Telefony také vyžadují zabezpečení

Telefony byly vytvořeny pro přenos komunikace mezi lidmi na větší vzdálenost. To ví každý. Většina lidí, kteří telefonují, také očekává, že konverzace probíhá pouze mezi nimi a osobou nebo osobami na druhém konci. My ve světě kybernetické bezpečnosti však víme, že tomu tak vždy není. Víme, že pokud probíhá komunikace, vždy existují třetí strany, které se snaží tuto komunikaci zachytit. Proto je zabezpečení telefonie stejně důležité jako zabezpečení sítí, uživatelů a dalších systémů. Zabezpečení VoiP vs. pevná linka je důležité pro rozhodování, kterou použít.

Pro kancelářské použití jsou nejrozšířenější dva typy telefonních systémů: pevné linky (nazývané také PSTN neboli veřejné komutované telefonní sítě) a virtuální VoIP (Voice over Internet Protocol). Co je bezpečnější: pevná linka nebo VoIP? Prozkoumejme to dále.

Pevné linky

Nejstarší a tradičnější metodou telefonování jsou pevné linky – dráty táhnoucí se doslova po celém světě, které fyzicky spojují sluchátko se sluchátkem (samozřejmě se všemi přepínači, terminály, kabely atd. mezi nimi). Jedná se o systém a infrastrukturu, která se budovala sto let a funguje prostřednictvím přepojování okruhů (vyhrazené spojení mezi dvěma volajícími, které existuje po celou dobu trvání hovoru). Díky skutečnému fyzickému spojení jsou pevné linky poměrně bezpečné. Aby bylo možné komunikaci zachytit, je třeba se nabourat do samotných drátů. To není nemožné, ale je to poměrně náročné. Aby však člověk získal toto vrozené zabezpečení, musí za infrastrukturu zaplatit formou daní, poplatků za hovor a dalších příslušných poplatků. Tato technologie je také omezena pouze na hlasové hovory – nelze přenášet žádný jiný typ dat (SMS, video, jiné typy souborů).

VoIP

Hovory přes VoIP mají to prokletí i požehnání, že cestují po internetu. Hovory VoIP mají více funkcí a mohou přenášet hlas, video a soubory. Protože se hovory uskutečňují přes IP, jsou poplatky za hovor malé nebo žádné. Hovory VoIP však fungují prostřednictvím přepojování paketů, kdy jsou informace digitálně přenášeny přes internet po částech mnoha různými a neustále se měnícími trasami (aby byly po dosažení koncového volajícího opět složeny). Jak upozorňuje tento článek na serveru Lifewire: „Je jednodušší . . . zachytit data VoIP a narušit tak vaše soukromí.“ V článcích se dále píše: „Mnoho uzlů, kterými pakety VoIP procházejí, není optimalizováno pro komunikaci VoIP, což činí kanál zranitelným.“

To byla ta prokletá část. Požehnání přichází v podobě kybernetické bezpečnosti. Protože hovory VoIP cestují přes internet, můžete je chránit všemi metodami kybernetického zabezpečení, které používáte pro svou organizaci, sítě a uživatele. Firewally, šifrování, sítě VPN a ochrana proti virům a malwaru (ano, z hovoru VoIP můžete získat malware) mohou rozšířit a posílit zabezpečení telefonie VoIP. Tato bezpečnostní opatření prostě nejsou k dispozici pro pevné telefonní systémy.

Ještě jedno upozornění na závěr

Existuje ještě jeden způsob, jak zachytit jakýkoli typ telefonního hovoru, možná ten, na který jste mysleli v části o pevných linkách, a tím je odposlech. Ano, bez ohledu na to, jak moc jste zabezpečeni, někdo prostě může odposlouchávat u vašich dveří nebo prostřednictvím elektronického zařízení. To znamená, že posledním bezpečnostním opatřením při telefonování je vaše vlastní uvážení. Nacházíte se při hovoru na bezpečném místě? Existuje možnost, že by se kolem vás mohla skrývat zařízení? Existuje nějaké bezpečnější místo, kam byste mohli hovor uskutečnit? Spolu s typem telefonie, kterou vaše organizace používá, a jejími vnitřními i dodatečnými bezpečnostními opatřeními je uvědomění si svého okolí dalším krokem, který pomůže vašim telefonním hovorům zůstat v bezpečí.

Řešení telefonie společnosti Fognigma posouvají zabezpečení VoIP na další úroveň a vyznačují se špičkovou technologií a maximální ochranou komunikace. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak mohou naše řešení pomoci vaší organizaci, nebo si naplánovat jejich předvedení, kontaktujte nás ještě dnes.