A pszichológiai gyakorlatok mögött álló elméletek megismerése értékes eszköz lehet minden szociális munkás számára. Ha megértjük, hogy az emberek miért viselkednek úgy, ahogyan viselkednek, az egy lépés lehet afelé, hogy segítsünk nekik megtörni a rossz szokásaikat, és olyan viselkedést tanúsítsanak, amely segíti őket abban, hogy sikeresek legyenek az életben.

Populáris szociális munkaelméletek

A szociális munkásoknak meg kell ismerkedniük öt különböző pszichológiai elmélettel, amelyek szerepet játszanak a szociális munka gyakorlatában.

PSZICHOSZOCIÁLIS ELMÉLET

A pszichoszociális elmélet, amelyet Erik Erikson 1959-ben terjesztett elő, Sigmund Freud korábbi munkáira támaszkodik és azok hatása alatt áll. A pszichoszociális elmélet azonban arra összpontosít, hogy az egyént hogyan formálja a társadalmi környezete, és hogyan reagál arra.

Erikson elmélete szerint az egyén énérzete úgy növekszik és fejlődik, hogy élete során számos társadalmi válsággal kerül kapcsolatba, amelyek mindegyike reakcióra és alkalmazkodásra kényszeríti az egyént. Ezek a társadalmi válságok közé tartozik a bizalom kontra bizalmatlanság, amely a csecsemőkorban következik be, és arról tájékoztat, hogy az egyén hogyan bízik; az ipar kontra alsóbbrendűség, amely olyan tulajdonságokat alakít ki, mint a munkamorál, a kompetencia és az önértékelés; és az intimitás kontra izoláció, amely a szerelem alapját képezi.

Erikson társadalmi válságai mindegyike arról tájékoztat, hogy az egyén hogyan látja magát, hogyan reagál a világra

és az őt körülvevő emberekre, és milyen képességeket fejleszt az életben. Ezek a krízisek együttesen egy “érési menetrendet” alkotnak, amelyet a szociális munkások arra használhatnak, hogy tájékoztassák őket arról, hogyan kezelik az ügyfeleket, milyen szolgáltatásokat nyújtanak, és hogy egy adott ügyfél miben tér el az elvártaktól.

PSZICHODINAMIKUS ELMÉLET

A Freud által elindított, majd Erikson és mások munkásságában folytatódó pszichodinamikai elmélet arra törekszik, hogy megértse, miért viselkednek az emberek úgy, ahogyan viselkednek. A viselkedéspszichológiával ellentétben, amely tudományos módszereket használ az emberek viselkedése és környezete közötti ok-okozati összefüggések megállapítására, a pszichodinamikai elmélet az egyén belső világára összpontosít, amely az id-re, az egóra és a szuperegóra oszlik.

A pszichodinamikai elméletben az id magában foglalja az öröm keresésének és a fájdalom elkerülésének ősi ösztönét; a szuperegót a társadalmi elvárások, a társadalmi erkölcsök és a lelkiismeret alkotják; az ego pedig megpróbál reális utakat találni az öröm keresésére és a fájdalom elkerülésére, egyensúlyt teremtve a kettő között. A tudattalan elme (az id és a szuperego) állandó konfliktusban áll a tudatos elmével (az egóval), és ez szorongást okoz, és arra készteti az egyént, hogy védekezési mechanizmusokat fogadjon el, hogy jobban kezelje a belső konfliktus okozta stresszt.

A szociális munkások számára fontos megjegyezni, hogy ez a konfliktus valóban létezik, és hogy senki sem tanúsít ok nélkül viselkedést. Ennek az oknak a megtalálása segíthet a szociális munkásnak jobban felmérni a helyzetek és az ügyfelek szükségleteit, és biztosítani számukra a szükséges szolgáltatásokat.

Transzperszonális elmélet

Noha nem teljesen elismert tudományos tudományterület, a transzperszonális elmélet és a gyógyulásra és a törekvésre helyezett hangsúlya hasznos lehet a szociális munkás eszköztárában. A Carl Jung által kezdeményezett transzperszonális elmélet “a beteg emberi psziché és a védekezésünk helyett a pozitív hatásokat használja modellként az emberi potenciál megvalósításához” – írja a GoodTherapy. Vagyis az elmélet szenteket, művészeket, hősöket és más hasonló alakokat – olyan embereket, akik erős én-identitással rendelkeznek, akiket mások is igyekezhetnek utánozni – használ törekvő példaként.

A transzperszonális elmélet az emberi fejlődés tanulmányozása, és célja, hogy segítsen az embereknek idősebb korukban erősebb én-identitást kialakítani, és ezáltal jobban hasonlítani a szentekhez és hősökhöz, akiknek lenni vágynak. Az elmélet spirituális és pszichológiai is, és bár nem rendelkezik a pszichológia más területeinek hitelességével, hasznos módja lehet annak, hogy segítsen a kliensnek legyőzni a megpróbáltatásokat és jó szokásokat kialakítani.

SOCIAL LEARNING THEORY (SZOCIAL COGNITIVE THEORY)

A szociális tanuláselméletben Albert Bandura B. F. Skinner viselkedéselméleteire épít. A viselkedéspszichológia a környezet és a megerősítés viselkedésre gyakorolt hatására összpontosít, de Bandura két fontos különbséget tesz hozzá: az inger és a válasz között közvetítő folyamatok zajlanak, és az egyének megfigyelés útján tanulhatnak viselkedést.

A társadalmi tanuláselmélet azt az elképzelést veti fel, hogy az emberek gyakran modellezik a környezetükben megfigyelt viselkedést, különösen akkor, ha ezt a viselkedést a hozzájuk hasonló személyeknél figyelik meg, és ha ezt a viselkedést másoknál megerősítik. Például egy kisfiú, aki olyan viselkedéseket figyel meg az apján, amelyeket a társadalom jutalmaz – megélhetést keres, kevés érzelmet mutat, kézzel javít meg dolgokat -, valószínűleg utánozni fogja ezeket a viselkedéseket. Ha ezeket a viselkedéseket aztán jutalmazzák, akkor azok megerősödnek, és az egyén nagyobb valószínűséggel ismétli azokat.

Ez természetesen a problémás viselkedésekkel is megtörténhet. Egy olyan egyén, aki megfigyeli, hogy egy modell rosszul bánik másokkal, és ezért jutalmat kap, ugyanezt az utat követheti. A szociális munkások a szociális tanuláselméletet arra használhatják, hogy felismerjék azt a személyt, akit az ügyfél esetleg viselkedési modellként használ, és ezt az információt felhasználva segítsenek a destruktív viselkedés korrigálásában.

RENDSZERELMÉLET

A rendszerelmélet szerint a viselkedést számos olyan tényező befolyásolja, amelyek rendszerként működnek együtt. Az ember szülei, barátai, iskolája, gazdasági osztálya, otthoni környezete és más tényezők mind befolyásolják, hogy az ember hogyan gondolkodik és cselekszik. A rendszer hiányzó vagy nem hatékony részeinek kijavítására irányuló törekvés pozitív hatással lehet a viselkedésre. Természetesen ez fordítva is igaz.

Egy esettanulmányban az egyik kliens olyan kockázatos magatartást tanúsított, mint a kábítószerrel való visszaélés és a védekezés nélküli szex. Környezetének vizsgálatakor kiderült, hogy öt éve nem volt kapcsolata az apjával, és néhány egyetlen emléke róla a kábítószerrel való visszaélésről és az anyjával való veszekedésről szólt. Ez arra késztette az ügyfelet, hogy drogokkal öngyógyítsa magát, amikor a dolgok rosszul alakultak, és emellett rossz szociális modellt biztosított a kapcsolatokhoz és kevés érzelmi támogatást.

A rendszerelméletben a szociális munkásnak meg kell figyelnie és elemeznie az összes olyan rendszert, amely hozzájárul az egyén viselkedéséhez és jólétéhez, és azon kell dolgoznia, hogy ezeket a rendszereket megerősítse. Ez történhet pozitív példaképek, terápia vagy más szolgáltatások nyújtásával, hogy segítsen egy támogatóbb rendszert létrehozni az egyén számára.