Så här konfigurerar du ditt Facebook-annonseringskonto och börjar annonsera

av Yuval Yaary

7 december 2020

16:40

Vill du börja marknadsföra ditt varumärke på Facebook?

Utmärkt val!

Facebook är numera utan tvekan den mest populära sociala medieplattformen och en av de största annonsplattformarna där ute.

Känns det som om du inte vet var du ska börja?

Vi har koll på dig!

Vi kommer att ge dig en omfattande guide som innehåller allt du behöver veta för att konfigurera ditt Facebook-annonseringskonto, starta din första reklamkampanj och till och med felsöka eventuella problem som du kan stöta på.

Men innan vi börjar prata om ett annonskonto måste du konfigurera ett Facebook Business Manager-konto, och vi ska berätta varför.

Vad är Facebook Business Manager?

Facebook Business Manager är ett kostnadsfritt verktyg som används för att hantera alla dina Facebook-affärstillgångar: annonskonton, affärssidor, Instagram-konto och Facebook-pixel.

Om du har ett team som arbetar med dina Facebook-tillgångar tillsammans kan du hantera allas behörigheter med hjälp av din egen Business Manager.

Det finns två typer av behörigheter som du kan bevilja i Business Manager: administratörsåtkomst och medarbetaråtkomst.

Medarbetare kan endast visa inställningar för företaget och tilldelas tillgångar. Administratörer kan dock också lägga till och ta bort anställda och partners, ändra inställningar för företaget och lägga till tillgångar.

Och om du anlitar en byrå eller en medieinköpare för att hantera dina Facebook-annonser kan du dessutom ge dem åtkomst till ditt Business Manager-konto så att de kan få alla behörigheter de behöver.

Om du vill veta mer om alla de olika funktionerna i Facebook Business Manager kan du läsa vår artikel – Allt du behöver veta om Facebook Business Manager.

Observera att du måste ha en personlig profil på Facebook för att kunna skapa ett Facebook Business Manager-konto.

Hur skapar man ett Business Manager-konto?

1. Navigera till business.facebook.com och klicka på ”Create Business” (det som tidigare var ”Create Account”).
2. I popup-skärmen anger du försiktigt rätt företagsnamn eftersom det här namnet kommer att visas när du lägger ut annonser.
3. Nästan anger du företagets e-postadress för att få uppdateringar om din Facebook Business Manager.
4. Därefter är det dags att ange dina företagsuppgifter, till exempel din adress och webbplats.
5. När du har gjort det går du till den e-postadress du tidigare angett och bekräftar e-postadressen för att slutföra den första installationen.

Om du nu vill börja köra annonskampanjer på Facebook, vilket är vad vi är här för, måste du ansluta din Facebook-sida till Business Manager.

Hur du lägger till Facebook-sidor till Business Manager

1. Gå till Business Manager och klicka på ”Affärsinställningar” med kugghjulsikonen i menyn till vänster.
2. I menyn till vänster väljer du ”Sidor” under ”Konton”.
3. Inför webbadressen till den relevanta Facebook-sidan som du har administratörsrättigheter till och klicka på ”Lägg till”.

Det där var väl inte så svårt, eller hur?

Och nu är vi framme vid den del som du ville komma till – att skapa och konfigurera ditt Facebook-annonseringskonto!

Hur du skapar ett annonskonto i Business Manager

1. Navigera till Affärsinställningar på den vänstra sidopanelen i Business Manager.
2. Klicka på ”Annonskonton” under fliken ”Konton” i menyn till vänster.
3. Klicka på den blå ”Lägg till”-knappen för att öppna rullgardinsmenyn.
4. Välj ”Skapa ett nytt annonskonto”. Alternativt kan du i det här skedet välja att ”Lägg till ett annonskonto” eller ”Begär tillgång till ett annonskonto” med hjälp av annonskonto-ID:t, så länge ingen annan Business Manager har äganderätt till det här kontot.
5. Ge ditt nya konto ett namn och välj sedan tidszon, valuta och betalningsmetod. Var noga när du väljer faktureringsvaluta och tidszon, eftersom du inte kan ändra dem när du har skapat ditt annonskonto. Om du ändrar någon av dessa två parametrar måste du skapa ett nytt konto.
6. Välj om du vill använda det här annonskontot för ditt eget företag eller ett annat företag eller en annan kund. Klicka sedan på ”Skapa”.

Grattis! Du har ett helt nytt annonskonto på Facebook!

Men innan du kan lansera din första Facebook-kampanj måste du lägga till en betalningsmetod. Du behöver dock bara göra det en gång, om du inte vill ändra det eller skapa ett nytt konto.

Låt oss lära oss hur du gör detta och vad du annars kan göra för att ställa in din fakturering på det mest bekväma sättet för dig.

Inställning av fakturerings- och betalningsinformation

Gå in i inställningarna för ditt annonskonto och välj ”Betalningsinställningar”. Här kan du lägga till en ny betalningsmetod, redigera dina befintliga metoder, ställa in din utgiftsgräns och se din nästa faktura.

Vi börjar med att lägga till en ny metod.

Så lägger du till en ny betalningsmetod till ditt annonskonto

1. I dina betalningsinställningar klickar du på ”Add Payment Method” (Lägg till betalningsmetod).
2. Välj den metod som du vill lägga till: Välj den metod du vill lägga till: Kredit- eller betalkort, PayPal, bankkonto (i länder som stöds) eller lokala manuella betalningsmetoder (i länder och valutor som stöds).
3. Fyll i nödvändig information.
4. Klicka på ”Nästa”.

Pro tips: Lägg till minst en sekundär betalningsmetod!

Varför?

Om du bara har en betalningsmetod på ditt konto och den misslyckas av någon anledning – kreditkortet är blockerat, har gått ut, har nått månadsgränsen osv. – kommer alla dina kampanjer automatiskt att upphöra att köras tills du har reglerat saldot.

Detta kan vara ett mycket stort problem om du kör flera kampanjer med höga utgifter eller om du marknadsför en stor utförsäljning, t.ex. en Black Friday/Cyber Monday-utförsäljning. Dessutom kommer detta att skada inlärningen av dina kampanjer och kan hindra deras prestanda även efter att du startat om dem.

Och om du har minst en giltig sekundär betalningsmetod på ditt konto kommer Facebook automatiskt att börja fakturera den om din primära metod misslyckas. På så sätt kan du bibehålla din reklamaktivitet på Facebook.

Det finns några andra saker du behöver veta om fakturering och betalningar.

Hur man redigerar betalningsmetoder

När du har ställt in dina betalningsmetoder kan du redigera dina betalningsalternativ och välja vilken som ska vara din primära metod. Observera att du inte kan ta bort din primära metod. Därför måste du göra ett annat betalningsalternativ till ditt primära innan du tar bort en primär metod.

Vad är faktureringströskeln?

Facebook fakturerar ditt konto varje gång du når din faktureringströskel och i slutet av din månatliga faktureringsperiod för eventuella överblivna kostnader.

Din faktureringströskel är vanligtvis automatiskt inställd på 25 dollar i början. Sedan höjs den automatiskt till 50 dollar, 250 dollar, 500 dollar och slutligen 750 dollar när du fortsätter att spendera och dina betalningar behandlas korrekt.

Faktureringströskeln påverkar förstås inte dina annonskampanjer på Facebook. Den bestämmer bara när du kommer att debiteras. Ju högre tröskelvärde du har, desto färre fakturor behöver du hantera. Du kan också hantera din faktureringströskel från Facebook Ads Manager.

Hur du ställer in utgiftsgränsen

Facebook låter dig undvika överutnyttjande genom att ställa in en utgiftsgräns för kontot. När du når den här gränsen pausas alla dina annonser automatiskt och du debiteras inte längre förrän du höjer eller tar bort gränsen.

Det här är särskilt användbart om du har en byrå eller en medieinköpare som hanterar ditt konto åt dig och du har gett dem en begränsad budget. Du vill dock inte ställa in den här gränsen för lågt, för då måste du uppdatera den väldigt ofta.

För övrigt kommer dina annonser att pausas i minst 15 minuter varje gång du når gränsen. Detta kan vara särskilt ofördelaktigt om du marknadsför en stor utförsäljning eller ett tidskänsligt erbjudande.

För att ställa in gränsen för hur mycket du spenderar på ditt konto går du till Betalningsinställningar och klickar på ”Ställ in gränsen för hur mycket du spenderar på ditt konto” (i avsnittet under ”Betalningsmetoder”). Ange sedan det önskade beloppet och klicka på ”Sätt gräns”.

Begränsningar för Facebooks annonskonton

Det är viktigt att känna till Facebooks begränsningar som är relaterade till ditt annonskonto, även om du inte kommer att nå någon av dem till en början.

• Avhängigt av ditt företagskonto kommer du att begränsas till ett visst antal Facebooks annonskonton.
• Ditt annonskonto kan ha upp till 25 associerade administratörer, annonsörer eller analytiker.
• Du kan ha upp till 5 000 kampanjer som inte raderas.
• Du får ha upp till 5 000 annonsuppsättningar som inte raderas.
• Du får ha upp till 50 annonser som inte raderas i varje annonsuppsättning.
• Du får ha upp till 5 000 annonser som inte raderas. Endast 1 000 av dessa 5 000 annonser kan använda Dynamic Creative.

Men om du har nått någon av dessa gränser behöver du bara radera några av dina gamla kampanjer så kan du starta om nya kampanjer. Dina raderade tillgångar kommer att arkiveras, och du får arkivera upp till 100 000 tillgångar.

Notera att om du har ett stort företag och spenderar mycket på Facebook-annonser kan du begära att få en Facebook-kontohanterare tilldelad. I det fallet kommer dina gränser att vara mycket högre.

Inställningar för meddelanden

Som Facebook-annonsör vill du väl bli informerad om allt som händer på ditt konto?

Nåväl vill du inte översvämmas av Facebook-notiser i din e-post. Så det är bättre att du ställer in frekvensen för e-postmeddelanden så att den passar dina behov.

Hur du ställer in anmälningar för ditt annonskonto

1. I företagshanteraren går du till ”Företagsinställningar”.
2. I vänstermenyn väljer du ”Aviseringar”.
3. Kryssa för alla händelser som du vill bli informerad om via e-post och/eller Facebooks push-notiser (växla mellan knappen bredvid ”Företagshanteraren”).

Lägg till personer och ställ in behörigheter

Det sista vi ska diskutera innan du startar dina första kampanjer är att lägga till personer till ditt annonskonto och ge dem nödvändiga behörigheter.

Det här är mycket användbart om du har andra teammedlemmar som arbetar med ditt annonskonto. Det gör att du kan ge varje teammedlem den åtkomst de behöver för ett effektivt samarbete.

Facebook har tidigare definierat tre möjliga roller för annonskonton: administratör, annonsör eller analytiker. Analytiker kunde endast se rapporter om annonskonton. Annonsörer kunde också skapa och redigera annonser. Administratörer kunde hantera inställningar för annonskonton, betalningsmetoder och utgiftsgränser för kontot, lägga till personer och tilldela annonskontoroller.

Nuförtiden kan du dock ställa in specifika behörigheter för varje användare som läggs till på ditt konto.

Hur du ställer in behörigheter för användare på ditt annonskonto

1. I Business Manager går du till Affärsinställningar och väljer ”Annonskonton” i menyn till vänster.
2. På den här skärmen kan du lägga till nya användare till ditt annonskonto och redigera behörigheter för dem som redan är kopplade till ditt konto. Klicka på ”Lägg till personer” för att lägga till nya användare och ange deras behörigheter.
3. När du har valt en användare kan du tilldela dem följande behörigheter: Om du har valt en användare kan du ge honom eller henne följande behörigheter: Hantera kampanjer, Visa prestanda, Hantera Creative Hub Mockups eller Hantera annonskonto (administratörsbehörighet).
4. Klicka på ”Tilldela” för att lägga till användaren med de tilldelade behörigheterna.

Det var allt – du är redo att lansera din första Facebook-annonseringskampanj!

Hur du konfigurerar en Facebook-annonseringskampanj

Verktyget som hjälper dig att lansera och hantera dina annonser är Facebook Ads Manager.

Det gör det möjligt för dig att sätta upp nya kampanjer, skapa nya annonser och annonsuppsättningar, hantera dina bud, målgrupper, optimera dina kampanjer, övervaka prestanda och A/B-tester dina kampanjer.

Du kan enkelt komma åt annonshanteraren från Business Manager via vänstermenyn.

Skapa en ny Facebook-annonseringskampanj

I Facebook Ads Manager går du till fliken ”Campaigns” (kampanjer) och klickar på den gröna knappen ”Create” (skapa).

Välj ditt kampanjmål

Du bör välja ditt kampanjmål i enlighet med dina affärsmål.

De tillgängliga målen är varumärkesmedvetenhet, räckvidd, trafik, engagemang, appinstallationer, videovisningar, leadgenerering, meddelanden, konverteringar, katalogförsäljning och butikstrafik.

Detta val påverkar dina tillgängliga annonsformat och budalternativ.

För tillfället, eftersom du inte har några data och ingen Facebook-pixel på din webbplats ännu, kan vi börja med ”Brand Awareness” eller ”Reach”. När du har samlat in tillräckligt med data rekommenderar vi dock att du väljer ”Konverteringar” som kampanjmål.

Nämn din kampanj

Nästan ska du välja ett namn för din kampanj. Det är mycket viktigt att ge den ett vägledande namn för effektiv rapportering, särskilt om du planerar att lansera flera kampanjer i framtiden.

Ditt kampanjnamn kan inkludera din målgrupp och plats, din kreativa typ, det datumintervall inom vilket den kommer att köras osv.

Om du annonserar för en kund är det förstås också viktigt att inkludera deras namn där.

Att ha en väldefinierad metod för kampanjnamn är avgörande och kommer att spara tid och arbete senare.

Sätt upp din budget och budgivning

Facebook låter dig välja mellan två olika metoder för att definiera din kampanjbudget: Daglig budget och livstidsbudget.

• Daglig budget: Facebook kommer att spendera den här summan i genomsnitt på din kampanj varje dag. För att du ska få bättre resultat kan det hända att Facebook spenderar cirka 25 % mer än din definierade dagliga budget när de upptäcker möjligheter med hög potential. Däremot kommer de att spendera mindre på dagar med låg potential.
• Livstidsbudget: Detta innebär att du också måste definiera specifika datum för kampanjen, eftersom Facebook kommer att fördela denna budget mer eller mindre lika inom denna tidsram.

För att börja är det bäst att definiera en daglig budget och köra kampanjen kontinuerligt utan slutdatum så att du kan ha mer kontroll över den.

Istället för att ställa in din budget på kampanjnivå och välja optimering av kampanjbudgeten kan du dessutom ställa in din budget på annonsinställningsnivå om du vill.

När det gäller budgivning rekommenderas det att börja med automatiskt, vilket är standardalternativet. Detta säger till Facebook att se till att du använder hela din budget och hittar de bud som har den lägsta kostnaden per konvertering. Det är bäst att hålla sig till automatisk budgivning tills du förstår riktmärkena för dina objektiva kostnader.

Efteråt, och särskilt om du vill skala ditt konto, kan du optimera dina bud manuellt. Genom att ställa in kostnadskontroll med hjälp av kostnads- eller budtak kan du tala om för Facebook exakt hur mycket du är villig att spendera per bud. Detta kan ge fler konverteringar jämfört med automatisk budgivning, men kostnaderna kan också vara högre.

Skillnaden mellan kostnad och budtak är flexibiliteten. Ett kostnadstak fastställer en flexibel gräns för dina bud, vilket innebär att Facebook tillåts överskrida den gräns du fastställt något för att ge dig fler konverteringar, så länge ditt genomsnittliga budvärde ligger runt ditt kostnadstak. Ett budtak är dock mycket striktare och Facebook får inte överskrida det alls.

En effektiv strategi för manuell budgivning kan ge bättre övergripande resultat än automatisk budgivning, så du bör pröva det när du har samlat tillräckligt med data. Madgicx verktyg för optimering av budgivning kan hjälpa dig att sätta upp det perfekta experimentet för testning av budgivning och hitta de bästa buden för dina bäst presterande annonsuppsättningar.

Välj din annonsplacering

De tillgängliga placeringarna dikteras av ditt kampanjmål. Du kan välja dem manuellt eller låta Facebook bestämma med standardalternativet ”automatiska placeringar”.

Automatiska placeringar kan inkludera Facebook, Instagram, Facebook Audience Network och Facebook Messenger, optimerade för dig baserat på ditt mål.

Den fullständiga listan över placeringar inkluderar:

• Facebook News Feed
• Facebook Video Feeds
• Instagram Feed
• Facebook Marketplace
• Facebook Right Column
• Instagram Explore
• Messenger Inbox
• Facebook Stories
• Instagram Stories
• Messenger Stories
• Facebook In-Stream Videos
• Facebook Search Results
• Messenger Sponsored Messages
• Facebook Instant Articles
• Audience Network Native, Banner, and Interstitial
• Audience Network Rewarded Videos

Om du lanserar din första kampanj och inte har några data att förlita dig på än, rekommenderar vi definitivt att du använder automatiska placeringar.

Hursomhelst, om du redan har en del data bör du kontrollera din annonsprestanda på varje placering och rikta in dig på de mest lönsamma.

På Madgicx använder vi våra smarta filter för att analysera annonsprestanda baserat på olika parametrar, inklusive plattformar och placeringar.

Välj din målgrupp

Det är ingen hemlighet att valet av rätt målgrupp är en av de viktigaste faktorerna för att en kampanj ska lyckas.

Du kan antingen välja en av dina sparade målgrupper eller skapa en ny när du startar en ny kampanj.

Facebook erbjuder dig olika möjligheter till målinriktning, t.ex. intressen, beteenden, demografi, platser och till och med målinriktning för fans på din sida.

Och om du redan har installerat Facebook-pixeln på din webbplats kan du dessutom skapa anpassade målgrupper utifrån besökarnas aktivitet på din webbplats och lookalike-målgrupper utifrån dem.

Andra användbara anpassade målgrupper kan skapas med hjälp av en kundlista, rikta sig till personer som engagerat sig i dina videoklipp med mera.

I det här skedet informerar Facebook dig också om din uppskattade dagliga räckvidd och totala potentiella räckvidd och låter dig veta om din målgrupp är för specifik, för bred eller precis lagom stor.

Sista steget:

Vi har nått det sista steget i skapandet av din kampanj – själva annonserna.

Här kan du välja mellan att skapa nya annonser och att använda ett befintligt inlägg på en Facebook-sida.

Baserat på ditt val av placering kan du välja vilket annonsformat du vill använda: karusell, enskild bild eller video etc.

Därefter måste du ladda upp ditt annonskoncept. Öppna rullgardinsmenyn ”Add Media” (Lägg till media) och välj om du vill lägga till en bild eller en video.

Notera att varje placering och format har olika specifikationer och storlekar.

Pro tips: Om du inte har tillräckligt med resurser för att skapa videor själv kan du använda Facebooks Video Creation Kit för att förvandla dina bilder till en video.

En annan sak som vi rekommenderar är att ställa in URL-parametrarna på ett sätt som gör det lättare att spåra din annonstilldelning effektivt.

Nu kan du skriva din annonstext, kolla in annonsens förhandsgranskning och lansera din första kampanj!

Använd Facebook-pixeln för bättre spårning och målgruppsanpassning

Om du planerar att nå din målgrupp med produkter och tjänster baserat på deras preferenser måste du implementera en Facebook-pixel på din webbplats.

Facebook-pixeln är en bit spårningskod som du genererar från ditt Facebook-annonseringskonto och implementerar i rubriksektionen på din webbplats.

Den fångar specifika åtgärder som besökare utför på din webbplats. Detta ger dig data och insikter som hjälper dig att förfina dina annonskampanjer på Facebook och Instagram för att maximera prestandan.

Du kan sedan använda data som din Facebook-pixel registrerar för att visa dina annonser för olika målgruppssegment baserat på deras handlingar på din webbplats. När du har skapat anpassade målgrupper utifrån dina data kan du använda dem för att skapa lookalike-grupper för att skaffa nya kunder.

För att utnyttja den här optimeringslösningen fullt ut måste du först och främst skapa en Facebook-pixel och installera den på din webbplats.

Därefter måste du ställa in de händelser som du vill att din pixel ska spåra.

Sist kan du börja använda dina pixeldata för målgruppsinriktning.

Felsökning av Facebooks annonskonton

Det finns några vanliga fel som kan uppstå när du försöker skapa ett nytt annonskonto eller arbeta med ditt befintliga.

Det första felet är att du har nått ditt maximala annonskonto. Som vi redan har nämnt har varje företag ett begränsat antal annonskonton på Facebook som det kan skapa. Om du har nått din gräns och vill skapa fler konton ska du kontakta Facebook, eller helst din Facebook-representant, och be dem om hjälp.

Men det problem vi ska fokusera på är det andra och vanligaste – konto inaktiverat. Den här frågan bör inte heller skrämma dig och vi kommer att diskutera den grundligt.

Facebook ad account disabled

Det kan hända även för de bästa Facebook-annonsörerna, så känn dig inte så dålig.

Det viktigaste är – få inte panik!

Varför inaktiverades ditt Facebook-annonseringskonto?

När du lanserar en annons granskar Facebook den och beaktar alla dess egenskaper. De granskar ditt innehåll (text och kreativt material), målinställningar, positionering och webbsidan (eller webbsidorna) som den länkar till.

Alla dina annonser måste följa Facebooks reklampolicy och gemenskapsnormer. Därför bör du läsa dem noggrant för att kontrollera om du har brutit mot någon av Facebooks regler.

En annan orsak kan vara användarnas rapporter om din företagssida, annonser eller någon annan typ av innehåll som du har publicerat.

Hur återaktiverar jag ett Facebook-annonseringskonto som har inaktiverats?

Gå till Facebook Business Help Center och välj en av två metoder: chatta med en Facebook-representant eller fyll i ett formulär.

Livechatt med en representant

1. I hjälpcentret scrollar du ner och klickar på knappen ”Chatt” bredvid ”Kontakta vårt supportteam”. Facebook informerar dig även om den uppskattade väntetiden.
2. Fyller du formuläret ”Kontakta support” för att ge Facebook all nödvändig information. Detta hjälper representanten att bättre förstå ditt problem.
3. Klicka på ”Starta chatt”.

Fyll ett formulär

Det finns två tillgängliga formulär som du kan fylla i för att återställa ditt inaktiverade konto:

• Begär granskning av begränsat annonskonto: Om du tror att du kan ha brutit mot någon av Facebooks policyer eller standarder kan du begära en översyn av kontot genom att fylla i det här formuläret.

• Inaktiverade betalningar & Annonsansvarig: Om du tror att ditt konto har inaktiverats av misstag kan du förse Facebook med all nödvändig information för en granskning med hjälp av det här formuläret.

När ditt konto granskas av Facebook får du ett meddelande till din inkorg för support i Help Center.

Summering up

Du har lärt dig hur du skapar ett Business Manager-konto, hur du ansluter din Facebook-sida och hur du skapar ett nytt annonskonto.

Men nu vet du dessutom allt om hur du konfigurerar ditt annonskonto och du har till och med startat din första annonskampanj.

Bra jobbat!

Därutöver gav vi dig också lite användbar information ifall ditt annonskonto är inaktiverat.

Vi hoppas att den här guiden var till hjälp och önskar dig glad och framgångsrik Facebook-annonsering.

Yuval Yaary

Yuval är chef för Content Marketing på Madgicx. Han älskar att skapa värdefullt innehåll för annonsörer på nätet för att hjälpa dem att öka sina insatser. Yuval är en nyfiken person som alltid strävar efter att upptäcka nya saker och förstå exakt hur allting fungerar. Han ser innehållsskapande som konst, som måste göras med noggrann uppmärksamhet på detaljer och stor precision.