Je to VOIP. Mají kontrolu nad tím, jaká čísla se zobrazují v ID volajícího při uskutečnění hovoru.

Vlastně je to docela důležité, aby bylo možné podvrhnout ID volajícího. Moje společnost používá kvůli spolehlivosti dvě různé služby VOIP. Zákazníci musí mít možnost vidět stejné číslo ID volajícího bez ohledu na to, která služba je právě používána nebo která stanice volá.

Naneštěstí lze tuto funkci zneužít, jak jste zjistili.

Přestože to zní jako call centrum, téměř jistě to tak není: na pozadí přehrávají zvuk, aby to vypadalo legitimněji.

Volání typu „Máte virus“ se vás snaží přimět, abyste si stáhli aplikaci pro vzdálenou plochu a poskytli jim přístup k vašemu počítači. Jakmile ho získají, pokusí se vás přesvědčit, abyste jim zaplatili za „opravu“ počítače, přičemž rozbíjejí kraviny, aby vás přesvědčili, že je třeba počítač opravit.

Posledně, když mi volali, jsem s nimi procházel, dokud jsme se nedostali ke spuštění softwaru, který chtěli, abych si stáhl. Pak jsem jim vysvětlil, že jsem na Chromebooku a nemám „tlačítko Start“.

Klasický způsob, jak s nimi vyjebat, je spustit virtuální počítač, aby s ním mohli vyjebat, aniž by byl ohrožen váš skutečný počítač.

Až ti příště zavolají, řekni jim, že postupuješ podle jejich pokynů, ale po každém z nich jim řekni, že tvůj počítač hází chybu nebo se zamyká. Trvejte na tom, že se snažíte dělat to, co po vás chtějí, ale prostě na to nemůžete přijít. Vyhledejte místního policejního náčelníka a telefonní číslo stanice: „Můžete zavolat mému bratrovi, Johnu Doeovi, na číslo xxx-xxx-xxxx? Ví o téhle zatracené věci víc než já.“ Trochu si z nich vystřel a oni přestanou volat.