Skillnaden mellan Airbnb och Vrbo: Vilken webbplats för semesteruthyrning är bäst för dig?

Hemdelningstjänsterna exploderade över hela världen under det senaste decenniet, när miljontals människor bestämde sig för att sova i en främlings säng var ett pris som var värt att betala för att leva som en lokal i en viss stad. Airbnb är nu världens största online-marknadsplats för boenden, och enligt en studie ökar antalet listade boenden med mer än 100 procent varje år – vilket skadar hotellmarknaden. Det mångåriga semesteruthyrningsföretaget Vrbo har också ett stort inflytande i USA och utomlands, samtidigt som det erbjuder mer traditionella förmåner som reseförsäkringar.

Frågan är alltså: Vad är skillnaden mellan Airbnb och Vrbo, och vilken delningstjänst är det bästa valet för din semester?

Läs mer: De bästa resepresenterna

Airbnb: Bäst för flexibilitet

Airbnb har mer än 7 miljoner listor och är tillgängligt på 62 språk och i 191 länder och regioner. Mer än en halv miljard gäster har bokat via Airbnb sedan företaget grundades 2008, enligt sajten. På senare tid har företaget expanderat från att bara erbjuda korttidsuthyrning till att sälja upplevelser och äventyr (aktiviteter och flerdagarsresor som leds av lokala experter) och erbjuda restaurangrekommendationer från lokalbefolkningen.

En stor fördel med Airbnb jämfört med Vrbo är att du kan boka enskilda rum i ett hem, snarare än hela fastigheten.

Men den tillgängligheten har inte kommit utan kontroverser. Airbnb har kritiserats för att inte ha gett tillräckligt med stöd vid rapporter om sängbovar och en påstådd bluff med falska värdprofiler och uthyrningar som inte stämde överens med tillståndet på bilderna. Och efter en skottlossning i ett hus som hyrdes via plattformen för en Halloweenfest i oktober, där fem personer dog, tillkännagav företaget ett antal nya säkerhetsfunktioner. Dessa inkluderar verifiering av alla Airbnb-huslistor över hela världen, en supporttelefon dygnet runt med riktiga människor i varje region och en ”gästgaranti” som innebär att om du checkar in i ett boende som inte är som det beskrivs på nätet, kommer företaget antingen att hitta ett nytt boende av större eller lika värde eller, om det inte är tillgängligt, återbetala 100 procent av din betalning.

Vrbo: Bäst för att anpassa din vistelse

Vrbo – som står för Vacation Rental By Owner – har funnits sedan 1995. Det har 2 miljoner fastigheter i 190 länder, som alla är hela hem, så det finns inga enskilda rum i ett hem. Vrbos moderbolag Expedia Group äger också hemuthyrningstjänsten HomeAway.

Användarna bokar via Vrbos webbplats eller app. Användarupplevelsen för både Vrbo och Airbnb är likartad: När du anger plats, datum och antal gäster ser du en lista med alternativ till vänster, med en interaktiv karta som pekar ut varje boende till höger.

Vrbo sticker ut genom sin användning av filter: Resenärer kan söka efter 25 olika typer av bostäder (allt från lägenhet till slott), 13 olika typer av lägen (t.ex. vid havet eller i centrum) samt säkerhets- och tillgänglighetsfunktioner (t.ex. rullstolsanpassad och allergivänlig miljö). Du kan också filtrera efter grannskap, betyg, funktioner och bekvämligheter, närliggande aktiviteter med mera.

Airbnb har lagt till några liknande filter också, bland annat ett för ”unika vistelser” (som ett litet hus eller en trädkoja). Vrbos är dock mer djupgående och ger möjlighet till mer anpassning.

Vrbos Book with Confidence Guarantee erbjuder redan det som Airbnb just nu lägger till, inklusive betalningsskydd, kundtjänst dygnet runt och hjälp med ombokning vid avbokningar i sista minuten.

Slutsatsen

Som med alla tjänster beror det rätta alternativet för bostadsdelning på vad du letar efter och hur bra den enskilda fastigheten och fastighetsförvaltaren är. Vrbo har försökt hantera din upplevelse med sin Book with Confidence Guarantee under de senaste åren, och Airbnb försöker förbättra denna förmåga också med sina nya säkerhetsfunktioner som rullar ut under 2020. I grund och botten kommer din individuella upplevelse att variera. Titta alltid på recensionerna för varje boende innan du bokar, vilket båda sajterna har – ju mer positiva de är, desto bättre.

Airbnbs stora antal fastigheter, dess expansion till att erbjuda upplevelser och äventyr i olika regioner och dess listor för enskilda rum (vanligtvis för mycket mindre pengar än en hel fastighet) gör det till ett attraktivt val för resenärer som söker flexibilitet och förplanerade aktiviteter.

Men Vrbos många filter och erbjudanden om hela fastigheter gör det till ett starkt val för resenärer som letar efter mer specifika typer av bostäder att bo i, och med mer användarskydd inbyggt (åtminstone tills Airbnb ökar sitt skydd mer under det kommande året).

Priserna för ett visst boende på båda sajterna varierar beroende på efterfrågan under en viss vecka eller tid på året. Airbnb tar ut en gästserviceavgift som ”vanligtvis är mindre än 13 % av delbeloppet för bokningen”. Vrbo tar också ut en serviceavgift men anger inte specifikt sina serviceavgiftssatser. (På deras webbplats står det att generellt sett är avgiften lägre ju högre bokningsbeloppet är. Andra resesajter har nämnt en avgift på upp till 12 %. Vrbo svarade inte omedelbart på en begäran om kommentarer.)

För att komma igång kan du söka efter din nästa semesterbostad gratis på både Airbnb och Vrbo och jämföra alternativ, priser och avgifter innan du bokar. Oavsett om du landar på ett av deras boenden eller ett hotell, så lycka till med resan!

Originellt publicerat tidigare i veckan.