Vancouver-baserade nödcentralen E-Comm 9-1-1 är tillbaka igen med sin lista över de mest löjliga samtalen från det senaste året. De har gjort listan sedan 2013 i ett försök att påminna folk om att de inte ska ringa 9-1-1 utan en ordentlig anledning. Tyvärr verkar det inte stoppa folk, men vi kan åtminstone skratta åt det? Samtidigt som vi förmodligen fortfarande gråter inombords över hur dumma vissa människor är?
”Ibland känns det som om folk kanske har glömt att anledningen till att ringa 9-1-1 är att få hjälp i en situation där det handlar om liv eller död”, förklarar Chelsea Brent, en samtalsansvarig som hanterade det första samtalet på årets lista, i ett pressmeddelande från E-Comm.
”Jag tar emot en hel del 9-1-1-samtal där ’jag vet att det här inte är en nödsituation’ är de första orden som kommer ur samtalarens mun”, skriver Brent. ”Men när jag svarar på samtal som inte är brådskande betyder det att jag inte är tillgänglig för någon annan som verkligen behöver viktig hjälp.”
Så snälla, läs den här listan, skratta lite, stanna lite. Om du sedan känner någon som skulle vara dum nog att ringa 112 av någon av dessa anledningar, skicka den här listan till dem.
Här är listan över E-Comms tio främsta skäl att inte ringa 112-1 under 2019
- För att klaga på att hotellets parkeringsplats var för liten
- För att klaga på att frisörsalongen inte stylade deras hår ordentligt
- För att klaga på att grannen dammsög sent på kvällen
- På grund av att de var upprörda över att mynttvättmaskinen inte hade tillräckligt med vatten
- För att fråga varför det var så dåligt med trafiken
- För att begära att polisen tar med sig en skyffel för att gräva upp deras bil ur snön i framför sitt hus
- För att polisen är ”för högljudd” när de svarar på en nödsituation och begär att de ska komma tillbaka på morgonen
- För att få information om vattenrestriktioner
- För att rapportera om en trasig bankomat
- För att en bensinstation inte lät dem använda toaletten
”Vår personal måste behandla varje samtal som en nödsituation tills de är säkra på att det inte är någon sådan,” säger Jasmine Bradley, chef för E-Comm Corporate Communications.
”Även om dessa samtal kan verka absurda på ytan måste våra telefonister ta sig tid att undersöka varje samtal för att försäkra sig om att det inte är en riktig nödsituation innan de dirigerar dem någon annanstans. Det tar tid från att hjälpa dem som befinner sig i kris.”
Lämna ett svar