Definice stigmatu

Stigma je vlastnost nebo rys, který označuje člověka jako odlišného od ostatních a který rozsáhle diskredituje jeho identitu. Staří Řekové vytvořili termín stigma pro označení znamení vyřezaného nebo vypáleného do těla, které označovalo svého nositele jako někoho morálně závadného, například otroka, zločince nebo zrádce. Sociolog Erving Goffnan tento termín vzkřísil a definoval stigma jako příznak, který kazí identitu člověka a snižuje ho v myslích ostatních „z celistvého a obvyklého člověka na zkaženého, diskontovaného“. Stigmatizující znaky jsou spojeny s negativním hodnocením a devalvujícími stereotypy. Tato negativní hodnocení a stereotypy jsou mezi příslušníky dané kultury obecně dobře známé a stávají se základem pro vylučování, vyhýbání se a diskriminaci těch, kdo mají (nebo se domnívají, že mají) stigmatizující znak. Lidé, kteří jsou úzce spojeni s nositeli stigmatu, mohou také pociťovat některé negativní účinky stigmatu, což je jev známý jako stigma z asociace.

Stigma nesídlí v osobě, ale v sociálním kontextu. Například v rámci Spojených států jsou gayové a lesby stigmatizováni v celé řadě situací, ale ne v gay baru. Afroameričané jsou stigmatizováni ve škole, ale ne na basketbalovém hřišti. Tento kontextuální aspekt stigmatizace znamená, že i vlastnosti, které nejsou obvykle považovány za stigmatizující, mohou přesto v některých sociálních kontextech vést ke společenské devalvaci (např. být heterosexuál na shromáždění gayů). Některé znaky jsou však ve společnosti tak všudypřítomně devalvovány, že způsobují, že jejich nositelé zažívají stigmatizaci v celé řadě situací a vztahů. Důsledky stigmatizace jsou pro tyto jedince mnohem závažnější než pro ty, kteří zažívají stigmatizaci jen ve velmi omezených kontextech.

Typy a rozměry stigmatizace

Goffman rozdělil stigmatizující znaky do tří hlavních typů: kmenová stigmata, ohavnosti těla a vady charakteru. Kmenová stigmata se předávají z generace na generaci a zahrnují příslušnost ke znehodnoceným rasovým, etnickým nebo náboženským skupinám. Ohavnosti těla jsou nezděděné fyzické vlastnosti, které jsou znehodnoceny, například obezita nebo tělesná deformace. Vady charakteru jsou individuální osobnostní nebo behaviorální charakteristiky, které jsou devalvovány, například být násilníkem nebo zneužívat děti.

Stigmata se také liší v důležitých dimenzích, například v míře, v jaké jsou skrývaná, kontrolovatelná a považovaná za nebezpečná. Tyto rozdíly mají důležité důsledky pro to, jak se ke stigmatizovaným chovají ostatní a jak stigma prožívají ti, kteří stigmatizujícím stavem trpí.

Některé znaky (např. obezita) jsou viditelné nebo je nelze před ostatními snadno skrýt, zatímco jiné (např. být odsouzeným zločincem) viditelné nejsou nebo je lze snáze skrýt. Jedinci, jejichž stigma je viditelné, se musí potýkat s jinými problémy než ti, jejichž stigma je neviditelné. Viditelně stigmatizovaní se častěji setkávají s vyhýbáním a odmítáním ze strany ostatních než ti, jejichž stigmata jsou skrytá. V důsledku toho mohou ti první častěji interpretovat chování druhých v souvislosti se svým stigmatem a více se zabývat zvládáním zacházení druhých s nimi. Naproti tomu lidé, jejichž stigmata jsou skrytá, mají jiné starosti. Ačkoli mohou být schopni „projít“ nebo skrýt své stigma před ostatními, mohou se zabývat zjišťováním postojů ostatních k jejich (skrytému) stigmatu a řízením toho, jak a kdy své stigma ostatním odhalit. Musí žít se strachem, že se ostatní o jejich stigmatu dozvědí a že budou zdiskreditováni. Mohou také hůře nacházet podobné lidi, s nimiž by mohli komunikovat, což může vést k sociální izolaci a sníženému sebevědomí.

Důležitá je také vnímaná kontrolovatelnost stigmatu. Stigmata jsou vnímána jako kontrolovatelná, pokud se má za to, že nositel je zodpovědný za získání stigmatizujícího znamení, nebo pokud se má za to, že stav lze odstranit chováním nositele. Obezita, drogová závislost a zneužívání dětí jsou příklady znaků, které jsou obecně vnímány jako kontrolovatelné, zatímco barva pleti a tělesné postižení jsou příklady znaků, které jsou obecně považovány za nekontrolovatelné. Lidé se stigmaty, o nichž se soudí, že jsou kontrolovatelná, jsou více neoblíbení, odmítaní a je u nich menší pravděpodobnost, že se jim dostane pomoci, než u lidí, jejichž stigmata jsou vnímána jako nekontrolovatelná. Vnímaná kontrolovatelnost může také ovlivnit chování nositele. Ti, kteří své stigma považují za kontrolovatelné, se například mohou více zaměřit na únik před ním nebo na jeho odstranění než ti, kteří své stigma vnímají jako nekontrolovatelné.

Funkce stigmatu

Většina vědců považuje stigma za sociálně konstruované, což znamená, že konkrétní atributy nebo charakteristiky, které jsou stigmatizovány, jsou určeny společností. Tento názor podporují důkazy o variabilitě atributů, které jsou stigmatizovány, napříč kulturami. Například obezita je silně stigmatizována ve Spojených státech, mnohem méně v Mexiku a v některých kulturách je ceněna. Dokonce i v rámci jedné kultury se míra stigmatizace určitého atributu může v průběhu času měnit. Například ve Spojených státech byla dříve rozvedenost mnohem více stigmatizující než dnes. V tom, jaké atributy jsou stigmatizovány, však existují určité společné rysy napříč kulturami.

Sociální stigma se vyskytuje v každé společnosti. Tato univerzálnost naznačuje, že stigmatizace může sloužit určité funkční hodnotě pro jednotlivce, skupiny nebo společnosti. Na úrovni jednotlivce může shazování někoho jiného vést k tomu, že se člověk cítí lépe jako jedinec. Na úrovni skupiny může znehodnocování jiných skupin pomoci lidem, aby se ve srovnání s nimi cítili lépe ve své vlastní skupině. Na úrovni společnosti může negativní stereotypizace a znehodnocování lidí s nízkým sociálním statusem způsobit, že se jejich nižší status zdá být spravedlivý a zasloužený, čímž se legitimizuje sociální nerovnost ve společnosti. Stigmatizace může plnit i čtvrtou funkci. Evoluční psychologové navrhují, že se u lidí mohla vyvinout, aby se vyhnuli nebezpečím, která provázejí život s jinými lidmi. Konkrétně předpokládají, že se u lidí vyvinuly kognitivní adaptace, které způsobují, že vylučují (stigmatizují) lidi, kteří mají (nebo o nichž se domnívají, že mají) vlastnosti, které (a) signalizují, že by mohli být nositeli parazitů nebo jiných infekčních nemocí (např. mají tělesnou deformaci nebo AIDS), (b) signalizují, že jsou špatným partnerem pro společenskou výměnu (např. mají záznam v trestním rejstříku), nebo (c) signalizují, že jsou členem outsiderské skupiny, kterou lze využít pro zisk vlastní skupiny.

Důsledky stigmatizace

Stigmatizace má hluboké a rozsáhlé negativní dopady na ty, kteří nesou (nebo o nichž se předpokládá, že nesou) stigmatizující znaky. Stigmatizace je spojena s nižším sociálním postavením, chudobou, zhoršeným kognitivním a sociálním fungováním, horším fyzickým zdravím a horším duševním zdravím. Tyto negativní účinky se mohou projevovat několika cestami.

Přímé účinky

Stigma má přímé negativní účinky na jeho nositele tím, že zvyšuje pravděpodobnost, že zažijí sociální odmítnutí, vyloučení, předsudky a diskriminaci. Výzkumem bylo zjištěno, že stigmatizovaní jsou náchylní k různým typům sociálního odmítnutí, jako jsou urážky, urážky, zesměšňování, vyhýbání se a násilí. Se stigmatizovanými lidmi se také hůře zachází na pracovišti, ve vzdělávacích zařízeních, ve zdravotnictví, na trhu s bydlením a v systému trestního soudnictví. Stigma má dokonce negativní dopady na rodinné vztahy. Je například méně pravděpodobné, že rodiče zaplatí vysokoškolské vzdělání svým dcerám, které jsou těžké, než dcerám, které jsou štíhlé. Diskriminace může být interpersonální (např. když je žena odmítnuta mužem kvůli své váze) nebo institucionální (např. když je ženě odmítnuta práce letušky kvůli institucionalizovaným požadavkům na výšku a váhu).

Stigma může mít také přímé negativní účinky na stigmatizované osoby prostřednictvím působení procesů potvrzování očekávání. Když lidé mají o nějaké osobě negativní přesvědčení kvůli její stigmatizaci (např. věří, že někdo, kdo byl hospitalizován kvůli duševní nemoci, je nebezpečný), může je jejich přesvědčení (ať už nesprávné nebo správné) vést k tomu, že se vůči stigmatizovanému chovají určitým způsobem, který je v souladu s jejich přesvědčením (např. vyhýbají se stigmatizovanému, sledují ho podezřívavě, odmítají ho zaměstnat). Toto chování může způsobit, že stigmatizovaný reaguje způsobem, který potvrzuje původní hodnocení nebo stereotyp (např. je rozzlobený, nepřátelský). K tomu může dojít, aniž by si stigmatizovaná osoba uvědomovala, že druhá osoba (vnímatel) zastává negativní stereotypy, a dokonce i tehdy, když si vnímatel není vědom toho, že zastává negativní stereotypy.

Ne vždy se stigmatizovaní lidé chovají negativně k těm, kteří stigmatizováni nejsou. Lidé často pociťují ambivalenci vůči stigmatizovaným; mohou mít soucit s těžkou situací stigmatizovaných a zároveň pocit, že stigmatizovaní jsou závislí, líní nebo slabí. Lidé také mohou vůči stigmatizovaným pociťovat averzi a negativní afekt, ale zároveň na ně chtějí reagovat pozitivně, aby nepůsobili zaujatě, ať už před ostatními, nebo sami před sebou. V důsledku těchto protichůdných motivů a pocitů se k nositelům stigmatu někdy přistupuje extrémně pozitivně, jindy extrémně negativně. Lidé se ke stigmatizovaným chovají pozitivněji ve veřejném prostředí než v soukromí a uvádějí, že jsou méně zaujatí při explicitním měření sympatií (např. dotazníky postojů) než při implicitním měření sympatií (např. reakční čas nebo jiná měření postojů, která nejsou pod vědomou kontrolou). Tyto protichůdné reakce mohou stigmatizovaným osobám ztěžovat odhadnout, co si o nich ostatní skutečně myslí.

Přímé účinky

Stigma má na stigmatizované osoby také nepřímé účinky tím, že ovlivňuje jejich vnímání a interpretaci jejich sociálního světa. Prakticky všichni příslušníci určité kultury, včetně nositelů stigmatu, si jsou vědomi kulturních stereotypů spojených se stigmatem, i když je osobně nepodporují. Lidé, kteří jsou stigmatizováni, si uvědomují, že jsou v očích ostatních znehodnoceni, znají dominantní kulturní stereotypy spojené s jejich stigmatem a uvědomují si, že by se mohli stát obětí diskriminace. Tato přesvědčení jsou kolektivními reprezentacemi v tom smyslu, že je obvykle sdílejí i ostatní, kteří nesou stejné stigma. Tyto kolektivní reprezentace ovlivňují, jak nositelé stigmatu přistupují k situacím, v nichž jim hrozí znehodnocení, negativní stereotypy nebo jsou terčem diskriminace, a jak je interpretují. Pro některé se jejich stigma může stát optikou, kterou interpretují svůj sociální svět. Mohou být ostražití vůči známkám devalvace a ve svých sociálních interakcích předvídat odmítnutí.

Kolektivní reprezentace mohou mít na stigmatizované osoby negativní účinky tím, že zvyšují jejich obavy, že budou kvůli svému stigmatu negativně hodnoceni, což je psychologický stav označovaný jako ohrožení identity. Ohrožení identity není chronické, ale situační; objevuje se pouze v situacích, kdy jsou lidé ohroženi znehodnocením kvůli svému stigmatu. Pokud je prožíváno, může ohrožení identity narušovat pracovní paměť, výkonnost a sociální vztahy a může zvyšovat úzkost a fyziologické stresové reakce. Jednou z forem ohrožení identity je ohrožení stereotypy, tedy obava, že chování člověka bude interpretováno ve světle negativních stereotypů spojených s jeho stigmatem nebo je potvrdí. Stereotypní hrozba se objevuje v situacích, v nichž jsou relevantní negativní skupinové stereotypy, které mohou být aplikovány na sebe sama a mohou zhoršit výkon v těchto oblastech.

Kolektivní reprezentace mohou také vést k tomu, že jejich nositelé zažívají atribuční nejednoznačnost v situacích, v nichž je jejich stigma relevantní. Atribuční nejednoznačnost pramení z vědomí nositelů, že mohou být terčem předsudků a diskriminace. V důsledku tohoto vědomí si nositelé stigmatu (zejména ti, jejichž stigma je viditelné), s nimiž je zacházeno negativně, nemusí být jisti, zda to bylo způsobeno něčím o nich samotných (například jejich výkonem nebo nedostatečnou kvalifikací), nebo to bylo způsobeno předsudky a diskriminací na základě jejich stigmatu. Pozitivní výsledky mohou být také atribučně nejednoznačné. Jak již bylo uvedeno dříve, nositelé stigmatu jsou často vystaveni nekonzistentnímu zacházení a jsou si vědomi rozporů mezi tím, jak se cítí nestigmatizovaní a jak se chovají ke stigmatizovaným. V důsledku toho mohou nositelé stigmatu nedůvěřovat platnosti, upřímnosti a diagnostičnosti pozitivní i negativní zpětné vazby. To následně může negativně ovlivnit jejich sociální vztahy a také narušit jejich schopnost přesného sebehodnocení.

Kolektivní reprezentace spojené se stigmatem ovlivňují to, jak nositelé stigmatu vnímají, interpretují a interagují se svým sociálním světem. Prostřednictvím tohoto procesu může mít stigma na své nositele negativní účinky i v případě, že neexistují žádné zjevné formy diskriminačního chování ze strany druhých, i když stigmatizující znak není ostatním znám a i když v bezprostřední situaci není přítomna žádná jiná osoba.

Strategie zvládání

Některé psychologické teorie popisují nositele stigmatu jako pasivní oběti, které si nemohou pomoci a devalvují samy sebe, protože jsou devalvovány společností. Ve skutečnosti výzkumy ukazují, že ne všichni nositelé stigmatu trpí depresemi, mají nízké sebevědomí nebo špatné výsledky. Ve skutečnosti mají příslušníci některých stigmatizovaných skupin v průměru vyšší sebevědomí než příslušníci nestigmatizovaných skupin. Způsob, jakým nositelé stigmatu reagují na své potíže, se velmi liší. Důležitým určujícím faktorem jejich reakce je to, jak se vyrovnávají s ohrožením své identity, které jejich stigma představuje.

Nositelé se se stigmatizací vyrovnávají různými způsoby. Některé snahy o zvládání jsou zaměřeny na řešení problémů. Stigmatizovaný se například může pokusit odstranit znak, který je zdrojem stigmatizace, například když obézní osoba drží dietu nebo když se koktavý člověk přihlásí na logopedii. Tato strategie samozřejmě není dostupná pro nositele, jejichž stigma nelze odstranit. Nositelé se mohou vyrovnávat také tím, že se snaží stigmatizaci vyhnout, například když se osoba se skrytým stigmatem „vydává“ za člena více ceněné skupiny nebo když se osoba s nadváhou vyhýbá návštěvě posilovny nebo pláže. Tato strategie vyrovnávání se se stigmatizací může vážně omezovat každodenní život stigmatizovaných osob. Stigmatizované osoby se také mohou snažit překonat stigma kompenzací nebo se ještě více snažit v oblastech, kde jsou negativně stereotypizovány nebo znehodnocovány. Jedna studie například ukázala, že ženy s nadváhou, které se domnívaly, že je interakční partner může vidět (a tudíž se domnívaly, že jejich váha může interakci negativně ovlivnit), to kompenzovaly tím, že se chovaly ještě společenskyji ve srovnání s ženami s nadváhou, které se domnívaly, že je interakční partner nevidí. Ačkoli tato strategie může být účinná, může být také vyčerpávající, zejména tváří v tvář obrovským překážkám.

Další strategie zvládání se zaměřují na zvládání negativních emocí nebo ohrožení sebeúcty, které může stigmatizace způsobit. Stigmatizovaní se například mohou vyrovnávat s ohrožením své identity tím, že odpojí svou sebeúctu od oblastí, v nichž jsou negativně stereotypizováni nebo se obávají, že se stanou terčem diskriminace, a více se investují do oblastí, v nichž jsou méně ohroženi. Když se setkají s negativním zacházením, další strategií zvládání, kterou mohou použít, je (často správné) přesunutí viny ze stabilních aspektů sebe sama („jsem hloupý“, „jsem nesympatický“) na předsudky druhých. Tato strategie může chránit jejich sebeúctu před negativními důsledky, zejména pokud jsou předsudky zjevné. Nositelé stigmatu se mohou vyrovnávat také tím, že se identifikují nebo spojují s ostatními, kteří sdílejí jejich stigma. Podobně stigmatizovaní druzí mohou poskytovat sociální podporu, pocit sounáležitosti a chránit před pocity odmítnutí a izolace. Spojení s ostatními, kteří jsou podobně stigmatizováni, může navíc nositelům stigmatu umožnit uskutečnit společenské změny ve prospěch jejich stigmatizované skupiny, jak ukazuje úspěch hnutí za občanská práva a hnutí gay pride. Souhrnně řečeno, prostřednictvím různých strategií zvládání mohou nositelé stigmatu prokázat odolnost i tváří v tvář sociální devalvaci.

.