Následující příspěvek napsala jako host Dani Christine.

Je mnoho poskytovatelů péče o děti, kteří pracují pro někoho jiného a sní o tom, že si jednoho dne otevřou vlastní program. Mnozí se ke svému snu neodhodlají buď ze strachu, z nedostatku informací, nebo z pocitu bezpečí uvnitř své komfortní zóny. No… v komfortní zóně se růst NEDĚJE!

Začínáme

Když mi bylo 16 let, začala jsem pracovat v oboru péče o děti jako chůva. Jeden z mých oblíbených učitelů na střední škole mi dohodil rodinu, která potřebovala hlídání na týdenní bázi. Byla to skvělá příležitost a já jsem pro tu rodinu pracovala ráda, ale opravdu jsem chtěla pracovat ve třídě. O rok později jsem narazila na školku v mém rodném městě, vystoupila jsem ze své komfortní zóny a vešla tam se svým životopisem. Nebyla tam žádná nabídka práce, nikoho uvnitř jsem neznala, prostě jsem to riskla a vyplatilo se! Za pár týdnů jsem práci dostala a získala cenné životní zkušenosti.

Tuto práci asistenta pedagoga jsem vykonával několik let až do konce prvního ročníku vysoké školy, ale nemohl jsem se zbavit pocitu, že chci dělat víc. Vždycky jsem měla podnikatelského ducha a snila jsem o tom, že si jednou založím vlastní školku. V té době jsem si myslela, že to nebude v dohledné době, ale chtěla jsem si udělat průzkum ohledně požadavků a kroků potřebných ke skutečnému otevření programu, abych byla v budoucnu připravená. V té době jsem například nevěděla, že k otevření programu je třeba licence. Nevěděl jsem, že existují státní předpisy. Nevěděla jsem nic o procesu zakládání podniku péče o děti. Zatímco moji přátelé a spolubydlící pařili, já jsem strávila několik víkendů výzkumem, studiem předpisů a navazováním kontaktů s dalšími lidmi z oboru péče o děti. Nechápejte mě špatně, taky jsem se bavila! Nebyla to jen práce a žádná zábava!

Můj třeťák se chýlil ke konci a já si musela najít nové bydlení na poslední rok studia. Nedávno jsem se dozvěděla, že si lidé mohou založit program péče o děti ve svých domovech. Díky této informaci a skutečnosti, že jsem potřebovala nové bydlení, se mi rozsvítila žárovka! V minulosti jsem nikdy nepřemýšlela o tom, že bych si otevřela program v domě. Chtěla jsem velkou školu, centrum, aby to byl „opravdový podnik“. Netušila jsem, že domácí školka může být stejně profesionální a stejně „opravdový“ podnik jako centrum, nebo dokonce ještě více. Záleží jen na tom, jak ji vedete. Při hledání nových pronájmů na internetu jsem se rozhodla cíleně vyhledávat místa, o kterých jsem věděla, že budou na základě prostudovaných předpisů schválena jako domácí školka s licencí. Naštěstí se mi podařilo najít dům nedaleko mé univerzity, na hlavní silnici, který byl dříve využíván jako licencovaná školka. V mých očích to bylo dokonalé!

Taking the Plunge

Ve dvaceti letech jsem se odhodlala a s podporou rodičů jsem opustila svépohodlné zaměstnání, které mi dobře vynášelo, a otevřela dveře svého prvního podnikání v oblasti péče o děti. Byla jsem připravena vydat se do světa a poskytovat péči všem dětem! Shromáždila jsem přátele, aby mi pomohli uspořádat den otevřených dveří, nachodila jsem kilometry po okolí a roznášela letáky a zveřejnila tolik inzerátů na internetu. Když už mluvíme o komfortní zóně, nemohla jsem už ani najít tu svou. Balancovala jsem mezi začátkem podnikání, dokončením bakalářského studia a udržováním vztahů s přáteli a rodinou. Abych byl upřímný, trvalo mnohem déle, než jsem očekával, než se mi podařilo vybudovat registrace. Myslela jsem si, že po pár týdnech budou rodiče stát fronty u mých dveří, ale nebylo tomu tak. Několikrát jsem to v duchu vzdala. Přemýšlel jsem o prodeji podniku, respektive o jeho nedostatku. Získal jsem partnera, ztratil partnera, přijal a propustil mnoho zaměstnanců. Zpočátku to bylo přinejmenším drsné. asi po dvou letech jsem konečně viděl nějakou stabilitu. Stabilní příjem, plný stav zaměstnanců, stálí zaměstnanci a mohl jsem se vrátit do školy a pracovat na magisterském titulu.

Nová příležitost

Jakmile jsem se ovšem začal mít hezky, útulně a KOMFORTNĚ, vesmír muselznovu otřást. Tátův kamarád mě oslovil s nabídkou, kterou jsem nemohl odmítnout. Vlastnil několik podniků a chtěl ke svému portfoliu přidat i podnikání v oblasti péče o děti. Vzhledem k tomu, že péče o děti nebo předškolní vzdělávání nebylo jeho odborností, chtěl se mnou spolupracovat na otevření centra, protože věděl, co jsem v průběhu let dělala, a viděl můj potenciál. Zkrátka a dobře, nabídku jsem samozřejmě přijala a hned jsem se pustila do práce. Našel jsem místo pro centrum, které se zavíralo a které byl můj partner ochoten koupit. Jediným problémem bylo, že bylo na míle vzdálené od mé domovské školky v úplně jiném okrese, což znamenalo, že jsem nemohla přesvědčit žáky, aby do tohoto programu přešli z mé domovské školky, protože to bylo příliš daleko.

Klíčové lekce získané na této cestě

S velkou kapacitou dětí v novém městě, kde jsem nikoho neznala, jsem byla trochu nervózní z toho, že budu muset znovu bojovat s budováním zápisu. K mému překvapení to nebylo zdaleka tak náročné jako moje první zkušenost. Během dvou let se mi podařilo vybudovat zápis na více než 100 dětí, nabízet různé směny péče o děti, získat pro své podnikání granty a zaměstnat tým více než 20 zaměstnanců. Věřím, že to bylo díky tomu, že jsem se v průběhu let naučila nové techniky a vlastně jsem věděla, co mě tentokrát čeká. Díky malým začátkům v domácím prostředí denní péče jsem se naučila tolik cenných věcí. Nedokážu si představit, že bych chyby, které jsem tehdy dělala doma, nyní dělala ve větším programu v centru.

Chce to čas

Jednou z věcí, kterou bych si přála vědět, když jsem poprvé otevřela svůj program domácí denní péče, bylo, že většině podniků v jakémkoli odvětví chvíli trvá, než se jim investice začnou vracet. Pro nás v oblasti péče o děti to znamená, že může trvat několik měsíců nebo možná i rok či dva, než si vybudujeme slušný počet zájemců. Kdybych věděl, že s tím mám počítat, byl bych možná trpělivější a cítil bych se mnohem méně znechucený.

Mějte jasné zásady

Otevření menšího programu domácí péče mě nejprve naučilo, jak cenné jsou písemné zásady a postupy. Tehdy jsem to zpočátku dělala jako křídlo! Rodiče a zaměstnanci řídili mou činnost na základě svých potřeb, dokud jsem si neuvědomila, že takhle se program řídit nedá. Vypracování a aktualizace příruček pro rodiče a zaměstnance je nutností!

Nejste v tom sami

Pravděpodobně to nejlepší, co jsem se během prvních let podnikání naučil, bylo, že nejsem sám. Zpočátku jsem se vždy cítila tak osamělá, protože nikdo z mých přátel ani rodiny nic podobného nedělal. Nedokázali se vžít do mých problémů ani mi pomoci vyřešit nějaké problémy. Nakonec jsem našla další poskytovatele péče o děti s různou úrovní zkušeností, se kterými jsem se mohla spojit buď online, nebo prostřednictvím sítí. Vzájemně jsme si pomáhaly, podporovaly se, ventilovaly se navzájem! Bylo to skvělé.

Překročila jsem o tři roky provozování svého centra, nedávno jsem se přestěhovala ze státu a nyní pracuji na dálku z domova. Ve svém centru mám administrátory a několikrát měsíčně je navštěvuji, abych je zkontrolovala a poskytla jim podporu. Nabízím také konzultační služby začínajícím podnikatelům v oblasti péče o děti po celém světě a majitelům začínajících firem prostřednictvím své online platformy DaniChristine.com. Netřeba dodávat, že mé sny rostou spolu se mnou tak, jak rostu já. Nyní sním o tom, že otevřu více středisek, než dokážu spočítat, a budu přinášet radost co největšímu počtu dětí, učitelů a majitelů podniků péče o děti. To, co dělám, není snadné, někdy je to stresující a nepříjemné, ale je to opravdu obohacující a miluji to.