Nem minden várakozó utas olyan jegyes utas, aki egy korábbi járatot próbál elérni, vagy abban reménykedik, hogy helyet kap egy törölt vagy lekésett csatlakozás után.
Sokan közülük valójában a légitársaság jelenlegi és korábbi alkalmazottai, vagy buddy pass-tulajdonosok (a légitársaság alkalmazottainak barátai és családtagjai, akik kedvezményes utalvánnyal rendelkeznek). Az iparágban őket non-rev vagy “non-rev” utasoknak nevezik.
A készenléti helyeket ritkán osztják ki aszerint, hogy az utas mikor került fel a készenléti listára. A jeggyel rendelkező, fizető utasok mindig elsőbbséget kapnak. A nem-rev utasokat státuszuk vagy a társasággal való kapcsolatuk alapján rangsorolják. Például az aktív Delta-alkalmazottak, akik üdülési bérletet használnak, előnyt élveznek az ilyen bérlettel nem rendelkező aktív alkalmazottakkal szemben, bár bármelyik aktív Delta-alkalmazott elsőbbséget élvez a nyugdíjasokkal szemben. A Delta alkalmazottai (akár aktív, akár nyugdíjas) nagyobb valószínűséggel kapnak ülőhelyet, mint a Delta Connection aktív alkalmazottai, és a haveri bérlettel rendelkező utasok, valamint a Delta Connection nyugdíjasai a sor végén vannak.
A fizető utasokkal ellentétben a légitársaság alkalmazottainak és barátaiknak, rokonaiknak, valamint a buddy pass-szal utazóknak nem kell megjelenniük a check-in pultnál, hogy felkerüljenek a várólistára.
A Delta Air Lines alkalmazottai és utazó partnereik esetében például létezik egy Delta Travelnet nevű alkalmazás, amely megkönnyíti a nem nyugdíjas utazók foglalási folyamatát. És mivel ezek az utasok nem kapnak garantált ülőhelyet, a non-rev utazás megtervezéséhez némi stratégiára van szükség – mégpedig olyan járatok keresésére, amelyeken van elég hely az extra készenléti utasok befogadására.
A Delta Travelnet használata
A Delta Travelnet alkalmazást használó utasok bejelentkeznek az apps.delta.com oldalon, és kiválasztják a Travelnet linket. Az alapértelmezett keresési lehetőség az “Összes közvetlen járat” megjelenítése. További lehetőségekhez módosítsa a keresési paramétereket “Minden járat” opcióra. Ez a közvetlen járatok mellett a csatlakozó járatokat is megjeleníti. A csatlakozó járatok általában jobb tippek, mint a nagyobb csomópontokról induló közvetlen járatok.
A Delta Travelnet keresési eredményoldalán a járatok száma, indulási helye, célállomása és a repülőgéptípusok szerepelnek. Csakúgy, mint a hagyományos jegyek keresésekor, ezek a részletek is számítanak.
A non-rev járatok esetében azonban az egyes járatokon rendelkezésre álló helyek sokkal közvetlenebb hatással vannak az utazás valószínűségére. A Travelnet keresési eredményei lebontják a rendelkezésre álló helyek számát (felirat: “Av”), az eladható jegyek számát (felirat: “Au”), valamint a teljes ülőhely-kapacitást (felirat: “Cap”) az egyes kabinokban. (A kapacitásszámok nem jelennek meg a mobileszközökön.)
A járatok túlértékesítésével minden légitársaság számol a meg nem jelenésekkel. Ha meg szeretné tudni, hogy a Delta hány nem jelentkező utasra számít, vonja ki az engedélyezett helyek számát a rendelkezésre álló helyek számából. Azokon a járatokon van a legnagyobb valószínűséggel hely a visszalépők számára, amelyeken a legtöbb szabad hely van.
A szabad helyek számának meghatározása mellett az utazóknak azt is figyelembe kell venniük, hogy hány más, nem visszalépő utas tervezi, hogy felszáll az adott járatra. A keresési eredményekben a lista ikonra kattintva megjelenik az adott járat készenléti listáján már szereplő, nem vissza nem foglalt utasok listája. (Mobilkészüléken ez a “Listázva” fülként jelenik meg.) A meg nem jelenések aránya még magasabb a készenléti utasok esetében, mint a fizető utasoké, de egy rövidebb lista jobb, mint egy hosszabb.
A járat napján a nem-rev utasok ugyanúgy bejelentkeznek, mint a rendes, fizető utasok – csak beszállókártya helyett a kapuügynök készenléti listájára kerülnek fel.
Vélemény, hozzászólás?