Függetlenül attól, hogy Ön teherautó-vezető, aki pihenésre vágyik a hosszú órákból a volán mögött, vagy új a szállítmányozásban, és szívesen tanulna egy új üzletágat, a szállítmányozási iparágon belül egy izgalmas karrierlehetőség a szállítmányozási brókertevékenység. A szállítmányozási bróker olyan személy, aki közvetítőként jár el a szállítandó áruval rendelkező feladó és a szállítmányozáshoz szükséges kapacitással rendelkező fuvarozó között. A bróker megszervezi a szállítást, nyomon követi a rakományt, tájékoztatja a feladót a rakomány állapotáról, és nyilvántartást vezet a szállításokról és átvételekről.
A brókerek megkönnyítik
Míg néhány feladó szerződést köt a teherfuvarozó cégekkel az áruk szállítására, a feladó alternatívaként teherautó-brókerekkel is dolgozhat. A brókerek megkönnyítik számukra, hogy minőségi fuvarozókat találjanak, amelyek jó hírnévvel rendelkeznek és bizonyítottan megbízhatóak az áruszállításban. Időt takarítanak meg azzal, hogy nem kell maguknak fuvarozót találniuk, a szállítmányozási bróker pedig pénzt keres azzal, hogy kevesebbet fizet a fuvarozónak, mint amennyit a feladó hajlandó fizetni a szállítandó árukért.
Az árufuvarozási brókerképzés elvégzése és az engedéllyel rendelkező brókerré válás jövedelmező karriert jelenthet, ha tudja, hogyan vonzza a megfelelő ügyfeleket. Teherautó-brókerként sok pénzt kereshet, de csak akkor, ha tudja, hogy milyen szállítmányok után kell mennie, és hogyan kell kezelni a dolgok üzleti oldalát.
Mit keresnek az ügyfelek
Bármely sikeres vállalkozás működtetésének egyik kulcsa, hogy tudja, mit keresnek a potenciális ügyfelek. Íme tehát egy összefoglaló arról, hogy mit szeretnének látni azok, akik árufuvarozási brókereket keresnek:
Megfelelő engedélyeztetés –
Nem riasztja el jobban a potenciális ügyfeleket, mint a félelem, hogy esetleg kétes hírű vagy. És pontosan ezt fogják gondolni, ha nem rendelkezik a Szövetségi Autófuvarozói Biztonsági Hivatal engedélyével. Meglepő módon egyes brókerek megpróbálnak e fontos papír nélkül tevékenykedni. Ezzel veszélybe sodorják magukat, és a potenciális ügyfelek számára is vörös zászlót jelentenek. Tehát, ha még nincs FMCSA-engedélye, azonnal szerezze be.
Multimódok –
A legjobb brókerek nem csak OTR vontató-utánfutó szolgáltatásokat kínálnak. Előfordul, hogy a szállítmányt platókon, hűtőkocsikon, vonaton, párnázott furgonnal vagy légi úton kell elszállítani. Ha kapcsolatai vannak ezekkel a fuvarozókkal, akkor gyorsan a választott brókercéggé válik azon ügyfelek számára, akiknek ezeket a különböző lehetőségeket kell kihasználniuk.
Gondosan válassza ki a fuvarozókat, akikkel együtt dolgozik –
Aki ismeri a teherfuvarozási iparágat, tudja, hogy vannak olyan emberek, akik biztosítás vagy CDL nélkül üzemeltetnek teherautókat. Az ügyfelei nem akarnak velük semmit kezdeni, és önnek sem kellene. Győződjön meg róla, hogy minden sofőr, akivel együtt dolgozik, rendben van, mielőtt szerződést ajánl nekik.
Használja az e-mailt a sofőrökkel való kapcsolattartásra –
Az ügyfelek tudni akarják, hogyan illeszti össze a fuvarozókat az egyes rakományokkal. Azt is tudni akarják, hogy meg tudja-e erősíteni, hogy a szállítmányt a megállapodásnak megfelelően vette fel és szállította le. A legjobb módja annak, hogy biztosítsa őket arról, hogy a helyzet magaslatán áll, ha írásos feljegyzéseket vezet a sofőrrel való kapcsolattartásról. Ebben az elektronikus korban erre a legjobb módszer az e-mail. Természetesen a telefonos beszélgetések is rendben vannak, de a megállapodásokat támassza alá valamivel, amit ki lehet nyomtatni vagy el lehet küldeni az ügyfeleknek.
A jó hitel számít –
Senki sem akar olyan vállalkozással dolgozni, amely a csőd szélén áll. A potenciális ügyfelek tudni akarják, hogy Ön időben fizeti a szállítóit, és hogy nincsenek zálogjogok vagy ítéletek a brókercége ellen. Győződjön meg róla, hogy számláit teljes egészében és a lehető leghamarabb kifizeti, és hosszú távon előnyben lesz.
Mióta van az üzletben, az számít –
Ez az egyik kellemetlen tény, amellyel az új brókereknek szembe kell nézniük. Lehet, hogy minden szükséges papírmunka a birtokában van. Lehet, hogy teljesen becsületes, és megbízható, tapasztalt fuvarozók kiterjedt hálózatával rendelkezik. De ha csak tegnap akasztotta ki a céduláját, hogy úgy mondjam, akkor még mindig gyanakvással fognak tekinteni Önre azok, akik árufuvarozási brókereket keresnek. Ezt részben többféleképpen is ellensúlyozhatja:
Ne említse vállalkozásának korát, hacsak nem kérdezik meg róla.
Ha megkérdezik, hangsúlyozza a pozitívumokat. Hivatásos sofőr voltál 20 évig, mielőtt bróker lettél, mondd ezt el nekik. Ha olyan képzési programokat végeztél el, amelyek előnyt jelentenek neked a nagyobb múltú brókercégekhez képest, említsd meg ezt is. Ha minden más nem sikerül, akkor versenyezzen az árral. Kérjen kevesebbet, mint a régebbi vállalkozások, legalábbis addig, amíg nem bizonyított.
Keressen ügyfeleket a kisebb vagy nagyon speciális cégek körében – a nagyok gyakran figyelmen kívül hagyják ezeket az ügyfeleket, és ők talán hajlandóbbak lesznek egy új brókerrel együttműködni. Kevesebb rakományuk lesz számodra, de fantasztikus módja annak, hogy öregbítsd a hírnevedet. Ha látják, hogy jól bánsz az ügyfeleiddel, pozitív szájpropagandát adnak majd a kapcsolataiknak.
Lépj be a szakmai szövetségekbe –
A Transportation Intermediaries Association (TIA) a szállítmányozási brókerek “Better Business Bureau”-ja. Ahhoz, hogy tag lehessen, szigorú etikai kódexet kell betartania. A TIA-hoz vagy hasonló csoportokhoz való csatlakozás azt mutatja, hogy komolyan gondolja a vállalkozásának megfelelő vezetését, amit az ügyfelek szívesen látnak.
Ezek közül a javaslatok közül természetesen egyik sem fog sokat segíteni, ha nincs megfelelően megszervezve. A TruckingOffice szoftver megkönnyíti a szervezést, hogy mindig tudja, mi történik az ügyfeleivel, a flottájával és az alkalmazottaival. Termékünk könnyen megtanulható és könnyen használható, ezért lépjen kapcsolatba velünk még ma, hogy megtudja, hogyan segíthetünk Önnek a szervezésben!
Vélemény, hozzászólás?