Varför erbjuder GoDaddy inte längre gratis Workspace Email? Hur behåller jag mitt e-postkonto?

Vi standardiserar våra e-postplattformar till ett bättre e-postsystem. Den nya plattformen är säker, stabil och erbjuder mer lagringsutrymme. Den kan synkroniseras på alla enheter, från mobil till dator, vilket ger en bättre helhetsupplevelse och produkt för våra kunder.

Om du vill behålla ditt e-postkonto måste du uppgradera det kostnadsfria e-postkontot till en betalversion av Workspace Email eller migrera det till Microsoft 365.

Se alternativen för e-postplaner för Workspace och Microsoft 365 eller kontakta en av våra GoDaddy-guider för att hjälpa dig att hitta rätt plan för ditt företag.

Hur gör jag om jag inte vill ha mitt e-postkonto men vill spara mina e-postmeddelanden?

Du kan spara och exportera e-postmeddelanden från Workspace Email med Thunderbird eller Outlook. Se Spara och exportera e-post med Thunderbird eller Skapa en säkerhetskopieringsfil för att exportera information om mitt e-postkonto.

Inkluderar detta gratis krediter för vidarebefordran av e-post?

Nej, gratis krediter för vidarebefordran av e-post skiljer sig från gratis e-postkrediter. Dina gratis krediter för vidarebefordran av e-post är fortfarande tillgängliga och det bör inte bli några störningar i din tjänst.

Influerar detta de e-postkonton som jag betalar för?

Avvecklingen av gratis Workspace Email har ingen effekt på betalda e-postplaner, till exempel:

  • Microsoft 365
  • Professional Email
  • Workspace Email (betalda planer)
  • cPanel Email

Infekterar detta mina migrerade e-postkonton?

Om du har migrerat dina konton till en betald e-postplan via GoDaddy påverkar den här ändringen inte den nya e-postplanen.

Influerar detta mitt GoDaddy-konto?

Nej, ditt GoDaddy-konto skiljer sig från ditt kostnadsfria Workspace Email-konto. Den här ändringen påverkar bara det kostnadsfria e-postkonto som du har konfigurerat och oanvända kostnadsfria e-postkrediter.

Förlorar jag min domän eller webbplats?

Nej, borttagandet av kostnadsfri e-post och e-postkrediter påverkar inte dina domäner eller webbplatser.

När slutar mitt e-postkonto att fungera?

Du kommer att få ett 30-dagarsmeddelande via e-post, som innehåller ditt e-postkontos utgångsdatum och vilka konton som berörs. Du får också ett 15-dagars e-postmeddelande som påminner dig om utgångsdatumet och ett e-postmeddelande på utgångsdatumet.

Vad händer med mitt e-postkonto efter 30 dagar?

Om ditt konto har gått ut kan du inte längre logga in på Webmail eller skicka e-post från dina kostnadsfria Workspace-konton. Vi behåller ditt konto i 60 dagar efter utgångsdatumet. Under denna tid kan du uppgradera ditt e-postkonto till en betald plan för fortsatt åtkomst.

Vad kan jag göra om jag av misstag låter mitt e-postkonto löpa ut?

Om ditt e-postkonto har löpt ut och du vill spara och exportera dina e-postmeddelanden måste du uppgradera ditt e-postkonto till en annan plan. När du har uppgraderat kan du spara och exportera din e-post.

Vad händer om jag inte vill ha mitt e-postkonto längre?

Om du inte vill ha ditt e-postkonto kan du låta det löpa ut.