Google är inte fienden till samtalsspårning – du kan använda dem tillsammans.

Såväl som den digitala världen överträffar det som vi föreställde oss för att år och till och med dagar går, så har samtalsspårning gjort det.

Och även om samtalsspårning allmänt ses som användbart för marknadsföring offline har vissa marknadsförare haft olika åsikter om huruvida de ska använda samtalsspårningsnummer även i sina annonser online eller inte. Visst kan de flesta använda det på sin webbplats – särskilt med dynamiska nummer som finns tillgängliga för att spåra varje konsument – men vissa specialister hade problem med att använda spårningsnummer på andra ställen. En av dessa platser brukade vara Google My Business.

Den goda nyheten är att detta inte längre är ett bekymmer för marknadsförare. Om du byter ut ditt huvudnummer mot ett spårningsnummer kan du, om du gör det på rätt sätt, öka dina verkliga konverteringsdata från Google My Business enormt.

Varför behöver jag ett spårningsnummer i Google My Business när det redan attribuerar mina samtal?

Och även om Google My Business tillhandahåller samtalsattribution i Insights-rapporten, spårar det bara klick-till-ringning på mobila enheter. Även om click-to-call är ett otroligt användbart verktyg är dessa uppgifter ofullständiga. Vad händer med konsumenter som ser numret på en dator och ringer från en annan telefon? Eller till och med de som sparar numret för senare och inte klickar direkt vidare?

För övrigt kommer uppgifterna i Insights Report inte heller att hantera tappade samtal på rätt sätt, medan ett robust samtalsspårningssystem som det som CallSource tillhandahåller kommer att illustrera alla upphängda, avbrutna och tappade samtal.

Hur lägger jag till ett spårningsnummer i Google My Business?

  • 1. Logga in på Google My Business.
    login-google-my-business
  • google-my-business-info-step12. På instrumentpanelen i Google My Business klickar du på fliken ”Info” för att uppdatera kontaktinformationen.
  • google-my-business-info-step23. I avsnittet för telefonnummer flyttar du ditt huvudnummer (troligen det telefonnummer som dina spårningslinjer för samtal pekar på) som ”Ytterligare nummer”.
  • call-tracking-phone-numbers-google-my-business-step34. Gör ditt nummer för samtalsspårning till ditt nya ”huvudnummer”

Det var allt! Det är ganska enkelt.

Du är redo att spåra dina samtal från Google My Business

Nu får du en mer fullständig bild genom att använda ett spårningsnummer i Google My Business.

Du kommer inte bara att få en bättre inblick i den verkliga mängden samtal som kommer in via den här listningen, utan du kan nu också få mer robusta mätvärden, som t.ex. prospektrapportering, rapportering om omvandling av möten och mycket mer, som samtalsspårningssystem som CallSource kan ge dig.