp: Ha nincs elég erőforrásod ahhoz, hogy saját magad készíts videókat, használhatod a Facebook Video Creation Kitjét, hogy a képeidből videót készíts.
A másik dolog, amit javasolunk, hogy az URL paramétereket úgy állítsd be, hogy hatékonyan tudd nyomon követni a hirdetések hozzárendelését.
Most már megírhatja a hirdetési szövegét, megnézheti a hirdetés előnézetét, és elindíthatja első kampányát!
A Facebook pixel használata a jobb nyomon követés és célzás érdekében
Ha azt tervezi, hogy a közönségét a preferenciái alapján termékekkel és szolgáltatásokkal éri el, akkor be kell vezetnie a Facebook pixelt a weboldalán.
A Facebook pixel egy nyomonkövetési kódrészlet, amelyet a Facebook hirdetési fiókjából generálhat, és a webhelye fejlécrészében implementálhat.
Ez rögzíti a látogatók által a webhelyén végzett konkrét műveleteket. Ez adatokat és betekintést nyújt Önnek, amelyek segítségével finomíthatja Facebook- és Instagram-hirdetési kampányait a teljesítmény maximalizálása érdekében.
A Facebook-pixel által rögzített adatokat felhasználhatja arra, hogy hirdetéseket jelenítsen meg különböző közönségszegmenseknek a webhelyen végzett műveleteik alapján. Miután az adatai alapján egyéni célcsoportokat hozott létre, ezeket felhasználhatja lookalike célcsoportok létrehozására, hogy új ügyfeleket szerezzen.
Az optimalizálási megoldás teljes körű kihasználásához először is létre kell hoznia egy Facebook-pixelt, és telepítenie kell azt a weboldalára.
Ezután be kell állítania azokat az eseményeket, amelyeket a pixel követni kíván.
Végül pedig elkezdheti használni a pixel adatait a közönségcélzásra.
Facebook hirdetési fiók hibaelhárítása
Van néhány gyakori hiba, amely akkor fordulhat elő, amikor új hirdetési fiókot próbál létrehozni vagy a meglévővel dolgozik.
Az első a hirdetési fiók maximumának elérése. Mint már említettük, minden vállalkozás korlátozott számú Facebook-hirdetési fiókot hozhat létre. Ha elérte a limitet, és több fiókot szeretne létrehozni, vegye fel a kapcsolatot a Facebookkal, vagy ideális esetben a Facebook képviselőjével, és kérjen tőlük segítséget.
De a probléma, amire most összpontosítunk, a második és leggyakoribb – a fiók letiltása. Ettől a problémától sem kell megijednie, és alaposan meg fogjuk tárgyalni.
Facebook hirdetés fiók letiltva
Ez még a legjobb Facebook-hirdetőkkel is előfordulhat, ezért ne érezze magát olyan rosszul.
A legfontosabb dolog – ne ess pánikba!
Miért tiltották le a Facebook hirdetési fiókodat?
Amikor elindítasz egy hirdetést, a Facebook megvizsgálja azt, és figyelembe veszi annak minden jellemzőjét. Megvizsgálja a tartalmát (szöveg és kreativitás), a célzási beállításokat, a pozicionálást és a weboldalt (vagy weboldalakat), amelyre (amelyekre) hivatkozik.
Minden hirdetésének meg kell felelnie a Facebook hirdetési szabályzatának és közösségi előírásainak. Ezért ezeket alaposan el kell olvasnia, hogy ellenőrizze, nem sértette-e meg a Facebook valamelyik szabályát.
Egy másik ok lehet a felhasználók jelentései az üzleti oldaláról, a hirdetéseiről vagy bármilyen más típusú, Ön által közzétett tartalomról.
Hogyan lehet újra aktiválni egy letiltott Facebook-hirdetési fiókot?
Lépjen be a Facebook Business Súgóközpontjába, és válassza a két módszer egyikét: csevegjen a Facebook képviselőjével, vagy töltsön ki egy űrlapot.
Élő csevegés egy képviselővel
- A Súgóközpontban görgessen lefelé, és kattintson a “Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” mellett a “Csevegés” gombra. A Facebook még a becsült várakozási időről is tájékoztatja Önt.
- Töltse ki a “Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal” űrlapot, hogy megadja a Facebooknak az összes szükséges információt. Ez segít a képviselőnek jobban megérteni a problémáját.
- Kattintson a “Chat indítása” gombra.
Töltsön ki egy űrlapot
Két elérhető űrlapot tölthet ki a letiltott fiók helyreállításához:
- A korlátozott hirdetési fiók felülvizsgálatának kérése: Ha úgy gondolod, hogy megsértetted a Facebook bármelyik irányelvét vagy szabványát, akkor ennek az űrlapnak a kitöltésével kérheted a fiók felülvizsgálatát.
- Letiltott kifizetések & Hirdetések kezelője: Ha úgy véli, hogy fiókját tévedésből letiltották, ezen az űrlapon megadhatja a Facebooknak a felülvizsgálathoz szükséges összes információt.
Miután a Facebook felülvizsgálja a fiókodat, kapsz egy üzenetet a Súgóközpont ügyfélszolgálati postafiókjába.
Összefoglalás
Megtanultad, hogyan hozz létre egy Üzletmenedzser-fiókot, hogyan csatlakoztasd a Facebook-oldaladat, és hogyan hozz létre egy új hirdetési fiókot.
Már mindent tudsz a hirdetési fiók beállításáról, és már el is indítottad az első hirdetési kampányodat.
Szép munka!
Ezeken kívül adtunk néhány hasznos információt arra az esetre is, ha a hirdetési fiókodat letiltották volna.
Reméljük, hogy ez az útmutató hasznos volt, és boldog és sikeres Facebook-hirdetést kívánunk.
Vélemény, hozzászólás?