Säkerställ att ditt HVAC-företag har två av de viktigaste referenserna.

”När du söker en entreprenör rekommenderar vi starkt att du väljer en professionell entreprenör som är medlem i en nationell branschorganisation som Air Conditioning Contractors of America (ACAA) och vars tekniker är certifierade av North American Training Excellence (NATE).” – Att välja rätt entreprenör, ZoneFirst; Twitter: @ZONEFIRST

Vissa vilka frågor du ska ställa till ett värme- och luftkonditioneringsföretag.

”Börja med att ringa och fråga följande: Hur länge har de varit verksamma i ditt område? Vilka tillverkare gör de installationer för? (De bör arbeta med minst två olika företag.) Verifiering av yrkeslicenser. Kontroll av försäkringar. (Se till att entreprenören har en allmän ansvarsförsäkring och arbetsskadeförsäkring. Om entreprenören inte är försäkrad kan husägaren bli ansvarig för olyckor som inträffar på fastigheten). Verifiering att de är korrekt registrerade hos statliga och lokala myndigheter. Referenser från tidigare kunder som du faktiskt kan prata med.” – Choosing a HVAC Contractor (Heating/Ventilation/Air Conditioning), Better Business Bureau; Twitter: @bbb_us

Säkerställ alltid att du vet exakt vem som kommer att utföra arbetet i ditt hem.

”Se till att deras tekniker är uppdaterade med nya processer och uppgraderingar för underhåll av HVAC-optimering och att de har den utbildning och de branschcertifieringar som krävs. Vad kan du berätta för mig om kompetensnivå, antal års erfarenhet och utbildning för de servicetekniker som kommer att utföra arbete i min byggnad? Hur uppmuntrar ditt företag sina tekniker att skaffa sig certifieringar inom VVS-branschen? Vilka former av fortlöpande utbildning erbjuder ert företag sina tekniker?” – Att välja rätt HVAC-entreprenör, Southern California EDISON; Twitter: @SCE

Förlita dig också på branschresurser för att kontrollera HVAC-företagets referenser.

”ACCA rekommenderar starkt att man anlitar en licensierad entreprenör med tekniker som är certifierade av North American Technician Excellence (NATE). Den nationellt erkända, branschstödda certifieringsorganisationen har en egen webbplats med användbara tips och resurser som täcker allt från säkerhet till HVAC-terminologi.” – Kevon Storie, Around the Web: Hitta kvalificerad HVAC-installation, Energy Services Bulletin; Twitter: @WesternAreaPowr

Känn till alla värme- och luftkonditioneringsföretagets referenser i förväg.

”Kontrollera med ditt lokala Better Business Bureau och konsumentbyrå för klagomålsregister. Det är ett plus om teknikerna är certifierade av en branschorganisation, North American Technician Excellence eller HVAC Excellence, för att serva värme- och kylutrustning för bostäder. Dessa och andra liknande program bedömer teknikerns kunskaper om specifika typer av utrustning och korrekta servicemetoder. Vi tror att en entreprenör som har ansträngt sig för att bli certifierad och som har praktiserat detta yrke och lärt sig av flera års service- och installationserfarenhet kommer att vara en bättre tjänsteleverantör.” – Att välja entreprenör, Consumer Reports; Twitter: @ConsumerReports

Informera dig om garantier när du väljer ett värme- och luftkonditioneringsföretag.

”De flesta HVAC-garantier täcker delar men inte arbetet för att byta ut delarna. Därför är det viktigt att fråga din entreprenör om han eller hon erbjuder en arbetsgaranti på en nyinstallerad enhet. De flesta välrenommerade entreprenörer erbjuder en garanti för delar och arbete i ett år efter installationen. Efter det första året måste du dock vanligtvis köpa en utökad arbetsgaranti (antingen från tillverkaren eller entreprenören), eftersom tillverkaren inte ersätter entreprenören för att byta ut en felaktig del.” – Gary Sprague och Chris Brooks, Choosing a Heating or Cooling Contractor, Furnace Compare; Twitter: @FurnaceCompare

Kom ihåg att alltid kolla upp företagets bakgrund hos välrenommerade källor innan du anlitar dem.

”Kolla upp pålitliga företag hos BBB på www.bbb.org. Se till att företaget du anlitar har rätt licenser och försäkringar – om de inte har det är det möjligt att företaget inte är legitimt och kan i slutändan skylla på dig för missöden. Ta reda på om den entreprenör du är intresserad av har licens och är försäkrad.” – Angie Barnett, Keep Your Cool with BBB’s HVAC Tips, BBB Consumer News and Opinion Blog; Twitter: @bbb_us

Det är också viktigt att ta reda på om HVAC-företaget har genomfört bakgrundskontroller av sina tekniker.

”Har arbetstagaren en ID-bricka med bild och en uniform? Utför företaget rigorösa bakgrundskontroller av brottslingar och droger? Detta kan vara ett känsligt ämne att ta upp, men jag har personligen hört talas om många fall där olicensierade entreprenörer eller deras arbetare har kopplats till brott, bland annat genom att ta bort saker medan husägarna var borta, sälja innehållet i ett hem och kopiera nycklar och återvända till ett hem senare för att begå ett brott. uppmana husägare att tala ut och fråga efter licenser och brickor.” – Rocco DiBenedetto, Farorna med olicensierade VVS-entreprenörer, The NEWS; Twitter: Se också till att de tekniker som arbetar med dina värme- och luftsystem är NATE-certifierade.

”För att bli certifierade installations- och/eller servicetekniker måste dessa tekniker klara både huvuddelen och specialdelen av antingen ett installations- eller servicetest med ett resultat på 70 eller bättre. Specialiteterna omfattar värmepump, luftkonditionering, luftdistribution, olje- och gasvärme.

För det första är NATE-testet inte lätt, och det är inte alla tekniker som klarar det första gången. NATE-certifiering verifierar att de tekniker som klarar provet är de bästa i branschen när det gäller kunskap och erfarenhet av att installera eller serva ditt uppvärmnings- eller kylsystem i hemmet.

Ringa din återförsäljare för ett möte och fråga om deras installations- och servicetekniker är NATE-certifierade. Titta efter NATE-logotypen när du behöver service på ditt nuvarande system eller ett nytt komfortsystem.” – NATE-certifiering, Trane; Twitter: @Trane

Förstå hur företaget bestämmer storleken på ditt nya VVS-system.

”För att bestämma rätt storlek för ditt hem använder seriösa företag och entreprenörer belastningsanalysen Manual J när de installerar ett nytt system. Manual J är en beräkning som tar hänsyn till ditt hems ålder, antal och skick på fönstren, isolering, antal våningar, kvadratmeter, lokala energipriser och andra faktorer.

Men akta dig för den entreprenör som bara baserar storleken på det nya HVAC-systemet på storleken på ditt befintliga system. Ofta är dessa system föråldrade eller var inte rätt dimensionerade från början. En bra entreprenör bör också fråga dig om eventuella värme- eller kylproblem som du har haft för att säkerställa att de tar upp alla möjliga lösningar.” – Leah Lerner, 8 Questions to Ask an HVAC Contractor, Yellow Pages; Twitter: @YP

Nöj dig inte med ett HVAC- eller värme- och luftkonditioneringsföretag som inte har NATE-certifierade tekniker.

”Konsumenterna kan vara säkra på att de med en NATE-certifierad tekniker får den bästa installationen och servicen för maximal komfort och ekonomi i sitt värme- och kylsystem. Bättre installation och service innebär längre livslängd för din värme- och kylutrustning och ökad energieffektivitet. Tekniker som är NATE-certifierade vet att NATE står för excellens och kvalitetsservice.” – Varför ska jag välja en entreprenör med NATE-certifierade tekniker, North American Technician Excellence (NATE), Twitter: @NATEtechnicians

Hitta ett HVAC- eller värme- och luftföretag som samarbetar med dig innan något går fel med ditt system.

”Vi rekommenderar starkt att du hittar rätt entreprenör och utvecklar en relation med deras företag innan något går fel. När ditt system till exempel går sönder i extrema väderförhållanden kommer din första prioritet att vara att få systemet att fungera så snabbt som möjligt för din familjs bekvämlighet. Följaktligen är det då du kan sluta spendera mycket mer pengar än du kanske vill.” – What’s a Good Contractor Worth?, ACCA; Twitter: @accausa

Tips för att hantera HVAC/Heating and Air-företag

Fråga framför allt om företagets personal och serviceplaner.

”Se till att entreprenören har tillräckligt med personal för att installera systemet och svara snabbt på servicebesök. Vilka garantier, garantier och uppföljningsservice erbjuds? Garantierna varierar, så det är viktigt att veta vad som ingår i garantin och vad som inte ingår. Fråga om ett underhållsavtal – vad kostar det och vad täcker det?” – Frågor att ställa när du byter ut ditt HVAC, Tipmont REMC; Twitter: @tipmontremc

Välj ett VVS-företag som skriver ner allting.

”Teckna ett skriftligt kontrakt innan arbetet påbörjas. Detta skyddar dig genom att specificera projektkostnader, modellnummer, arbetsschema och garantiinformation.” – How to Find, Select, and Work with a HVAC Contractor, BGE Smart Energy; Twitter: @MyBGE

Visst också att boka in rutinservice under lågsäsong.

”Ordna servicebesök innan värme- eller kylsäsongen börjar. Du får bättre uppmärksamhet och har större flexibilitet när du bokar tid.” – Danny Lipford, Tips for Dealing with HVAC Pros, Today’s Homeowner with Danny Lipford; Twitter: @DannyLipford

Vissa att du får full service av ditt VVS-företag.

”Be entreprenören inspektera dina kanaler för luftläckor och isolering om du har ett tvångsluftsystem (t.ex. ugn, värmepump eller central luftkonditionering). Dessutom är det särskilt viktigt att kontrollera kanaler som ligger på vinden eller i krypgrunden.” – Rekommendationer för att hitta en entreprenör, ENERGY STAR; Twitter: @ENERGYSTAR

För övrigt bör du få så mycket information som möjligt från värme- och luftkonditioneringsföretaget när det gäller service och reparationer.

”När du ringer, beskriv symptomen så detaljerat som möjligt. Be företaget att förklara hur de beräknar serviceavgifterna. Be företaget ge en skriftlig beskrivning av det nödvändiga arbetet och det totala priset för att utföra det innan det påbörjar arbetet. Be också om att få se utbytta delar. Var närvarande, men inte i vägen, när arbetet pågår. Få slutligen en detaljerad faktura.” – HVAC Repair Tips, Consumers’ Checkbook; Twitter: @CheckbookOrg

Har en god arbetsrelation med ditt VVS-företag.

”Skriv aldrig över försäkringschecken. Betala inte med kontanter eller betala den totala avgiften innan arbetet är slutfört. Lagen om heminredning förbjuder entreprenörer att begära en förskottsbetalning på mer än 1/3 av det totala kontraktet.” – Tips for Hiring a Contractor, TN Department of Commerce & Insurance; Twitter: @TNCommerceInsur

Förvänta dig dessutom att en HVAC-entreprenör utvärderar ditt hems system och ger dig skriftlig information.

”Entreprenören bör noggrant inspektera ditt nuvarande system och ditt hem för att bedöma dina behov. En entreprenör bör dimensionera värme- och kylsystemet utifrån husets storlek, isoleringsnivå och fönster.

För övrigt bör du underteckna ett skriftligt förslag med en entreprenör innan arbetet påbörjas. Det skyddar dig genom att specificera projektkostnader, modellnummer, arbetsschema och garantiinformation.” – Helene Siegmundt, 10 Tips for Hiring a Heating and Cooling Contractor from Your BBB, BBB Consumer News and Opinion Blog; Twitter: @bbb_us

Vissa dessutom vad du kan förvänta dig av ett företag som erbjuder full service inom VVS eller uppvärmning och luftkonditionering.

”När du letar efter ett företag som ska underhålla ditt system ska du leta efter ett företag som utformar, installerar och underhåller den typ av system som du har. Fullserviceföretag tenderar att vara uppdaterade på de senaste framstegen inom området.” – Danny Lipford, Calling in an HVAC Pro, This Old House; Twitter: @ThisOldHouse

Du bör också vara medveten om vad en underhållskontroll bör innehålla.

”Underhåll din utrustning för att förhindra framtida problem och oönskade kostnader. Håll också ditt kyl- och värmesystem på toppnivå genom att låta en entreprenör göra årliga kontroller före säsongen. Dessutom blir entreprenörerna upptagna när sommaren och vintern kommer, så det är bäst att kontrollera kylsystemet på våren och värmesystemet på hösten. För att komma ihåg att du kan planera kontrollerna runt tidsväxlingarna på våren och hösten.

Slutningsvis bör en typisk underhållskontroll innefatta att en tekniker kontrollerar termostatens inställningar, drar åt alla elektriska anslutningar, smörjer alla rörliga delar, kontrollerar och inspekterar kondensatavloppet och kontrollerar systemets reglage.” – Checklista för underhåll, ENERGY STAR; Twitter: Vet dessutom vad en professionell servicetekniker bör göra när han eller hon inspekterar ditt luftkonditioneringssystem.

”Teknikern bör kontrollera att det finns rätt mängd köldmedium, testa om det finns köldmedieläckage med hjälp av en läckagesökare, fånga upp köldmedium som måste evakueras från systemet i stället för att olagligt släppa ut det i atmosfären, kontrollera och täta kanalläckage i centrala system, mäta luftflödet genom förångarbatteriet, Kontrollera den korrekta elektriska styrsekvensen och se till att värmesystemet och kylsystemet inte kan fungera samtidigt, inspektera elektriska terminaler, rengör och dra åt anslutningar och applicera en icke-ledande beläggning vid behov, olja motorer och kontrollera att remmar är täta och slitna samt kontrollera termostatens noggrannhet.” – Maintaining Your Air Conditioner, U.S. Department of Energy; Twitter: @ENERGY

Säkerställ att värme- och luftkonditioneringsföretaget har varit verksamt lokalt i minst fem år.

”En entreprenör som har varit verksam lokalt i fem eller tio år har ett etablerat nätverk av underentreprenörer och leverantörer i området och ett lokalt rykte att upprätthålla. Det gör dem till ett säkrare val än en entreprenör som antingen är ny i branschen eller planerar att pendla till ditt jobb från 80 mils avstånd.

Behöv ett visitkort med en adress i närheten – inte en postbox. Be om referenser från en eller två av hans tidigaste kunder. Dessutom kan du på så sätt försäkra dig om att han inte bara nyligen har hängt upp sin skylt.” – Oliver Marks, 5 Essential Questions to Ask Before Hiring a Contractor, HouseLogic; Twitter: @HouseLogic

Du bör dessutom granska kontraktet noggrant innan du skriver under på den streckade linjen.

”I ett komplett kontrakt bör det tydligt framgå vilka uppgifter som ska utföras, vilka kostnader som är förknippade med dem och hur betalningen ska ske. Skriv aldrig under ett tomt kontrakt eller ett kontrakt med tomma utrymmen. Garantier som entreprenören har lämnat muntligen bör skrivas in i kontraktet. Det ska framgå hur länge garantin är giltig, vad den täcker och vem som är ansvarig. Se också till att förvara en kopia av kontraktet och eventuella kvitton på ett säkert ställe tillsammans med din husägarhandbok.” – Att välja entreprenör: Välj en entreprenör: HVAC Heating – Ventilation Air Conditioning, BBB och Idaho Division of Building Safety; Twitter: @bbb_us och @IDAHOgov

Använd nästan alltid samma tekniker (eller åtminstone samma VVS-företag) när du väl har hittat rätt.

”Om du kan, begär samma tekniker. Men även om du inte kan det, fortsätt att använda samma företag. De har dina journaler och lär känna din utrustning. De kanske kan upptäcka problem snabbare och åtgärda dem innan de blir större. Det är en riktig pengasparare. När de känner till din utrustning bör de dessutom kunna ge dig goda råd om vad som ska åtgärdas och när det ska åtgärdas. Och du bör kunna lita på de råd de ger dig. När du har en långsiktig relation med ett företag är det mindre troligt att du känner att de utnyttjar dig eller bara försöker sälja något till dig.” – Erin Emanuel, Find a Great HVAC Contractor – And Stick with Them!, Strategies Online

Finnligt, känn till rekommendationerna för rengöring av HVAC.

”Är entreprenören villig att göra en grundlig inspektion av HVAC-systemet innan han utför något arbete? Är entreprenören överens om att avslöja eventuella problem som upptäcks under HVAC-inspektionen? Är HVAC-systemet fullt fungerande före rengöring? Kommer entreprenören att rengöra tilloppskanalerna? Kommer entreprenören att rengöra returkanalerna?” – Checklista för hushållskonsumenter, NADCA; Twitter: @Duct_Cleaners