A lakásmegosztó szolgáltatások az elmúlt évtizedben világszerte robbanásszerűen terjedtek el, mivel emberek milliói döntöttek úgy, hogy egy idegen ágyában aludni egy adott városban érdemes árat fizetni azért, hogy helyiként élhessenek. Egy tanulmány szerint az Airbnb mára a világ legnagyobb online szálláspiacává nőtte ki magát, és a hirdetések száma évente több mint 100%-kal növekszik, ami a szállodai piacot is károsítja. A régóta működő Vrbo online nyaralókölcsönző cég szintén nagy lábon áll az Egyesült Államokban és külföldön, miközben olyan hagyományosabb előnyöket kínál, mint az utasbiztosítás.

A kérdés tehát a következő: mi a különbség az Airbnb és a Vrbo között, és melyik otthonmegosztó szolgáltatás a jobb választás a nyaraláshoz?

Bővebben: A legjobb utazási ajándékok

Airbnb: A legjobb a rugalmassághoz

mexicocity-20015611-livingroom-1-jsl1

Egy Airbnb-hirdetés Mexikóvárosban.

Airbnb

Az Airbnb több mint 7 millió hirdetéssel rendelkezik, és 62 nyelven, 191 országban és régióban érhető el. Az Airbnb 2008-as alapítása óta az oldal szerint több mint félmilliárd vendég foglalt szállást az Airbnb-n keresztül. A közelmúltban a vállalat a rövid távú bérbeadásról az élmények és kalandok (helyi szakértők által vezetett tevékenységek és többnapos kirándulások) értékesítésére, valamint a helyiek éttermi ajánlásaira is kiterjedt.

Az Airbnb egyik nagy előnye a Vrbóval szemben, hogy nem az egész ingatlant, hanem az otthonon belüli egyes szobákat lehet lefoglalni.

De ez a hozzáférhetőség nem jár ellentmondások nélkül. Az Airbnb-t kritizálták, mert nem nyújtott megfelelő támogatást az ágyi poloskákról szóló jelentésekre és egy állítólagos átverésre, amely hamis vendéglátói profilokat és olyan bérleményeket érintett, amelyek nem feleltek meg a fényképek állapotának. És miután októberben egy halloweeni bulira a platformon keresztül bérelt házban történt lövöldözés öt halálos áldozatot követelt, a vállalat számos új biztonsági funkciót jelentett be. Ezek közé tartozik a világ összes Airbnb-honlapjának ellenőrzése, egy 24/7-es ügyfélszolgálati forródrót, amelyet minden régióban valódi emberek működtetnek, valamint egy “vendéggarancia”, amely szerint ha olyan ingatlanba jelentkezik be, amely nem az online leírásnak megfelelő, a vállalat vagy talál egy nagyobb vagy azonos értékű újat, vagy ha nem áll rendelkezésre, a befizetett összeg 100%-át visszatéríti.

Videó: Az Airbnb harapós problémája: Ágyi poloskák

Vrbo: Vrbo: A legjobb a tartózkodás testreszabásához

vrbo

Egy londoni Vrbo hirdetés.

Vrbo

Vrbo — ami a Vacation Rental By Owner rövidítése — 1995 óta létezik. Kétmillió ingatlannal rendelkezik 190 országban, amelyek mindegyike teljes otthon, tehát nem érhető el egyetlen szobán belüli megosztás sem. A Vrbo anyavállalata, az Expedia Group tulajdonában van a HomeAway lakáskiadó szolgáltatás is.

A felhasználók a Vrbo weboldalán vagy alkalmazásán keresztül foglalnak. A felhasználói élmény a Vrbo és az Airbnb esetében is hasonló: a helyszín, az időpontok és a vendégek száma megadásakor a bal oldalon a lehetőségek listája, a jobb oldalon pedig egy interaktív térkép mutatja be pontosan az egyes ingatlanokat.

Ahol a Vrbo kiemelkedik, az a szűrők használata: Az utazók 25 különböző típusú otthonra (az apartmantól a kastélyig), 13 helyszíntípusra (például óceánparti vagy belvárosi), biztonsági és hozzáférhetőségi jellemzőkre (például kerekesszékkel megközelíthető és allergénmentes környezet) kereshetnek. Szűrhet továbbá környék, minősítés, jellemzők és felszereltségek, közeli tevékenységek stb. szerint is.

Airbnb is hozzáadott néhány hasonló szűrőt, köztük egyet az “egyedi tartózkodásra” (például apró ház vagy faház). A Vrbo szűrői azonban mélyebbek, és több testreszabást tesznek lehetővé.

A Vrbo Book with Confidence Garancia már kínálja azt, amit az Airbnb csak most ad hozzá, beleértve a fizetési védelmet, a 24/7-es ügyfélszolgálatot és az utolsó pillanatban történő lemondás esetén az átfoglalási segítséget.

A lényeg

Mint minden szolgáltatásnál, a megfelelő otthonmegosztási lehetőség attól függ, hogy mit keresel, és mennyire jó az adott ingatlan és az ingatlankezelő. A Vrbo az elmúlt években a Book with Confidence Garanciával próbálta kezelni a tapasztalatokat, és az Airbnb is igyekszik javítani ezen a képességén a 2020-ban bevezetésre kerülő új biztonsági funkciókkal. Alapvetően az Ön egyéni tapasztalatai eltérőek lesznek. A foglalás előtt mindig nézze meg az ingatlanra vonatkozó értékeléseket, amelyek mindkét oldalon megtalálhatóak — minél több a pozitív értékelés, annál jobb.

Airbnb ingatlanok nagy száma, a különböző régiókban élményeket és kalandokat kínáló bővítése, valamint az egyes szobákra vonatkozó listák (általában jóval kevesebb pénzért, mint egy egész ingatlan) vonzó választássá teszik a rugalmasságot és előre megtervezett tevékenységeket kereső utazók számára.

A Vrbo számos szűrője és egész ingatlanok kínálata azonban erős választássá teszi az utazók számára, akik specifikusabb típusú otthonokat keresnek, és több beépített felhasználói védelemmel rendelkeznek (legalábbis addig, amíg az Airbnb a következő évben még jobban fel nem pörög).

Az árak egy adott ingatlanra vonatkozóan mindkét oldalon az adott hét vagy az évszak keresletének függvényében változnak. Az Airbnb vendégszolgálati díjat számít fel, amely “jellemzően a foglalás részösszegének 13%-a alatt van”. A Vrbo szintén szervizdíjat számít fel, de nem közli konkrétan a szervizdíj mértékét. (A honlapja szerint általában minél magasabb a foglalási összeg, annál alacsonyabb a díj. Más utazási oldalak akár 12%-os díjtételt is megneveztek. A Vrbo nem reagált azonnal a megkeresésre.)

Az Airbnb-n és a Vrbo-n is ingyenesen kereshet következő nyaralóhelyet, és foglalás előtt összehasonlíthatja a lehetőségeket, az árakat és a díjakat. Akár valamelyikük ingatlanján, akár egy szállodán köt ki, jó utat!

A 20 legőrültebb hely az Airbnb-n

Összes kép megtekintése

Eredetileg a hét elején jelent meg.