A DNS szerverek az infrastruktúra fontos részei, amelyek minden vállalat vagy szervezet számára szükségesek. A domain nevek gépek által olvasható IP-címekké történő átalakításában vesznek részt. Azonban nem sok szervezet érti meg a karbantartásuk szükségességét, amíg nem jelentkeznek problémák. A legtöbb ilyen probléma általában zavarja a normál munkafolyamatokat, ami végső soron befolyásolhatja a termelékenységet. Egyes hibák hatalmas biztonsági problémákat vethetnek fel, amelyek meglehetősen károsak lehetnek egy vállalat márkájára nézve.

A legtöbb DNS-szakértő egyetért abban, hogy nem sok fejlesztő és IT-szakértő érti megfelelően a DNS-kiszolgálók kezelését. Még az ilyen szolgáltatásokat nyújtó informatikai cégek is általában a fogadó oldalon kötnek ki, amikor olyan problémákkal szembesülnek, amelyek meghaladják a hatáskörüket.

Mivel a DNS-nek két különböző típusa létezik, a problémák is eltérőek. A nyilvános DNS, amelyet általában az internetkapcsolatokhoz használnak, számos problémája a hackerek által kezdeményezett rosszindulatú viselkedéssel kapcsolatos. A vállalatokon belül használt belső DNS-nek a konfigurációs hibákkal és hibákkal kapcsolatos problémái vannak, amelyeket nehéz megoldani, ha nem tudjuk, mire kell odafigyelni.

A következőkben bemutatjuk a DNS-sel kapcsolatos leggyakoribb problémákat és azok megoldását.

Helytelenül konfigurált DNS-rekordok

A DNS-problémák a legtöbbször a DNS-rekordok helytelen konfigurálásából erednek. Ha nem a megfelelő értékeket és IP-címeket írja be a rekordokba, akkor nagy a valószínűsége, hogy DNS-feloldási problémákba ütközik.

Egyes rekordok, mint például az MX, SPF és DKIM, elengedhetetlenek az e-mail kézbesítéshez. Egy nem megfelelően konfigurált kiszolgáló nem lesz képes leveleket fogadni vagy kézbesíteni.

Megoldás: Szűkítse le a DNS-hibát egy konkrét problémára. Ha például levélkézbesítési problémái vannak, először ellenőrizze, hogy az SPF, DKIM és MX rekordok megfelelően vannak-e konfigurálva.

High TTL Values

Az TTL a time to live kifejezésre utal. Ha magas TTL-értékek szerepelnek a rekordjaiban, akkor nagy a valószínűsége annak, hogy ez magas terjedési várakozási időkhöz vezet. Ez a forgalom szerverek közötti mozgatásakor is leállásokhoz vezethet.

Megoldás: A rekordokat úgy módosíthatja, hogy alacsony TTL-értékekkel rendelkezzenek. Az egyetlen probléma az alacsony TTL-értékekkel az, hogy nagy lekérdezési terheléssel kell számolnia. Ha azonban a kiszolgálója képes kezelni a többletterhelést, akkor nincs vele probléma.

Figyelem: Egyes internetszolgáltatók DNS-feloldói általában figyelmen kívül hagyják a TTL-beállításokat, és felülbírálják azokat a sajátjukkal.

DDOS-támadások

Ez megköveteli, hogy a legjobb biztonsági funkciókat helyezze üzembe. Időnként a DNS-problémák a hackerek rosszindulatú támadásainak következményei. Ezt úgy teszik, hogy nagy forgalmat terelnek a webhelyére, amíg az végül összeomlik. Ezért van szükség alternatív biztonsági funkciókba való befektetésre.

Megoldás:

Hardver/hálózati hibák

Vannak olyan esetek, amikor a DNS-problémákat a gazdaszámítógép hardverhibái vagy hálózati hibák idézik elő, amelyekre nincs ráhatása (kivéve, ha a gazdaszerver gépe az Ön munkakörnyezetében van).

Megoldás: Hibaelhárítás a hálózati/hardver konfigurációs beállításoknál. Ez segít azonosítani az adott probléma közvetlen forrását, amely. A legtöbbször előfordul, hogy a probléma általában konfigurációs probléma.

Magas DNS-késleltetés

A magas DNS-késleltetés egyenlő a magas betöltési idővel. A magas DNS-késleltetés oka lehet, hogy a DNS-névkiszolgálók nincsenek földrajzi közelségben a webhelyét látogató felhasználók nagy százalékához. Egy másik ok lehet a hálózat túlterheltsége.

Megoldás: A magas késleltetés megoldása attól függően változik, hogy hol van a probléma. A tapasztalatok szerint azonban bevált, ha a DNS-kiszolgálókat olyanokra cseréli, amelyek közel vannak a felhasználók tartózkodási helyéhez. Ha nem, akkor vissza kell vonnia minden olyan konfigurációt, amelyet korábban, a nagy késleltetés megjelenése előtt végzett.

Következtetés

Egy olyan fontos dolog esetében azonban, mint a DNS-infrastruktúra, jobban jár, ha DNS-szakértők állnak készenlétben, akik a lehető leggyorsabban kezelni tudnak minden felmerülő problémát. Tekintse meg itt a használható szerverek átfogó listáját.