FAQs

Hur begär jag betalning?

För att begära betalning loggar du in på ditt MyUI+-konto. Därefter har du två sätt att begära betalning.

  1. Från navigeringslänkarna till vänster på sidan klickar du på Request Benefit Payment (begär utbetalning av förmåner) och sedan på Start Weekly Certification (starta veckocertifiering).
  2. Från instrumentpanelen på din startsida bläddrar du till Pending Weekly Certifications (väntande veckocertifieringar) och klickar sedan på Start Weekly Certification (starta veckocertifiering).

Hur ofta ska jag begära utbetalning?

Alla, oavsett typ av förmån, begär betalning varje vecka i MyUI+.

När begär jag betalning

Du kan begära betalning redan söndagen efter den avslutade veckan och du har 14 dagar på dig att begära den veckan.

Om du inte begär utbetalning inom dessa 14 dagar kommer din ansökan att stängas och du måste öppna den på nytt.

Varför får jag inte e-postmeddelandet om att återställa mitt lösenord

Vissa e-postleverantörer, inklusive men inte begränsat till Yahoo och AOL, upplever betydande förseningar i leveransen av e-postmeddelanden från MyUI+-systemet för återställning av lösenord. Tyvärr är detta ett problem med e-postleverantören. Om du inte har fått det förväntade e-postmeddelandet kan du kontrollera din skräppostmapp under de närmaste timmarna.

Vi ber dig att inte skicka in flera förfrågningar om att återställa ditt lösenord och vänta på ditt e-postmeddelande, såvida inte e-postmeddelandet inte levererades innan koden gick ut. Om du fick e-postmeddelandet efter att koden gått ut ber du om en ny kod. På grund av förseningarna har vi ökat den tid koden är giltig.

Vad behöver jag?

Du behöver en e-postadress för att logga in på MyUI+. Du kan skapa ett konto gratis. Här är ett par som vi föreslår att du använder.
Skapa ett Gmail-konto Skapa ett Outlook-konto