The Pickle Theory

Pocket Premium:

Včera, necelou hodinu předtím, než měla vyjít úplně jiná verze této recenze, mi přišel e-mail od komunitního manažera Pocket, Justina:

Znovu tě zdravím, Shibel!

Mám pro tebe skvělou zprávu – konečně se nám ozval náš partner pro vyhledávání a podařilo se nám vypátrat příčinu některých problémů s vyhledávacími operátory, které jsi nahlásil.

Dobrou zprávou bylo, že téměř čtyři týdny poté, co jsem nahlásil řadu chyb, již vyhledávání v aplikaci Pocket Premium nebylo nefunkční. Ne tak dobré zprávy byly, alespoň pro mě, že recenze o 2 508 slovech, kterou jsem se chystal zveřejnit, se stala bezpředmětnou.

To mě přimělo zamyslet se nad tím, proč mě technologie fascinují v takové míře, zejména web a software: Pokud dodáte hmatatelný produkt s chybnou hardwarovou konstrukcí, jako je telefon, jste v háji. Přinejmenším do další výrobní série. Pokud však uvedete na trh nefunkční webovou aplikaci, můžete ty nejzávažnější problémy velmi rychle opravit. Jedinými závislostmi jsou vaše vlastní priority a dovednosti.

Tady je revidovaný přehled.

Způsob, jakým organizuji to, co čtu na internetu, o kterém jsem psal v lednu, se změnil. Toto je recenze programu Pocket Premium a mých zkušeností při jeho používání jako jediného nástroje pro čtení a evidenci článků. Službu Pocket Premium používám již téměř měsíc, přičemž první dva týdny jsem ji velmi aktivně testoval.

Jedinečné okolnosti

Dobrá služba pro ukládání záložek podle mě umožňuje uživateli posílat odkazy nezávisle na tom, kde se nachází nebo jaký operační systém používá. Doma mám MacBook a iPad. V práci jsem nucen pracovat na počítačích se systémem Windows s firemním nastavením, což mi brání přizpůsobit si je svým potřebám. Nemohu instalovat záložky ani rozšíření prohlížeče, natož aplikace.

Nepomáhá ani to, že pracuji v redakci, která může být v mnoha fázích dne neúměrně rušným a chaotickým místem. To znamená, že si tam nemůžu vzít MacBook, protože ho někdo nevyhnutelně polije kávou, posadí se nebo po něm dupne. Navíc musím při nenadálých mimořádných událostech a akcích často dost rychle uvolnit místo, takže zůstat přihlášený ke svým webovým účtům nepřipadá v úvahu. Zkuste stát v cestě producentovi, jehož zpovídaný nezvedá dvě minuty před začátkem pořadu.

Předchozí systém

Dříve to fungovalo tak, že jsem Pocket (bezplatnou verzi) používal nejen jako službu pro pozdější čtení, ale také jako „dokovací stanici“ pro věci, které si případně chci uložit do Evernote pro budoucí použití. To, co si uložím, nemusí být článek: může to být video na YouTube, domovská stránka produktu, který si chci později prohlédnout, nebo tweet s vloženým obrázkem1.

V různých fázích dne jsem tedy procházel svůj seznam Pocket a obvykle v něm byly tři druhy položek:

1. Články, které jsem si uložil k pozdějšímu přečtení: To je typický případ použití aplikace Pocket. Některé z těchto článků by byly označeny a odeslány do Evernote, jakmile by byly přečteny, a některé by se archivovaly uvnitř Pocket.

2. Články, které jsem již přečetl a chtěl uložit do Evernote: Zvláštní, ale Pocket byl (a je) lepší v odesílání záložek do Evernote než vlastní aplikace Evernote.

3. Všechny druhy dalšího obsahu a médií, které ve skutečnosti nebyly textem, ale které jsem si chtěl z toho či onoho důvodu uložit.

Pro tento typ úloh má Pocket oproti svým konkurentům několik silných výhod:

1. Širší a lepší podpora ze strany prohlížečů a vývojářů třetích stran.

2. Lepší systém sdílení v iOS: Pocket používá vlastní sdílení a podporuje export do nepřeberného množství služeb. A co víc, sdílení probíhá interně, což znamená, že nemusíte odcházet do cílové aplikace, abyste něco sdíleli z aplikace Pocket. V případě Evernote můžete článek rychle označit z listu sdílení, což v Instapaperu není možné, protože vás odesílá do aplikace Evernote. Což, znáte to, je na nic, stejně jako aplikace Evernote.

3. Uložení e-mailem: V lednovém přehledu pracovních postupů jsem to nazval „faktorem X“ a stále jím je, zejména když si prohlížím stránky v práci: Nemusím být přihlášen k žádné službě, dokonce ani k vlastní e-mailové adrese, abych si něco přidal do fronty v kapse. Prostě jsem nastavil Pocket tak, aby přijímal všechny položky zaslané na adresu [email protected] z adresy mého pracoviště, a protože tam mám vždy otevřený Outlook, přidání položky je hračka.

4. Tags:

Můj předchozí pracovní postup byl zcela agnostický vůči zařízení, což u služeb a produktů vždy hledám. Jeho nejslabší článek, Evernote, mě však příliš nemotivoval k tomu, abych využil stovky položek, které jsem nashromáždil. To, co mi práci s Evernote tak znepříjemňovalo, byly její aplikace pro iOS a (zejména) OS X. Vždycky jsem si myslel, že je to špatně. Myslím, že nemusím rozvádět, jak jsou chybové a pomalé; každý, kdo je používal, to ví. Sám generální ředitel Phil Libin v lednu přiznal, že se Evernote nesoustředí na „základní zážitek“, a slíbil, že lepší aplikace Evernote přijdou „během několika týdnů“.

Když jsem psal tuto recenzi, Evernote uvedl verzi 5.6 své aplikace pro OS X, několik dní po dodání verze 7.5 své aplikace pro iOS. Na serveru Macstories se Federico Viticci zdá být novým rozšířením Evernote pro sdílení v systému iOS ohromen, a i když zní univerzálně, stále nepodporuje tagy(!). Co se týče OS X, Federico sice píše, že podle něj je nová verze „rychlejší a spolehlivější než dříve“, ale to nemohu potvrdit, protože tato verze se ještě nedostala do mého místního App Store.

V každém případě pro mě už loď odplula.

Co se změnilo

Od ledna, kdy jsem se naposledy vrátil ke svému pracovnímu postupu, se změnilo několik věcí:

• Pocket spustil službu Pocket Premium se třemi funkcemi, které nejsou dostupné pro členy zdarma. Těm se budu věnovat za chvíli.

• O měsíc později začal Pocket nabízet 45% doživotní slevu (25 dolarů místo 45 dolarů) na svůj roční tarif Premium původním zákazníkům „Read it Later Pro“, mezi které patřím i já.

• V září byl vydán systém iOS 8, který zavedl rozšíření.

• Evernote mezitím nadále zůstává Evernote a já nemám trpělivost, aby dokázal opak.

Pocket Premium: Funkce

Podnětem k vyzkoušení Pocket Premium byl iOS 8: rozšíření Pocket jsem vyzkoušel jako první a sdílení ze Safari fungovalo skvěle, umožňovalo mi rychle a intuitivně odesílat a označovat položky. Tehdy jsem se rozhodl, že ho vyzkouším, protože každá z jeho tří hlavních funkcí měla něco do sebe:

Stálá knihovna

To vypadalo jako ideální příležitost, jak se zbavit Evernote.

U podpory Pocket jsem si ověřil, že neukládá pouze rozebraný text, ale také verzi HTML webových stránek. To je důležité, protože tyto parsery někdy předčasně ořezávají články a vynechávají (nebo kazí) některé prvky, jako jsou obrázky a tabulky2. Mít verzi HTML jako zálohu je v těchto situacích nutností.

Navržené značky

Mnoho článků, které čtu, má opakující se témata: Technologie, Apple, finance a statistika. Pokud mě Pocket Premium ušetří některých nebo většiny tagů, bude to skvělé. Tato funkce také pomáhá eliminovat redundanci tagů (např. iOS-8, iOS 8 a iOS8).

A navrhované tagy fungují výborně. Tuto funkci Pocket přibil. Při prvním spuštění není nijak zvlášť „ostrá“, nabízí pouze obecné výrazy, ale jakmile je určitý tag přidán ručně, bude jej navrhovat v budoucích textech. Je to opravdu dobré.

Výkonné vyhledávání

Pocket slibuje několik dalších funkcí vyhledávání pro ty, kteří přejdou na verzi Premium: Zatímco bezplatná verze vyhledává pouze podle názvů a adres URL, FAQ vyhledávání v Pocket Premium inzeruje fulltextové vyhledávání, vyhledávání podle témat a autorů, vyhledávání podle více značek a následující pokročilé operátory:

OR – Vyhledá položky s oběma hledanými výrazy AND – Vyhledá položky, které obsahují oba hledané výrazy NOT – Vyhledá položky, které obsahují první výraz, ale neobsahují druhý výraz „sample“ – Vyhledá přesnou frázi +sample – Vyžaduje, aby výsledky hledání obsahovaly tento výraz -sample – Vyžaduje, aby výsledky hledání neobsahovaly toto slovo

Poznámka: Operátory hledání rozlišují malá a velká písmena.

Když jsem to asi před měsícem začal testovat, vyhledávání v Pocket Premium bylo nefunkční. Jinak se to říct nedá. Výše uvedené operátory prostě nefungovaly podle očekávání. Jako zákazník jsem byl velmi zklamán. Jako recenzenta mě zarazilo, že si toho nikdo dosud nevšiml. Naštěstí mě včera podpora Pocket informovala, že mnou nahlášenou chybu operátorů opravila, takže tato část byla revidována.

Stále platí, že vyhledávání s Pocket Premium zanechává hodně chyb. Zde je několik testů, které jsem provedl:

Řekněme, že chci omezit vyhledávání na články, které obsahují výraz „Steve Jobs“. Pokud zadám „Steve Jobs“, vyhledá Pocket články, které tato slova obsahují. Ale co když chci vyhledat článek, který obsahuje slovo „job“? Při zadání slova „job“ nebo „job“ se stále zobrazí články, které se zobrazí i pro slovo „Steve Jobs“. Ano, některé z těchto článků o Stevu Jobsovi obsahovaly také výraz „job“, ale mnohé ne. Zdá se, že operátor dvojitých uvozovek v aplikaci Pocket je velmi shovívavý.

Zkoušel jsem také vyhledat „Steve Jobs“, což by nemělo vrátit žádné výsledky, a i když Pocket tentokrát vypsal méně položek, mnoho článků stále přetrvávalo. Šel jsem ještě dál a zadal Pocket „+Steve Job“ a +“Steve Job“, a Pocket stále tlačil výsledky se Stevem Jobsem.

Pocket také čas od času zobrazil zcela irelevantní výsledky. Když budeme pokračovat v našem příkladu se Stevem Jobsem, ve výsledcích vyhledávání mi vypsal tento článek: Neobjevilo se v něm ani jedno ze slov „Steve“ nebo „Jobs“ a už vůbec ne „Steve Jobs“. Přešel jsem na původní stránku, abych zjistil, zda se některý z těchto výrazů neobjevuje mimo článek – a neobjevil. Je to článek o iTunes, takže se tu možná Pocket snaží být extra chytrý? Ale zadávám „Steve Jobs“ s dvojitými uvozovkami, takže by měl pouze „najít přesnou frázi“, jak je inzerováno.

Při použití vyhledávacího řádku k fulltextovému vyhledávání bude Pocket hledat jak v archivu, tak ve frontě čtení a zobrazí výsledky z obou. Tyto výsledky pak můžete filtrovat tak, aby se zobrazily pouze články, které se nacházejí v jednom ze seznamů. Pokud však v rozevírací nabídce vyberete značku, zobrazí Pocket pouze výsledky z obou seznamů, z toho, který právě prohlížíte. Pokud tedy máte v archivu článek označený klíčovým slovem, Pocket jej nenajde, pokud nejprve nepřepnete na zobrazení tohoto seznamu. Když něco hledám, chci to najít. Je mi jedno, v jakém seznamu to je.

Znechucený jsem se pokusil uchýlit k vyhledávání pomocí značek, jak jsem to dělal v Evernote. Zdálo se však, že neexistuje způsob, jak vyhledávat pouze položky, které jsou označené. Pocket to napravuje tím, že označeným položkám dává vyšší prioritu, takže se vždy zobrazují na začátku výsledků vyhledávání. S tím se dá žít.

Ale na tagy nelze používat operátory a z rozbalovací nabídky také nelze vybrat více tagů, což znamená, že nelze vyhledávat více tagů. Ano, můžete Pocket zadat více výrazů, které mohou, ale nemusí být značkami, ale nemůžete vyhledávat pouze články, které jsou označeny například iOS 8 a tipy.

Další výtky

Při použití (velmi základního) operátoru dvojitých uvozovek nemá Pocket rád velká písmena:

V aplikaci Pocket pro OS X je vyhledávací panel umístěn dole, což upřímně řečeno u aplikace, která byla původně navržena jako služba „přečíst později“, dává smysl. Ne však pro aplikaci, která chce být svatým grálem záložek. Nejsem odborník na UX, takže můj postřeh zde berte s rezervou.

Jediný způsob, jak přidat odkaz do Pocket v OS X, je stisknout ⌘ + S, čímž se fronta naplní poslední adresou URL ve schránce. Po přidání článku vám není nabídnuto jeho označení, a co hůř: Aplikace Pocket pro OS X nenabízí tagy, ani když jste členem Premium Viz aktualizace níže. Jedná se o drobný problém, protože ve většině případů přidáváte položku z prohlížeče a rozšíření prohlížeče Pocket nabízejí štítky, pokud jste členem Premium. Ale přesto, co když chci svůj seznam uspořádat na počítači Mac?“

Aktualizace 21. října 2014: Pocket pro OS X 1.6 byl vydán minulý pátek, ve stejný den, kdy byl pro veřejnost zpřístupněn systém Yosemite. Tato nová verze skutečně podporuje prémiové funkce, a to pěkně. Klikněte na ikonu značek nebo stiskněte klávesu T a zobrazí se vám seznam navrhovaných značek.

Souhrn

Dobrá knihovna umožňuje jak snadnou archivaci položek, tak jejich vyhledávání v případě potřeby. Pocket Premium zvládá archivační část obdivuhodně díky svým rozšířením pro iOS, široké podpoře třetích stran a navrhovaným značkám.

Na druhé polovině práce – vyhledávání – je však třeba pořádně zapracovat. Pocket Premium byl spuštěn 28. května 2014 a po více než čtyřech měsících by člověk očekával lepší vyleštění.

Chci mít Pocket Premium rád a rozhodně mám rád jeho tým podpory:

Pocket je stále nejlepší službou typu „přečti si to později“, ale v době psaní tohoto článku ještě nedospěl k tomu, aby se stal švýcarským armádním nožem na záložky, kterým chce a slibuje být. Své předplatné Pocket Premium si zatím ponechávám, ale vzhledem k jeho relativně vysoké ceně nemůže oprava jeho problémů s vyhledáváním přijít dost brzy.