1. V počtu je síla. Hromadné žaloby spotřebitelů umožňují osobě nebo malé skupině osob žalovat společnost jménem větší skupiny s podobnými nároky. Tyto případy, které se často týkají podvodů nebo vad výrobků, obvykle končí vyrovnáním namísto soudního řízení.

Například společnost AT&T zaplatila vyrovnání ve výši 45 milionů dolarů v reakci na stížnosti spotřebitelů, kteří obdrželi nevyžádané automatické hovory z mobilních telefonů. Automobilky Hyundai a Kia se dohodly na zaplacení 395 milionů dolarů v důsledku obvinění, že uváděly nadsazené údaje o spotřebě paliva. Případy týkající se ochrany soukromí spotřebitelů, jako například únik dat společnosti Target v roce 2013, se staly ještě častějšími.

Kvíz: Je to zdanitelné?“

2. Neočekávejte však nečekaný zisk. Podle společnosti NERA Economic Consulting dosáhly dohody o narovnání v posledních letech v průměru 56,5 milionu dolarů. Jednotliví členové skupiny se však tučné výplaty dočkají jen zřídka. Například navrhované vyrovnání společnosti Target činí 10 milionů dolarů (oddělené odměny právníkům činí 6,75 milionu dolarů). Pokud se přihlásí všech 40 milionů lidí, jejichž debetní nebo kreditní karta byla ohrožena, může každý z nich obdržet pouhých 25 centů za předpokladu, že nikdo z nich nemůže doložit své finanční ztráty. Majitelé vozů Hyundai však obdrží v průměru 353 dolarů a majitelé vozů Kia v průměru 667 dolarů.

Reklama – článek pokračuje níže

3. Zapojte se do akce. Potenciální členové skupiny mohou být informováni přímo nebo prostřednictvím inzerátu či vývěsky v obchodě poté, co soud schválí případ jako hromadnou žalobu, nebo po dosažení předběžného vyrovnání. Myslíte si, že byste mohli být členem skupiny v žalobě, ale nebyli jste kontaktováni? Webové stránky, jako je www.consumer-action.org, poskytují přehled aktuálních případů a vypořádání. Pravděpodobně zde najdete také odkaz na webovou stránku, která byla zřízena za účelem poskytování aktualizací a dalších podrobností. Pokud vám podmínky stále nejsou jasné nebo se obáváte, že by oznámení mohlo být podvodné, obraťte se na oddělení ochrany spotřebitele úřadu generálního prokurátora vašeho státu

.