Emailové služby Roadrunner jsou díky své účinnosti oblíbené po celém světě. S každým dalším dnem získává stále větší ohlas díky svým jedinečným vlastnostem, jako je obrovský úložný prostor a snadná konfigurace. Ale ne všechny dny jsou s e-mailovou službou Roadrunner společnosti Spectrum pochmurné, někdy se musíte potýkat s problémy s výkonem, které mohou ovlivnit váš pracovní postup. Nicméně tyto problémy jsou dočasné a lze je vyřešit správným řešením problémů. Tyto problémy z ní nedělají nic horšího než z jejích konkurentů, protože každá e-mailová služba prochází v určitém období špatnou fází.

Pokud jste to právě vy, komu nefunguje e-mail Roadrunner, máme pro vás kompletního průvodce, který vám pomůže. Probereme zde všechny běžné problémy, jejich příčiny a příslušná řešení, abyste se mohli snadno zbavit jakýchkoli problémů se spektrem e-mailů

Hlavní příčiny problémů s e-mailem Roadrunner

Každý uživatel webmailu se čas od času potýká s problémy s příslušnou webmailovou službou a uživatelé Roadrunner nejsou výjimkou. Je však třeba vědět, že určité věci vyvolávají problémy v e-mailové službě TWC Roadrunner.

Chcete vědět: „Proč nefunguje můj e-mail Roadrunner?“

Podívejme se na některé základní příčiny, které vedou k problémům s poštou RR:

Důvod 1: Problém se serverem Spectrum Net.

Důvod 2: Nesprávné přihlašovací údaje.

Důvod 3: Zapomenuté heslo k e-mailu Roadrunner.

Důvod 4: Nevhodné nastavení IMAP nebo POP.

Důvod 5: Problémy s připojením k internetu.

Důvod 6: Nevhodná konfigurace serveru v zařízení.

Důvod 7: Zastaralé metody obnovy i.tj. e-mail pro obnovení a telefonní číslo pro obnovení.

Důvod 8: E-mailová adresa, kterou používáte, je zadána správně.

Důvod 9: E-mailový účet Roadrunner je zablokován z důvodu nečinnosti, nevhodného chování nebo hacknutí účtu.

Důvod 10: Problém s připojením serveru SMTP nebo odchozího e-mailového připojení.

Když jsme si nyní uvědomili hlavní příčiny problémů s e-mailem Roadrunner, je nyní čas odhalit hlavní problémy, se kterými se uživatelé musí potýkat při používání e-mailu RR. Všechny hlavní problémy jsme shrnuli do seznamu, abyste mohli snadno najít ten, který potíže odstraňuje, a poté si povíme o řešení těchto problémů.

Hlavní problémy s e-mailem Roadrunner

  1. Problémy při konfiguraci nastavení serverů IMAP a POP3
  2. Zapomenutý e-mailový účet Roadrunner. heslo
  3. Zamčený e-mailový účet
  4. Není možné vytvořit zálohu e-mailových dat před aktualizací nové verze
  5. Problém s přihlášením do Roadrunneru
  6. Podpis Roadrunneru-a problémy s nastavením
  7. Nemůžu obnovit přihlašovací heslo do RR
  8. Nemůžu odesílat ani přijímat e-maily
  9. Přijímám velké množství spamu
  10. Nemůžu nakonfigurovat e-mail Roadrunner v systému Android nebo iPhone.
  11. Nelze synchronizovat nebo obnovit kontakty Roadrunneru
  12. Problém při správě poštovní schránky Roadrunneru
  13. Nemožnost zablokovat nevyžádané e-mailye-mailové adresy
  14. Nabouraný e-mailový účet Roadrunner
  15. Nemožnost vytvořit zálohu po aktualizaci verze e-mailu Roadrunner
  16. Problém při obnově smazaných e-mailů
  17. Problém při sdílení příloh v e-mailech
  18. Problémy při konfiguraci RR e-mailu u svého poskytovatele e-mailu
  19. Problém při konfiguraci RR e-mailu na Androidu
  20. Problém při konfiguraci RR e-mailu na iPhone
  21. Výpadek TWC e-mailu

Jak vyřešit problémy s Roadrunner e-mailem?

K dispozici je spousta tipů na řešení problémů s Roadrunnerem, ale musíte si vybrat ten, který odpovídá příčině problému, s nímž se potýkáte. Tímto způsobem můžete vyřešit problémy s e-mailem Time Warner Roadrunner od základu a kontrolovat jejich výskyt v budoucnu.

Řešení 1: Zkontrolujte nastavení Roadrunner

Nastavení e-mailového účtu RR hraje zásadní roli při fungování e-mailové služby ve vašem zařízení, proto je třeba zkontrolovat a vyřešit problémy, které probíhají v rámci nastavení e-mailu RR. Správná nastavení e-mailů Roadrunner jsou:

Nastavení příchozího serveru Roadrunner

  • Uživatelské jméno: vložte svou e-mailovou adresu
  • Heslo: použijte své e-mailové heslo RR
  • Server: pop-server.maine.rr.com
  • Port: 110 (můžete se rozhodnout pro použití 110)
  • Typ zabezpečení: Nastavení odchozího serveru:
    • Server: smtp-server.maine.rr.com (Toto nastavení se může lišit v závislosti na umístění. Získejte seznam serverů TWC na základě umístění).
    • Port: 587 (Může to být také 25, pokud 587 nefunguje)
    • Typ zabezpečení: Žádný
    • Vyžadujte přihlášení:
    • Uživatelské jméno: [email protected] (podle umístění)
    • Heslo: Použijte své heslo k e-mailu Roadrunner.

    Řešení 2: Zkontrolujte „Is spectrum email down?“

    Je možné, že server spectrum čelí výpadku, a proto vaše e-mailová služba Roadrunner nefunguje správně. Chcete-li tedy zkontrolovat problémy s e-mailem Roadrunner dnes a v současné době, přejděte na https://downdetector.com/status/spectrum/ a podívejte se, co vám má sdělit. Například se zobrazuje mail.twc.com nefunguje nebo má nějaký problém

    Řešení 3: Odemkněte uzamčený e-mailový účet RR

    Neaktivita vašeho e-mailového účtu Roadrunner může být způsobena uzamčeným účtem. Zjednodušeně řečeno, když vám společnost uzamkne účet, nemůžete svůj účet používat k odesílání nebo přijímání e-mailů. Může k tomu dojít z důvodu dlouhodobého nepoužívání účtu, porušení zásad ochrany osobních údajů nebo příliš častého používání účtu. V takových případech můžete zkusit obnovit heslo k e-mailovému účtu TWC.

    Řešení 4: Zkontrolujte velikost příloh

    Pokud nemůžete odesílat e-maily z e-mailů Roadrunner, musíte se podívat na limit pro velikost příloh. Připojení těžkých nebo příliš velkých příloh může e-maily pružit zpět a generovat problémy s odesíláním e-mailů. Proto rozdělte těžkou přílohu na různé menší přílohy a zkuste odeslat vždy jednu přílohu.

    Řešení 5: Překonfigurujte nastavení e-mailu

    Nastavení e-mailového účtu Roadrunner může také způsobit nefunkčnost e-mailového účtu. Přihlaste se tedy k účtu RR a poté otevřete obecné nastavení účtu. Změňte nastavení a zkontrolujte, zda jsou nyní problémy vyřešeny.

    Řešení 6: Odstranění problémů s přihlášením do služby Roadrunner

    Problémy s přihlášením, jako je zapomenuté heslo k e-mailu, hacknutý e-mailový účet nebo nefunkční bezpečnostní klíč apod. je třeba vyřešit, jakmile na ně přijdete, jinak se situace může zhoršit. Problémy s přihlašováním pomůže vyřešit resetování a změna hesel. Kromě toho může pomoci i kontrola síťového připojení, změna konfigurace e-mailového účtu, přepnutí prohlížeče a použití známého zařízení.

    • Pro obnovení zapomenutého e-mailového hesla:
    • Přejděte na přihlašovací stránku Spectrum
    • Klikněte na odkaz Zapomenuté e-mailové heslo
    • Odpovězte na bezpečnostní otázky a vyplňte .
    • Znovu nastavte heslo
    • Přihlaste se pomocí nově vytvořeného hesla

    Řešení 7: Zkontrolujte adresu příjemce, pokud nelze odeslat e-maily

    Pokud nelze odeslat e-maily konkrétnímu uživateli a všechny odeslané e-maily se vrátily zpět, ujistěte se, že jste danou osobu neoznačili jako spam nebo nezablokovali její e-mailovou adresu. Označení spamu a zablokování osoby vás zdrží od navázání kontaktu s danou osobou a znemožní vám přijímat a odesílat e-maily

    Řešení 8: Označení spamu pro kontrolu záplavy e-mailů

    Pokud dostáváte tuny spamu a vaše schránka je plná nechtěných e-mailů, můžete určitou e-mailovou adresu označit jako „Spam“. Tím zabráníte tomu, aby se tyto e-maily dostaly do vaší schránky tím, že danou osobu zablokujete. Odesílatel nedostane žádné oznámení o zablokování, proto můžete bezpečně kontrolovat spam a nevyžádané e-maily, aniž byste narušili svůj vztah s odesílatelem.

    Řešení 9: Oprava problémů s e-mailem Roadrunner v systému Android

    Emailová služba Roadrunner je určena k použití na různých platformách. Díky uživatelsky přívětivému rozhraní a snadné konfiguraci je vhodná pro začátečníky. Někdy však uživatelé nemohou nastavit svůj e-mailový účet Spectrum Roadrunner na svých mobilních zařízeních se systémem Android. Pokud budete postupovat podle níže uvedených kroků, můžete služby Roadrunner snadno používat v operačním systému Android.

    • Přejděte do aplikace „Mail“ svého mobilního telefonu
    • Zadejte přihlašovací údaje k e-mailu roadrunner
    • Přejděte do nastavení „POP“ pro příchozí e-mailový server roadrunner
    • Zadejte heslo. pro váš e-mailový účet Roadrunner
    • Zadejte požadované nastavení pro POP
    • Poté vyberte server IMAP
    • Zadejte požadované nastavení pro server IMAP
    • Klikněte na tlačítko hotovo.

    Řešení 10: Odstranění problémů s Roadrunnerem na iPhonu

    1. Přejděte na možnost Nastavení >>Pošta, kontakty a kalendář.
    2. Zvolte možnost Přidat účet a poté zadejte přihlašovací údaje k Roadrunneru.
    3. V položce Server příchozí pošty zadejte nastavení pro server POP.
    4. V položce Server odchozí pošty zadejte nastavení IMAP.
    5. Stiskněte tlačítko „Uložit“.

    Pokud budete postupovat podle těchto řešení, můžete problém s nefunkčním e-mailem Roadrunner snadno vyřešit. Pokud vám však tyto metody nepomáhají, doporučujeme vám navštívit oficiální stránky podpory společnosti spectrum.