Jag höll en workshop förra månaden. En berättare nämnde Lands’ End som en detalj i sin berättelse. När hon var klar frågade jag henne vad Lands’ End var.

”Vet du inte vad Lands’ End är?” frågade hon. ”Nej, du måste veta vad Lands’ End är.”

En kvinna som satt bredvid henne sa: ”Jag tror verkligen inte att han vet.”

Det är sant. Jag visste inte.

”Vet du vad LL Bean är?” frågade den första kvinnan.

”Ja”, sa jag.

”Lands’ End är som LL Bean.”

”Åh,” sa jag och gick vidare.

Jag trodde då att LL Bean var en butik i Maine som säljer friluftskläder och campingutrustning. Jag visste också att det är företaget som en gång erbjöd livstidsgaranti på sina produkter tills ett gäng idioter försökte returnera 25 år gamla stövlar och förstörde det för alla.

Så jag antog att Lands’ End var en annan butik, möjligen i Maine, som sålde liknande produkter. Stövlar. Tält. Flanellskjortor.

I går kväll nämnde jag detta ögonblick för min vän Jeni Bonaldo. Hennes svar:

”Vet du inte vad Lands’ End är? Hur är det möjligt?” Samma otroliga ton som den första kvinnan. Några sekunder senare frågade hon: ”Vet du vad LL Bean är?”

Deja-vu.

Istället för att acceptera LL Bean-analogin och gå vidare frågade jag: ”Vad exakt är Lands’ End?”

Här är vad Jeni berättade för mig, nedbrutet till sin essens:

Lands’ End är ett katalogföretag som säljer kläder, främst till medelålders kvinnor.

Detta är i huvudsak sant. Jag gjorde lite efterforskningar om Lands’ End och fann att det är en återförsäljare av kläder och heminredning med säte i Dodgeville, Wisconsin, som specialiserar sig på fritidskläder, bagage och heminredning. Merparten av Lands’ Sluts verksamhet sker genom postorderkataloger och internetförsäljning, men företaget driver också detaljhandelsverksamhet, främst i övre mellanvästern, tillsammans med internationella butiker i minst fem länder.

Jag fick också reda på att även om Lands’ End säljer herrkläder går mer än två tredjedelar av deras verksamhet till kvinnor. I nyligen publicerade artiklar från Bloomberg och CNBC beskrevs Lands End som ”ett märke som är mer känt för att uppvakta mödrar och barn.”

Med tanke på allt detta är jag förvirrad.

Varför är det så konstigt att jag inte vet vad Lands’ End är? Jag har aldrig kört förbi en Lands’ End-butik i hela mitt liv. Jag har aldrig sett eller haft en av deras kataloger. Jag har aldrig sett en Lands’ End-reklam på TV, och enligt mina efterforskningar annonserar de nästan aldrig i TV eller radio. Jag är inte heller en medelålders kvinna som vill köpa kläder, bagage eller heminredning eller ett barn vars mamma klär sig i Lands’ End-kläder.

Det verkar som om Lands End 2015 försökte vända företaget i riktning mot en yngre, ”coolare” kund (jag råkar tycka att medelålders kvinnor är exceptionellt coola), men från och med 2018 har deras kunddemografi förändrats väldigt lite.

Detta är ett företag som säljer kläder främst till kvinnor via postorderkataloger.

Självklart vet jag inte vad Lands’ End är.

Detta betyder inte att alla män inte känner till Lands’ End. Jag är helt säker på att många män har sett dessa kataloger tidigare och är medvetna om dess existens. Kanske är en mamma, hustru eller syster kund hos Lands’ End. Eller så är han kanske en av Lands’ Sluts manliga minoritetsköpare.

I själva verket kanske de flesta amerikaner är bekanta med varumärket Lands’ End, men att bli förvånad över att jag inte är det är uppriktigt sagt lite förvånande.

Det är en butik som säljer kläder till kvinnor genom postorderkataloger. Om jag ska sakna kännedom om något detaljhandelsföretag, skulle inte Lands’ End vara det företaget?

Ingen fysisk närvaro i nordöstra USA. Ingen reklam i TV. Inga kataloger i mitt hem, såvida inte Elysha Dicks får dem utan att jag har märkt det. Och inga ”Lands’ End”-etiketter på rockar eller skjortor som det irriterande North Face.

Glatt nog vet jag vad Lands’ End är nu. Jag har fyllt den luckan. Jag har fyllt mig med kunskap.

Jag känner mig inte bättre för att ha gjort det.