Önbecslések vs. árajánlatok

Önnek árajánlatokat kell küldenie vagy becsléseket kell kidolgoznia? Fix árajánlatot adni a munka költségére vagy becslést készíteni az összes költségre? Becslések vs. árajánlatok – mi a különbség, és melyiket érdemes használni…?

Valószínű, hogy kereskedőként vagy kisvállalkozóként értékes idejének nagy részét azzal tölti, hogy becsléseket vagy árajánlatokat ír ki a potenciális új ügyfeleknek.

Mégis sok zavar lehet a kettő között.

Azzal ellentétben, amit gondolhat, nagy különbség van az árajánlat és a becslés megadása között.

A kérdés tehát a következő:

Az árajánlatok vs. becslések magyarázata

A kisvállalkozások számára, amelyek bármilyen szolgáltatást nyújtanak (és nem egy meghatározott árú terméket, mint az üzletek), az élet velejárója, hogy az ügyfelek számára elképzelést adnak arról, hogy várhatóan mennyit kell fizetniük egy adott munkáért.

Ez időigényes, hálátlan munka lehet – különösen akkor, ha nem igazán szeret tollat papírra vetni.

Az árajánlatok és az árajánlatok közötti különbség megértése, a megfelelő árajánlatok megfelelő időben történő használata és annak biztosítása, hogy minden szükséges információval rendelkezzenek, kritikus fontosságú.

Ezt az egyszerű, könnyen érthető útmutatót írtuk az árajánlatok és a becslések vs. árajánlatok között, hogy segítsünk Önnek – a következőket fogja megtudni:

• Mi a különbség
• Mikor használjon becslést és mikor adjon árajánlatot
• Miért számít
• Fontos részletek, amelyeket tartalmaznia kell

Az árajánlatokkal és árajánlatokkal kapcsolatos leggyakrabban feltett kérdésekre is választ talál.

Mi a különbség az árajánlat és az árajánlat között?

Az első dolog, amit az árajánlatokkal és az árajánlatokkal kapcsolatban meg kell értenie, hogy ezek NEM csak két különböző elnevezés ugyanarra a dologra. Az árajánlatoknak és az árajánlatoknak mindkettőnek külön-külön felhasználási módjai, előnyei & hátrányai vannak. Ezek ismerete kulcsfontosságú a problémák elkerülése érdekében, amelyek időbe, az ügyfelek jó hírnevébe és akár pénzbe is kerülhetnek.

Először nézzük a becsléseket:

Mi az a becslés?

A becslés alapvetően egy “becslés” vagy durva, megalapozott becslés, amely azon alapul, hogy mennyibe kerülhet egy munka. Gyakran vagy azelőtt adják meg, hogy egy adott munka minden részletét ismernénk (például egy leendő új ügyfél első hívása során), vagy egy helyszíni látogatás során.

A becslések az Ön első gondolatai a költségekről, és drasztikusan megváltozhatnak, amikor további információkhoz jut, amikor a munka során váratlan komplikációk merülnek fel, vagy amikor a felkérés terjedelme megnő.

Kulcspont: A becslés egy informális elképzelés az árról, amely korlátozott információkon alapul. Tekintse kiindulópontnak a költségek tekintetében, amely emelkedhet (vagy csökkenhet). A becslések NEM használhatók az ár jogi álláspontjaként.

Tegyük fel például, hogy felkérik egy átlagos méretű hálószoba vakolására.

Mrs Smith telefonál, hogy megkérdezze, mennyibe kerülne a vendégszobája vakolása. Pontos méretei nincsenek, de azt mondja, hogy “átlagos méretű”. Ezenkívül megemlíti, hogy még mindig van néhány régi tapéta a helyén, amit el kell távolítani.

Az árajánlat tehát így nézhet ki:

Mi az árajánlat?

Az árajánlat (vagy árajánlat) a felajánlott munka pontos ára. Mint ilyen, rögzített, és NEM módosítható, miután a megrendelő elfogadta (kivéve, ha a megrendelő megváltoztatja a szükséges munka mennyiségét/típusát, vagy ha Ön felfedez valamit, ami teljesen kívül esik a megállapodáson).

Ájánlatot csak helyszíni látogatás után adunk ki, vagy ha biztosak vagyunk abban, hogy pontosan megállapítottuk, mire van szükség.

Fő szempont: Fontos, hogy ne feledje, hogy az árajánlatok hivatalosan kerülnek bemutatásra, és szerződést jelentenek Ön és az ügyfél között. Mint ilyenek, vita esetén jogi álláspontként használhatók az ár tekintetében.

Az árajánlatok érthető módon megnyugtatják az ügyfeleket; biztonságban tudhatják, hogy a munka megkezdése előtt pontosan tudják, mennyibe fog kerülni a munka.

A Smith asszonyra vonatkozó példánkban, az otthonában tett látogatást követően felfedezhette, hogy a vendégszobája nagyobb az átlagosnál, és hogy jelentős mennyiségű régi tapéta van rajta, amelynek eltávolítása kicsit hosszabb időt vesz igénybe, mint azt eredetileg gondolta.

Az alábbi példából láthatja, hogy az Ön írásos árajánlata részletesebb, és sokkal pontosabban tükrözi a szükséges munka valódi költségét (ebben az esetben további 75 fontot adva hozzá az árhoz) :

becslés vagy árajánlat? A legfontosabb tudnivalók…

• A becslések csak hozzávetőlegesen határozzák meg az árat. Kizárólag kezdeti irányárként használhatók.
• Az árajánlatok jogilag kötelező érvényűek, és CSAK akkor használhatók, ha biztosak a felmerülő költségekben.
• SEM jelölje meg az írásos becslést “árajánlatként” – Önt a megadott összeghez köthetik.
• MINDIG biztosítsa, hogy az ügyfél megértse, hogy becslést vagy árajánlatot kap.

Gyakran feltett kérdések a becsléssel és az árajánlatokkal kapcsolatban

A becslés és az árajánlat közötti különbség megértése csak az első lépés az úton ahhoz, hogy felismerje a lehetőséget, hogy mindkettő nagyobb teljesítményt nyújtson Önnek. Az adminisztráció és a megkeresések értékes időt vesznek el, ezért az alábbiakban részletezzük a becslésekkel és árajánlatokkal kapcsolatos leggyakrabban feltett kérdéseket. Ezek nem csak kibontják az egyes elemeket, és hogy miért fontosak, hanem néhány hasznos tanácsot is adnak.

Mindig írásos árajánlatot vagy árajánlatot kell adnom?

Mint a mondás tartja: a szóbeli megállapodások nem érnek annyit, mint a papír, amire írva vannak. Az árajánlatokat és árajánlatokat mindig írásban kell megadni. Ha később kérdés vagy probléma merül fel, jó ötlet, ha van valami írásos dokumentum, amire támaszkodni lehet – ezek megkönnyítik a félreértések megoldását. Ne felejtse el megőrizni az összes árajánlat és árajánlat másolatát.

Ez rendben van, ha kézzel írom az árajánlatomat vagy árajánlatomat?

A kézzel írott dokumentumok még mindig elfogadhatóak, de ügyeljen arra, hogy ezek olvashatóak és professzionálisak legyenek – semmi sem taszítja el gyorsabban a potenciális ügyfelet, mint egy papírdarabon lévő olvashatatlan firkálmányt próbálni megfejteni. Az árajánlatoknak és becsléseknek tükrözniük kell azt a szakmai színvonalat, amelyet ügyfelei elvárhatnak az Ön szolgáltatásaitól. Mindig fejléces levélpapírt használjon, amelyen szerepel az Ön cégneve és teljes elérhetősége. A névtelen üres papír idegessé teszi az ügyfeleket az Ön vállalkozásának érvényességével kapcsolatban.

Milyen adatokat kell feltüntetnem az árajánlatokban vagy árajánlatokban?

Mindig tegye egyértelművé, hogy árajánlatot vagy árajánlatot ad, mint a fenti példákban.

Mivel a becslések a költségek durva megközelítését jelentik, meglehetősen egyértelműnek kell lenniük, de nem kell olyan részletesnek lenniük, mint egy árajánlatnak. Írja le a munkát világosan, általánosságban. A becsléseknek mindig tartalmazniuk kell egy záradékot, hogy az ár a részletesebb árajánlat elkészítésének függvényében változhat.

Mihelyt pontosabb elképzelése van arról, hogy pontosan miről van szó, akkor részletes árajánlatot kell adni. Legyen a lehető legkonkrétabb, beleértve a következőket:

• A megrendelő adatait és az elvégzendő munka címét/helyét
• Hivatkozási számot (ha szükséges)
• A dátumot
• Az elemek bontását (beleértve a munkát, anyagok vagy különleges költségek)
• Pontos leírás arról, hogy mit tartalmaz az árajánlat és (ha szükséges) mit nem
• A teljes ár
• Az ÁFA elemeket részletezni kell. Ne feledje, hogy csak akkor számíthat fel HÉA-t, ha a HMRC-nél HÉA-nyilvántartásba van véve. Minden dokumentumon fel kell tüntetnie az érvényes áfa-nyilvántartási számát.

Mindkét dokumentumban fel kell tüntetnem az általános szerződési &feltételeket?

Ha hivatalos általános szerződési feltételeket készített, mindig csatoljon egy példányt az árajánlathoz vagy az árajánlathoz. Ez nemcsak nagyon pozitív benyomást kelt az ügyfelében, hogy vállalkozása őszinte és becsületes, hanem olyan információkkal is ellátja, mint az Ön szokásos fizetési feltételei, a szükséges előlegek, a fizetés elmaradása esetén kiszabott büntetések stb.

A becsléseknek és az árajánlatoknak egyaránt szükségük van dátumokra?

A becslések és árajánlatok dátumozása segít meghatározni, hogy pontosan mikor készítette el őket. Ugyanakkor azt is érdemes megadni, hogy az árajánlat vagy árajánlat milyen időtartamra érvényes – Ez általában a dokumentumon szereplő dátumtól számított 30 és 90 nap között lehet, az Ön üzleti tevékenységétől vagy preferenciáitól függően. A díjak és költségek idővel természetesen növekednek, így az árajánlat érvényességi határidejének meghatározása megvédi Önt attól, hogy olyan régi becslésekkel vagy árajánlatokkal bukjon le, amelyek már irreálisak.

Még mindig az árajánlatok és árajánlatok körül forog a feje?

Egyszerűen csatlakozhat ahhoz az ezer kisvállalkozáshoz, akik a YourTradebase – az online eszköz, amely megkönnyíti az összes árajánlat és árajánlat egy helyen történő létrehozását (és kezelését).

Miért nem próbálja ki a teljesen ingyenes próbaverziónkat, és győződjön meg róla saját maga?