Šel jsem s rodinou ve středu večer, protože mají stehýnka za 60 dolarů a jídlo je prý velmi dobré. Celý zážitek byl od začátku špatný. Vešli jsme dovnitř a byl tam prostřený stůl na vybírání peněz pro dítě se zdravotními problémy. Pravděpodobně se jednalo o velmi prospěšnou charitativní akci, ale oslovila nás velmi horlivá dobrovolnice, která nám okamžitě začala vyprávět všechny krvavé detaily o zdravotních problémech dítěte. To nebyl zrovna nejlepší způsob, jak si vybudovat chuť zákazníků. Její dotěrnost byla rozhodně nepříjemná. Unikli jsme jí a spěchali k našemu stolu, ale ona nás dohonila a dala nám lístky na vstupenky spolu s dalším špehem o tom, jak se snaží získat peníze na léčbu dítěte. Pak celý večer chodila po restauraci a doslova dokola vykřikovala čísla výherních lístků. Byla tak hlasitá, že jsme museli přestat mluvit, dokud neskončila.
Ještě podivnější a znepokojivější byla diaprojekce, kterou neustále pouštěli na několika monitorech. Měli tam několik velmi roztomilých obrázků dítěte s rodinou, dítě v kočárku atd. To bylo fajn. Ale pak začali ukazovat obrázky dítěte s hadičkami v nose a mimo končetiny. Dokonce ukázali obří detailní záběr na obrovskou chirurgickou jizvu dítěte, která vypadala jako zanícená. Na chuť nám to nijak nepomohlo.
Na objednávku jsme čekali 15 minut a podnik nebyl nijak zvlášť obsazený. Pak jsme čekali 45 minut, než jsme dostali jídlo. Servírka řekla, že je něco špatně s objednávkovým systémem a nedostala celou naši objednávku? Zajímavé je, že všechny stoly kolem nás zřejmě jídlo dostaly, i když přišly až dlouho po nás. Každopádně jsme nakonec jídlo dostali – ale poslali nám ho jen polovinu. Na druhou polovinu jsme museli čekat dalších 20-25 minut. Požádali jsme o rozhovor s vedoucím, který se po dohadování s námi o tom, jak dlouho jsme čekali (na účtence byl vytištěn čas, kdy jsme si objednali), rozhodl, že nám druhou polovinu jídla účtovat nebude. Když spěchal pryč od našeho stolu, vrazil do servírky, která nám nesla doplněné nápoje, a donutil ji, aby je vylila na stůl a ovládací desky hry. Všem nám bylo servírky líto.
Naštěstí bylo jídlo opravdu dobré a všem chutnalo, co dostali – když už jsme to nakonec dostali. Ale kombinace příšerné obsluhy, ufňukaného/odmítavého postoje vedoucího (kterého náš syn označil za „blbce“) a dobře míněné sbírky, která prostě přesáhla meze dobrého vkusu a všechny nás vyděsila, nás přiměla k rozhodnutí, že příště zkusíme jen donášku.
Napsat komentář