Poznání teorií, které stojí za psychologickými postupy, může být cenným nástrojem pro každého sociálního pracovníka. Pochopení toho, proč lidé jednají tak, jak jednají, může být krokem k tomu, aby jim pomohl zbavit se špatných návyků a projevit chování, které jim pomůže uspět v životě.
Sociální pracovníci by se měli seznámit s pěti různými psychologickými teoriemi, které hrají roli v praxi sociální práce.
PSYCHOSOCIÁLNÍ TEORIE
Předložená Erikem Eriksonem v roce 1959, psychosociální teorie vychází z dřívějších prací Sigmunda Freuda a je jimi ovlivněna. Psychosociální teorie se však zaměřuje na způsoby, jakými jsou jedinci utvářeni svým sociálním prostředím a jak na něj reagují.
Podle Eriksonovy teorie pocit sebe sama u jedinců roste a vyvíjí se, když se v průběhu života dostávají do kontaktu s řadou sociálních krizí, z nichž každá nutí jedince reagovat a přizpůsobovat se. Mezi tyto sociální krize patří důvěra versus nedůvěra, k níž dochází v dětství a která informuje o tom, jak jedinec důvěřuje; průmysl versus méněcennost, která informuje o vlastnostech, jako je pracovní etika, kompetence a sebeúcta; a intimita versus izolace, která poskytuje základ pro lásku.
Každá z Eriksonových sociálních krizí informuje o tom, jak jedinec vnímá sám sebe, jak reaguje na svět
a lidi kolem sebe a jaké dovednosti v životě rozvíjí. Dohromady tyto krize tvoří „rozvrh zrání“, který mohou sociální pracovníci využít k tomu, jak s klienty jednají, jaké služby jim poskytují a v čem se konkrétní klient liší od toho, co se očekává.
PSYCHODYNAMICKÁ TEORIE
Psychodynamická teorie, kterou zahájil Freud a v níž pokračoval Erikson a další, se snaží pochopit důvody, proč se lidé chovají tak, jak se chovají. Na rozdíl od behaviorální psychologie, která pomocí vědeckých metod zjišťuje kauzální vztahy mezi chováním lidí a jejich okolím, se psychodynamická teorie zaměřuje na vnitřní svět jedince, který se dělí na id, ego a superego.
V psychodynamické teorii zahrnuje id prvotní snahu vyhledávat potěšení a vyhýbat se bolesti; superego se skládá ze společenských očekávání, sociálních mravů a svědomí; ego se snaží najít realistické způsoby, jak vyhledávat potěšení a vyhýbat se bolesti, a vyvažuje je. Nevědomá mysl (id a superego) je v neustálém konfliktu s vědomou myslí (ego), což vyvolává úzkost a způsobuje, že si jedinec osvojuje obranné mechanismy, aby lépe zvládal stres z vnitřního konfliktu.
Pro sociální pracovníky je důležité si uvědomit, že tento konflikt existuje a že nikdo neprojevuje chování bez důvodu. Nalezení tohoto důvodu může sociálnímu pracovníkovi pomoci lépe posoudit potřeby situací a klientů a poskytnout jim potřebné služby.
TRANSPERSONÁLNÍ TEORIE
Ačkoli není plně uznávána jako vědecký obor, transpersonální teorie a její důraz na uzdravení a aspiraci ji mohou učinit užitečnou v souboru nástrojů sociálního pracovníka. Transpersonální teorie, jejímž průkopníkem byl Carl Jung, „využívá jako model pro realizaci lidského potenciálu spíše pozitivní vlivy než nemocnou lidskou psychiku a naše obranné mechanismy“, uvádí GoodTherapy. To znamená, že teorie využívá světce, umělce, hrdiny a další podobné postavy – lidi se silnou identitou ega, které se ostatní mohou snažit napodobit – jako aspirační příklady.
Transpersonální teorie je studium lidského vývoje a jejím cílem je pomoci lidem, aby si s přibývajícím věkem vytvořili silnější identitu ega a stali se podobnějšími světcům a hrdinům, kterými touží být. Tato teorie je duchovní i psychologická, a přestože jí chybí důvěryhodnost jiných psychologických oborů, může být užitečným způsobem, jak klientovi pomoci překonat nepřízeň osudu a vypěstovat si dobré návyky.
V teorii sociálního učení navazuje Albert Bandura na behaviorální teorie B. F. Skinnera. Behaviorální psychologie se zaměřuje na vliv prostředí a posilování na chování, ale Bandura přidává dva důležité rozdíly: že mezi podnětem a reakcí probíhají zprostředkující procesy a že se jedinci mohou učit chování pozorováním.
Teorie sociálního učení předkládá myšlenku, že lidé často modelují chování, které pozorují ve svém okolí, zejména pokud toto chování pozorují u sobě podobných osob a pokud je toto chování posilováno u ostatních. Například malý chlapec, který pozoruje u svého otce chování, které je společností odměňováno – vydělává si na živobytí, projevuje málo emocí, opravuje věci rukama – bude pravděpodobně toto chování napodobovat. Pokud jsou pak tato chování odměňována, posilují se a jedinec je bude s větší pravděpodobností opakovat.
To se samozřejmě může stát i u problémového chování. Jedinec, který pozoruje model, jak se špatně chová k ostatním a je za to odměňován, může následovat stejnou cestu. Sociální pracovníci mohou pomocí teorie sociálního učení rozeznat, jakou osobu může klient používat jako vzor chování, a využít tuto informaci k tomu, aby pomohli napravit destruktivní chování.
Teorie systémů
Teorie systémů tvrdí, že chování je ovlivňováno různými faktory, které společně působí jako systém. Rodiče, přátelé, škola, ekonomická třída, domácí prostředí a další faktory ovlivňují myšlení a jednání člověka. Snaha pomoci napravit chybějící nebo neúčinné části tohoto systému může mít pozitivní dopad na chování. Platí to samozřejmě i naopak.
V jedné případové studii se klient dopouštěl rizikového chování, například zneužívání drog a nechráněného sexu. Po prozkoumání jejího prostředí bylo zjištěno, že se svým otcem nebyla v kontaktu pět let a některé její jediné vzpomínky na něj se týkaly zneužívání drog a hádek s matkou. To vedlo klientku k samoléčbě drogami, když se jí nedařilo, a také jí poskytovalo špatný sociální model vztahů a malou emocionální podporu.
Podle systémové teorie musí sociální pracovník pozorovat a analyzovat všechny systémy, které přispívají k chování a blahu jedince, a pracovat na posílení těchto systémů. To může mít podobu poskytování pozitivních vzorů, terapie nebo jiných služeb, které pomohou vytvořit pro jedince příznivější systém.
Napsat komentář