Det är jobbigt att bli utelåst från Windows 10. Vad som är värre är att inte ens veta om du kan hacka dig in i Windows för att få tillgång och åtgärda dina lösenordsproblem. Precis som när du försöker komma ihåg dina kreditkortsuppgifter eller glömmer din PIN-kod, kan det vara irriterande att få ett meddelande om att ditt Windows-lösenord är felaktigt och att du inte får komma in.
I vissa fall handlar det bara om att skriva in lösenordet en gång till, stänga av Caps Lock eller byta ut ett tangentbord som fungerar dåligt vid sällsynta tillfällen. Det finns också tillfällen då allt fungerar som det ska, utom ditt minne.
Troligtvis finns det en lösning på problemet, men den beror på vilken typ av Windows-konto du använder.
De två typerna av Windows-konton
En typ av Windows-profil är det ”lokala” kontot, som bara lagras på din dator. Den andra är ett Microsoft-konto, som är kopplat till en registrerad e-postadress och som sparar personliga inställningar, profilinställningar med mera i molnet för synkronisering till andra enheter.
När du installerar Windows blir du ombedd att välja vilken typ av konto du vill använda, och du kan när som helst ändra det i avsnittet Konton i inställningsverktyget i Windows.
Användning av ett Microsoft-konto är, föga förvånande, Microsofts favoritmetod eftersom det automatiskt loggar in dig i inbyggda Windows-program (till exempel Microsoft Store, OneDrive och Skype). Med denna metod kan du också använda en PIN-kod i stället för ditt fullständiga lösenord. Trots fördelarna med ett Microsoft-konto föredrar många fortfarande att använda ett lokalt konto.
Så återgår du till ett gammalt lösenord via systemåterställning
Kanske har du haft samma lösenord i flera år och bestämmer dig sedan för att det är dags för en förändring. Du hittar på ett djävulskt komplicerat nytt lösenord, skriver in det två gånger enligt instruktionerna och fortsätter sedan som vanligt. Om det går flera dagar mellan omstarterna kanske ditt nya lösenord inte är så minnesvärt när du försöker logga in i Windows igen. Plötsligt är du utelåst.
Om du har aktiverat Systemåterställning kan det vara din biljett till att komma tillbaka till Windows 10. Var uppmärksam på att Microsoft ofta inaktiverar Systemåterställning efter att du har installerat en uppdatering, så det är värt att se till att den körs efter varje uppdatering.
Då du inte kan logga in för att köra Systemåterställning i Windows måste du starta upp datorn med hjälp av din ursprungliga Windows-installationsskiva. Om du inte har någon sådan kan du hoppa in på en annan dator och skapa en Windows 10-installations-USB eller DVD. I allmänhet använder du verktyget Media Creation Tool och väljer vilken version (32-bitar eller 64-bitar) som ska användas på mediet. När du har satt in din ”nya” installationsskiva eller ditt USB-minne startar du om datorn och följer stegen nedan.
- När installations-/reparations-USB:n eller DVD:n laddas bekräftar du uppgifterna om operativsystemet och trycker på ”Nästa”.’
- I nästa fönster väljer du ”Felsökning.”
- I nästa fönster väljer du ”Systemåterställning.”
- När fönstret för systemåterställning laddas, för du muspekaren över ditt konto och klickar på det.
- I fönstret för lösenord för systemåterställning anger du dina autentiseringsuppgifter och klickar på ”Fortsätt.”
- När systemåterställning laddas klickar du på ”Nästa” för att påbörja processen.
- Välj din återställningspunkt och klicka på ”Nästa.”
- Bekräfta uppgifterna om återställningspunkten och välj ”Slutför” för att påbörja återställningsprocessen. Du kan också klicka på ”Scan for affected programs” i förväg om du vill.
- När varningsfönstret laddas väljer du ”Yes” (Ja) för att påbörja återställningen.
- Ett litet fönster visas som bekräftar att återställningsprocessen pågår.
- När Systemåterställning har slutförts och operativsystemet har startats om, visas ett litet fönster som visar statusen på återställningen. Klicka på ”Stäng” för att avsluta processen. Om återställningen misslyckades visas ett meddelande om det istället, liksom detaljerna.
Du kan också använda den här metoden om du nyligen bytt från ett lokalt konto till ett Microsoft-konto och inte kan logga in. Du måste ha en återställningspunkt som är daterad före bytet.
Hur du återställer lösenordet för ett lokalt konto med hjälp av Sticky Keys
Om metoden Systemåterställning inte fungerar finns det ett alternativ som manipulerar genvägen Sticky Keys på inloggningsskärmen i Windows (med Sticky Keys i Windows kan du använda tangentkombinationer som Ctrl+Alt+Delete genom att trycka på en enda tangent). Det här tipset fungerar bara med lokala konton, så hoppa över till nästa avsnitt om du använder en Microsoft-profil.
- Starta upp installations-USB:n eller DVD:n som tidigare nämnts, klicka på ”Reparera min dator” och välj sedan ”Kommandotolken”.
- Du kan ta några av följande kommandon nedan från den här Pastebin-sidan för att slippa skriva allting, men bekräfta alla inmatningar!
- I Kommandotolken skriver du ”copy c:windowssystem32sethc.exe c:” utan citationstecken och trycker sedan på Enter (byt ut c: mot en annan bokstav om Windows-installationen ligger på en annan enhet). Detta steg säkerställer att du kan vända processen när du är tillbaka i Windows.
- Nästan skriver du ”copy c:windowssystem32cmd.exe c:windowssystem32sethc.exe” utan citationstecken och bekräftar att kopieringen lyckades. Detta steg ersätter programmet Sticky Keys med kommandotolken men behåller dess filnamn och genväg.
- Starta om datorn. När Windows inloggningsskärm visas trycker du på Shift-tangenten fem gånger i snabb följd. Du hör ett pip och sedan visas ett fönster med kommandotolken. Om inte, försök att upprepa tangenttryckningarna.
- I det här fönstret skriver du ”net user ,” och ersätter det med ditt användarnamn för Windows-kontot och med ditt nya lösenord. Om du inte kommer ihåg ditt användarnamn skriver du ”net user” och trycker på Enter för att visa alla Windows-konton. Tryck på ”Enter” för att logga in.
- Slut fönstret Kommandotolken och logga in i Windows med ditt nya lösenord.
- När du nu är tillbaka i Windows kan du återställa Sticky Keys-filen till sitt tidigare tillstånd. Klicka på ”Start”, skriv ”cmd” utan citationstecken och tryck på ”Enter”. Skriv ”copy c:sethc.exe c:windowssystem32sethc.exe” utan citationstecken och bekräfta att kopieringen lyckades.
Hur du återställer lösenordet till ett Microsoft-konto
Om du använder ett Microsoft-konto för att logga in i Windows och har glömt lösenordet kan du behöva ta hjälp av Microsoft för att återställa det. Klicka först på länken ”Jag har glömt mitt lösenord” på inloggningsskärmen. Du får en uppmaning att ange den sekundära e-postadress eller det mobilnummer som du angav när du konfigurerade ditt konto. Om ingetdera fungerar måste du fylla i ett formulär ”Account recovery” (återställning av konto). Förutom ditt ”minnesvärda” ord begär formuläret information som de adresser du nyligen skickat e-post till, ämnena i de senaste meddelandena och gamla lösenord för kontot.
Om du kan ange tillräckligt med information får du en länk för återställning av lösenordet via e-post. Om inte får du veta att ”du har inte gett oss tillräckligt med information för att bekräfta din identitet”, och då är det bäst att kontakta Microsoft direkt. Du kan göra detta via e-post eller chatt på supportsidan, men om rapporterna på nätet är något att gå efter kan det ta flera dagar innan ditt konto slutligen återställs.
Lämna ett svar