Efektivní komunikace na sociálních sítích vyžaduje správné plánování a provedení. Nemůžete jen tak vypálit náhodné zprávy na Twitteru nebo Facebooku a doufat, že se spojíte se svým publikem, protože se tak nestane. Musíte komunikovat hodnoty své značky a její hlas, abyste přitáhli pozornost potenciálních zákazníků.
Tady je několik základních pravidel pro tvorbu poutavých sdělení na sociálních sítích od Nolana Wilsona, manažera vývoje obsahu ve společnosti WhiteSpace a přispěvatele do PR News‘ Writer’s Guidebook Vol. 1:
- Buďte skuteční. Lidé ocení skutečnou konverzaci, proto buďte lidští a komunikujte opravdovým hlasem.
- Nabídněte jedinečný pohled na věc. Sociální média jsou extrémně přeplněným polem, takže musíte vyniknout, aby si vás někdo všiml. Ustavte se jako „zdroj informací“ a snažte se nabídnout něco, co nikdo jiný nemá.
- Zprávy musí odpovídat kanálu. Vaše komunikace by měla odrážet platformu. Co je přijatelné na Facebooku, nemusí být přijatelné pro LinkedIn. Poznejte omezení platformy, kterou používáte, a vyberte si platformu, která je vaším publikem nejpoužívanější.
- Vizuální prvky obohacují vaši komunikaci. Sociální média jsou vizuální zážitek. Obrázky a videa jsou na sociálních sítích všude. Lidé se mnohem častěji zapojí do obsahu, pokud má vizuální prvek, než když jde jen o prostý textový příspěvek.
- Dejte lidem důvod, aby se zapojili. Udělejte svůj obsah informativní a zábavný a lidé ho budou sdílet. Začněte s nimi konverzaci a budou se k vám vracet.
- Udělejte obsah aktuální. Aktuální a relevantní obsah vede k vyšší míře zapojení. Sledujte aktuální dění a uvědomujte si, co motivuje vaše publikum.
Pro více informací o psaní pro sociální média se k nám připojte na PR News Writing Boot Camp v Chicagu 19. listopadu.
Sledujte Richarda Brownella: @RickBrownell
Napsat komentář