Dohlížet na své zaměstnance a řídit je může být náročné, ale také velmi užitečné. Efektivní řízení znamená sestavit a vychovávat hvězdný tým, který pomůže k úspěchu vašeho podnikání.
Některé aspekty řízení jsou samozřejmě zábavnější než jiné. Mnoho manažerů například baví velké věci, jako je mentorování mladších pracovníků a pomoc při jejich kariérním růstu. Ale každodenní úkoly, jako je plánování, máme tendenci považovat za nezbytné, ale nudné drobnosti.
Nemusí to tak být. Pomocí efektivních postupů plánování můžete motivovat své zaměstnance, aby si vážili svých rolí a vnímali vás jako soucitného a důstojného vedoucího. (Možná ušetříte čas i sobě!)
Tady je našich pět nejlepších tipů, jak efektivně plánovat své zaměstnance.
Zveřejněte rozvrh alespoň dva týdny předem
Vaši zaměstnanci si musí plánovat svůj život. Někteří mohou potřebovat koordinovat péči o děti. Jiní mají společenské a rodinné události, které potřebují naplánovat. A někteří mohou mít druhé zaměstnání. Zveřejněním rozvrhu směn dva týdny předem jim dáte najevo, že respektujete jejich čas a úsilí, které do své práce vkládají. (A na některých místech je to dokonce nařízeno zákonem)
Otevřená komunikace je klíčová
Mnoho podniků, které jsou závislé na práci na směny, je velmi rychlých. Je nezbytné, abyste měli snadný a transparentní způsob komunikace mezi zaměstnanci a nadřízenými. Otevřená komunikace znamená, že pokud se změní potřeby plánování nebo dostupnost vašich zaměstnanců, všichni jsou o této změně okamžitě informováni. Potřeby mohou být doplněny, aniž by byl narušen tok práce.
Dejte svým zaměstnancům technologie a nástroje, aby byli úspěšní
Možná si myslíte, že si nemůžete dovolit nejnovější pokrok v technologiích pro váš obor, ale ve skutečnosti vám to může ušetřit čas a peníze. Nástroje a technologie zlepšují práci vám i vašemu týmu a mohou zvýšit efektivitu, spokojenost a úspěch. To platí ve všech aspektech vašeho podnikání, ale zejména v oblasti plánování. Aplikace a software pro plánování zkracují čas, který strávíte vytvářením a sdělováním plánu, a eliminují běžné chyby, k nimž může docházet při ručním plánování. Umožňují vám také nahlížet do „celkových přehledů“, abyste viděli, v čem jste úspěšní a v čem potřebujete zlepšení.
Pravidelně přehodnocujte stavy svých zaměstnanců
Někdy vám plánování může připadat jako neřešitelná hádanka. Pokud máte málo zaměstnanců, můžete přijít o tržby nebo o zákazníky a váš tým se bude cítit vyčerpaný a demoralizovaný. Pokud máte nadbytek zaměstnanců, platíte příliš vysoké hodinové mzdy a nadbyteční zaměstnanci mohou mít pocit, že jejich směna byla ztrátou času. Proto při plánování nesmíte polevit. Nekopírujte pouze rozvrh z minulého týdne. Proveďte přehledy, podívejte se na širší souvislosti a zjistěte, zda počet vašich zaměstnanců odpovídá potřebám vaší firmy.
Udělejte svůj rozvrh předvídatelný A flexibilní
Vaši zaměstnanci potřebují plánovat svůj život a vy potřebujete plánovat provoz své firmy. Proto si rozvrh vytvořte alespoň dva týdny předem. To však neznamená, že se váš rozvrh nikdy nezmění. Někdy se stane, že se něco přihodí. Třeba některý z vašich servírek onemocní nebo dostane nečekanou pozvánku na večírek. Nebo možná bude vaše restaurace v úterý večer nečekaně zavřená a vy budete muset povolat další zaměstnance.
Existuje mnoho důvodů, proč se pracovní dostupnost nebo obchodní potřeby mohou na poslední chvíli změnit. Ujistěte se, že vaše plánovací postupy jsou dostatečně flexibilní, aby umožnily výměnu směn, žádosti o volno a další změny na poslední chvíli.
Napsat komentář