A Google hosszú múltra tekint vissza az áprilisi tréfák terén. De a legfontosabb április 1-jei bejelentése ma 10 évvel ezelőtt történt, és egy nagyon is valós termék köré összpontosult: Gmail. A vezető e-mail szolgáltatás 2004. április 1-jén indult béta formában. Kezdetben a Gmail csak meghívókkal volt elérhető, és egészen 2007-ig csak meghívókkal lehetett regisztrálni. (Szerencsére fokozatosan sokkal könnyebb lett hozzájutni.)

A Google már a kezdetektől fogva minden lehetőséget megragadott, hogy megkülönböztesse magát a versenytársaktól. Minden felhasználó egy gigabájt tárhelyet kapott az e-mailjeihez, ami hatalmas szám, megszégyenítve azt, amit a Microsoft Hotmail és a Yahoo Mail akkoriban kínált. Ez azt jelentette, hogy a legtöbb embernek soha többé nem kellett aggódnia az üzenetek végleges törlése miatt. Bizonyos szempontból ez a szolgáltatás a korlátlannak tűnő felhőalapú tárolás korszakát is megnyitotta.

A Gmail felülete, ahogyan 2004-ben megjelent.

A legfontosabb, hogy a Google kihasználta keresési szakértelmét, hogy a felhasználók villámgyorsan böngészhessenek a bejövő leveleik között. De a bölcs korai döntések itt még nem értek véget: az e-mail szálak rendezetten, szálankénti beszélgetés nézetben jelentek meg, és a Gmail felhasználók akár 25 MB méretű mellékleteket is küldhettek. Az évek során a Gmail fejlődött, és számos dizájnváltozást élt meg – végül 2009-ben elhagyta a “béta” címkét. A Google eddigi teljesítménye nem tökéletes; a tavalyi újratervezés egyes felhasználók részéről kemény visszajelzéseket váltott ki.

Mégis, a Gmail alapjában véve még mindig nagyon hasonlít a 2004-ben indult Gmailre. Ez a figyelemre méltó következetesség kétségtelenül nagyban hozzájárult a folyamatos sikeréhez. De ha a dolgok másképp alakulnak, a Google nagy e-mailes fogadására talán soha nem került volna sor. A Gmail 10 éves évfordulója alkalmából a Time összeállított egy visszatekintést a kezdetekről és a legkorábbi kihívásokról.