Proč společnost GoDaddy již nenabízí bezplatný e-mail Workspace? Jak si mohu zachovat svůj e-mailový účet?

Standardizujeme naše e-mailové platformy na lepší e-mailový systém. Tato nová platforma je bezpečná, stabilní a nabízí větší úložiště. Lze ji synchronizovat napříč všemi zařízeními, od mobilních až po stolní počítače, a nabízí tak celkově lepší zážitek a produkt pro naše zákazníky.

Pokud si chcete svůj e-mailový účet ponechat, budete muset bezplatný e-mailový účet upgradovat na placenou verzi služby Workspace Email nebo jej migrovat do služby Microsoft 365.

Podívejte se na možnosti e-mailových tarifů pro Workspace a Microsoft 365 nebo se obraťte na některého z našich průvodců GoDaddy, který vám pomůže najít ten správný tarif pro vaši firmu.

Co když nechci svůj e-mailový účet, ale chci si uložit e-maily?

Emaily z aplikace Workspace Email můžete uložit a exportovat pomocí aplikace Thunderbird nebo Outlook. Viz Uložení a export e-mailů pomocí Thunderbirdu nebo Vytvoření záložního souboru pro export informací o mém e-mailovém účtu.

Jsou v tom zahrnuty kredity pro bezplatné přeposílání e-mailů?

Ne, kredity pro bezplatné přeposílání e-mailů se liší od kreditů pro bezplatný e-mail. Vaše kredity pro bezplatné přeposílání e-mailů jsou stále k dispozici a nemělo by dojít k žádnému narušení vašich služeb.

Má to vliv na e-mailové účty, které si platím?

Ukončení bezplatných e-mailů Workspace Email nemá žádný vliv na placené e-mailové plány, jako jsou:

  • Microsoft 365
  • Professional Email
  • Workspace Email (placené plány)
  • cPanel Email

Má to vliv na mé migrované e-mailové účty?

Pokud jste migrovali své účty na placený e-mailový plán prostřednictvím GoDaddy, tato změna nemá vliv na nový e-mailový plán.

Má to vliv na můj účet GoDaddy?

Ne, váš účet GoDaddy se liší od vašeho bezplatného účtu Workspace Email. Tato změna se týká pouze bezplatného e-mailového účtu, který jste si zřídili, a nevyužitých bezplatných e-mailových kreditů.

Přijdu o svou doménu nebo webové stránky?

Ne, odstranění bezplatného e-mailu a e-mailových kreditů nemá žádný vliv na vaše domény nebo webové stránky.

Kdy přestane můj e-mailový účet fungovat?

Obdržíte 30denní e-mailové oznámení, které obsahuje datum vypršení platnosti vašeho e-mailového účtu a účty, kterých se to týká. Obdržíte také 15denní e-mailové oznámení, které vám připomene datum vypršení platnosti, a e-mail v den vypršení platnosti.

Co se stane s mým e-mailovým účtem po 30 dnech?

Pokud platnost vašeho účtu vypršela, nebudete se již moci přihlásit do služby Webmail ani odesílat e-maily z bezplatných účtů Workspace. Váš účet budeme uchovávat po dobu 60 dnů po vypršení platnosti. Během této doby můžete svůj e-mailový účet upgradovat na placený plán pro další přístup.

Co mohu dělat, pokud jsem omylem nechal svůj e-mailový účet vypršet?

Pokud platnost vašeho e-mailového účtu vypršela a vy chcete ukládat a exportovat své e-maily, budete muset svůj e-mailový účet upgradovat na jiný plán. Po upgradu můžete své e-maily ukládat a exportovat.

Co když už svůj e-mailový účet nechci?

Pokud svůj e-mailový účet nechcete, můžete ho nechat vypršet.

Pokud svůj e-mailový účet nechcete, můžete ho nechat vypršet.