Rozdíl mezi Airbnb a Vrbo: Který web pro pronájem dovolené je pro vás nejlepší?

Služby pro sdílení domů zažily v posledním desetiletí celosvětový rozmach, protože miliony lidí se rozhodly, že spát v cizí posteli je cenou, kterou se vyplatí zaplatit za to, že v daném městě žijí jako místní. Podle jedné studie je nyní Airbnb největším světovým online tržištěm s ubytováním, přičemž počet nabídek roste každý rok o více než 100 % – a poškozuje tak hotelový trh. Dlouhodobě působící společnost Vrbo, která se zabývá online pronájmem prázdninových bytů, má také velké zastoupení v USA i v zahraničí a zároveň nabízí tradičnější výhody, jako je cestovní pojištění.

Otázka tedy zní: Jaký je rozdíl mezi Airbnb a Vrbo a která služba sdílení domů je pro vaši dovolenou lepší volbou?

Přečtěte si více:

Airbnb: Nejlepší pro flexibilitu

Airbnb má více než 7 milionů nabídek a je dostupná v 62 jazycích a 191 zemích a oblastech. Podle údajů webu si od jeho založení v roce 2008 rezervovalo ubytování prostřednictvím Airbnb více než půl miliardy hostů. V poslední době se společnost rozšířila z nabídky pouze krátkodobých pronájmů na prodej zážitků a dobrodružství (aktivity a vícedenní výlety vedené místními odborníky) a nabízí doporučení místních obyvatel na restaurace.

Jednou z hlavních výhod Airbnb oproti Vrbo je, že umožňuje rezervovat jednotlivé pokoje v domě, nikoliv celou nemovitost.

Tato dostupnost se však neobešla bez kontroverzí. Airbnb byla kritizována za to, že neposkytla dostatečnou podporu v případě hlášení o výskytu štěnic a údajného podvodu s falešnými profily hostitelů a pronájmy, které neodpovídaly stavu na jejich fotografiích. A poté, co v říjnu došlo ke střelbě v domě pronajatém přes tuto platformu na halloweenskou party, při níž zemřelo pět lidí, oznámila společnost řadu nových bezpečnostních prvků. Patří mezi ně ověřování všech nabídek domů Airbnb po celém světě, nepřetržitá horká linka podpory obsluhovaná skutečnými lidmi v každém regionu a „záruka pro hosty“, že pokud se ubytujete v nemovitosti, která není taková, jak byla popsána online, společnost vám buď najde novou nemovitost vyšší nebo stejné hodnoty, nebo, pokud není k dispozici, vám vrátí 100 % platby.

Vrbo:

Vrbo – což je zkratka pro Vacation Rental By Owner – existuje od roku 1995. Nabízí 2 miliony nemovitostí ve 190 zemích, přičemž se jedná o celé domy, takže nejsou k dispozici žádné podíly na jednotlivých místnostech v rámci domu. Mateřská společnost Vrbo, Expedia Group, vlastní také službu na pronájem domů HomeAway.

Uživatelé si rezervují ubytování prostřednictvím webových stránek nebo aplikace Vrbo. Uživatelské prostředí Vrbo i Airbnb je podobné: Po zadání místa, termínu a počtu hostů se vlevo zobrazí seznam možností a vpravo interaktivní mapa s přesným vyznačením jednotlivých nemovitostí.

V čem Vrbo vyniká, je používání filtrů: Cestovatelé mohou vyhledávat v 25 různých typech domů (od apartmánů po zámek), 13 typech lokalit (například u oceánu nebo v centru města), bezpečnostních prvcích a přístupnosti (například bezbariérový přístup a nízkoalergenní prostředí). Filtrovat lze také podle okolí, hodnocení, funkcí a vybavení, aktivit v okolí a dalších parametrů.

Airbnb přidal také několik podobných filtrů, včetně filtru pro „jedinečné pobyty“ (například malý dům nebo domek na stromě). Ty na Vrbo jsou však podrobnější a umožňují větší přizpůsobení.

Záruka rezervace s důvěrou Vrbo již nabízí to, co Airbnb přidává teprve nyní, včetně ochrany plateb, zákaznického servisu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a pomoci při změně rezervace v případě zrušení rezervace na poslední chvíli.

Sečteno a podtrženo

Stejně jako u jiných služeb závisí správná možnost sdílení domů na tom, co hledáte, a na tom, jak kvalitní jsou jednotlivé nemovitosti a jejich správci. Vrbo se již několik let snaží řídit vaše zkušenosti pomocí své záruky Book with Confidence Guarantee a Airbnb se snaží tuto schopnost zlepšit také pomocí nových bezpečnostních funkcí, které se zavádějí v roce 2020. V podstatě se vaše individuální zkušenosti budou lišit. Před rezervací se vždy podívejte na recenze jakéhokoli ubytování, které mají oba weby – čím více pozitivních recenzí, tím lépe.

Airbnb je díky velkému počtu nemovitostí, rozšíření nabídky zážitků a dobrodružství v různých regionech a nabídkám jednotlivých pokojů (obvykle za mnohem méně peněz než celá nemovitost) atraktivní volbou pro cestovatele, kteří hledají flexibilitu a předem naplánované aktivity.

Díky mnoha filtrům a nabídkám celých nemovitostí je však Vrbo silnou volbou pro cestovatele, kteří hledají specifičtější typy domů k ubytování, a to se zabudovanou větší ochranou uživatelů (přinejmenším do doby, než Airbnb v příštím roce více rozšíří svou nabídku).

Ceny za danou nemovitost na obou stránkách se liší v závislosti na poptávce v daném týdnu nebo ročním období. Airbnb účtuje hostům poplatek za služby, který je „obvykle nižší než 13 % z mezisoučtu rezervace“. Vrbo si také účtuje servisní poplatek, ale své sazby servisních poplatků výslovně neuvádí. (Na jejích stránkách se uvádí, že obecně platí, že čím vyšší je částka rezervace, tím nižší je poplatek. ) Jiné cestovní weby uváděly sazbu až 12 %. Vrbo na žádost o komentář okamžitě neodpovědělo.“

Pro začátek si můžete zdarma vyhledat svůj příští pronájem na Airbnb i Vrbo a před rezervací si porovnat možnosti, ceny a poplatky. Ať už zakotvíte v některé z jejich nemovitostí nebo v hotelu, šťastnou cestu!

Původně bylo zveřejněno na začátku tohoto týdne.

.