Az Uber új alkalmazást indít sofőröknek

(Reuters) – Az Uber Technologies Inc. kedden új alkalmazást mutatott be sofőrjei számára, amely valós idejű keresetkövetést tartalmaz, ami a fuvarozási szolgáltatás legújabb erőfeszítése a gyakran vitatott kapcsolat javítására.

A lépés az Uber “180 nap változás” programját követi, amelyet tavaly júniusban indítottak a sofőrök által kért változtatások, például a borravaló és az utasokra várakozással töltött idő kompenzálása érdekében.

“Bár a 180 nap a múltban elkövetett hibák kijavításáról szólt, hosszabb távon is gondolkodnunk kellett, és a nyilvánvaló kiindulópont a Sofőrök alkalmazás volt” – mondta Dara Khosrowshahi vezérigazgató egy nyilatkozatban.

Az új alkalmazás egy új állapotsort is bevezet, amely segít a sofőröknek a következő helyszín eldöntésében a kérések megugrása alapján, valamint egy értesítési funkciót, amelynek segítségével a sofőrök többek között üzeneteket láthatnak a közelgő kereseti lehetőségekről és az utasok visszajelzéseiről.

A bevezetés a sofőrökkel közösen kifejlesztett béta verziót követi, közölte az Uber.

Az Uber tavaly egy sor fejlesztést vázolt fel a sofőrök számára, köztük egy új navigációs rendszert és a teljesítményértékelés igazságosabb megközelítését, válaszul a sofőrök évek óta tartó panaszaira a fizetésükkel és a bánásmóddal kapcsolatban.

Az Uber sofőrjei független vállalkozók, nem alkalmazottak, nincs fizetett betegszabadság és szabadság, és fizetniük kell az autó karbantartását és más költségeket.

A vállalat, amely 2019-ben egy lehetséges tőzsdei bevezetésre készül, tavaly 4,5 milliárd dollárt veszített, és kemény versennyel néz szembe otthon az Egyesült Államokban és Ázsiában, valamint a szabályozási szigorral Európában.