Snabbt omdöme

Pros

  • Gratis returresor
  • Gratis frakt över 50 dollar
  • Klara finansiering tillgänglig
  • Etiskt-källsorterade artiklar och material

Konsekvenser

  • Byten accepteras inte
  • Vissa online-recensioner rapporterar om problem med kundtjänst

Vad säger folk om det här varumärket?

Människor verkar antingen älska eller hata ASOS. Majoriteten av recensionerna på TrustPilot hamnar antingen i kategorin bäst eller sämst. En recensent berömde den snabba leveransen och den goda kvaliteten, medan en annan sa att hennes upplevelse började undermåligt och sedan eskalerade till ”hemskt”.”

ASOS

Fri frakt på beställningar över $50

Spara upp till 50 % och få dessutom fri frakt på beställningar hos ASOS

Sist verifierad 7 feb 2020

Mer information

Visa fler kuponger

Vad kan du köpa

  • Kläder för kvinnor och män. ASOS erbjuder sin egen linje av mode från ASOS Design samt designermärken som Adidas, Free People, Toms med flera. En rad olika stilar finns också i kurva och plus-, graviditets-, lång- och småstorlekar.
  • Skor. Handla märken som Adidas, Nike och Converse, samt ett stort urval av ASOS Design klackar, plattor, tofflor med mera.
  • Tillbehör. Förädla din look med väskor, plånböcker, bälten, klockor, smycken, solglasögon och andra viktiga saker.
  • Skönhet och hudvård. Fyll på med hudvårdsmåsten från märken som First Aid Beauty, Caudalie, Benefit med flera.

Storleksguider

  • Kvinnokläder
  • Herrkläder
  • ASOS Curve
  • Moderskap
US-storlek Bröst (tum) Mellanmått (tum) Höften (tum)
1 31 24 33
2 32 25 34
4 33 26 35
6 35 28 37
8 37 30 39
10 39 31 41
12 41 33 43
14 44 36 46
UK/European/USA storlek Tummor (bröst) Centimeter (bröst)
XS 34-36 86-91
S 36-38 91-96
M 38-40 96-101
L 40-43 101-106
XL 42-44 106-111
US-storlek Byst (tum) Vrist (tum) Höfta (tum)
14 43 36 46
16 46 39 49
18 48 41 51
20 51 44 54
22 54 47 57
24 57 50 60
26 59 52 62
Oftast, din storlek under graviditeten kommer att vara densamma som din storlek före graviditeten. Så om du är osäker, välj din vanliga storlek. Den goda nyheten är att ASOS erbjuder gratis retur om något inte passar helt rätt.

US Size Bust (in) Waist (in) Hips (in)
0 32 35.5 35
2 33 36.5 36
4 34 37.5 37
6 36 39.5 39
8 38 41.5 40.5
10 40 43.5 42.5
12 41.5 45.5 44.5
14 44.5 48 47.5
16 47 51 50

Försändelse, betalning och returer

Kan jag få fri leverans?

Ja! Spendera över 50 dollar för att få gratis standard frakt på marken.

Du kan få obegränsad gratis tvådagarsleverans utan minsta beställningssumma genom att registrera dig för Premier Delivery, 19,99 dollar per år.

Försändelsekostnader

Om du inte kvalificerar dig för gratis frakt eller om du vill att din beställning ska komma fram snabbare kan du välja ett av dessa fraktalternativ:

Försändelsealternativ Kostnad Leveranshastighet
Standard 4$.99 Upp till 6 arbetsdagar
Standard Click & Collect 4,99$ Upp till 6 arbetsdagar
Två dagar 7$.99 2 arbetsdagar

Om du väljer Standard Click & Collect Shipping skickas din beställning till närmaste UPS-utlämningsställe för upphämtning. Så snart den anländer får du ett e-postmeddelande med din UPS spårningsreferens. Du måste ta med dig denna och din legitimation för att hämta ditt paket. Om du inte hämtar det inom tio dagar skickas det tillbaka till ASOS.

För att spåra ditt paket hittar du spårningslänken i ditt e-postmeddelande med köpbekräftelse eller loggar in på ditt ASOS-konto.

Betalningsalternativ

Betala din ASOS-beställning på ett säkert sätt på nätet med Visa, Mastercard, American Express, PayPal eller Klarna-finansiering.

Med Klarna kan du dela upp ditt inköpsbelopp i fyra lika stora betalningar som automatiskt belastar ditt konto varannan vecka. För att komma igång med det här alternativet väljer du Klarna som betalningsmetod i kassan. Om du fortfarande har frågor kan du läsa vår recension av Klarna för mer information om hur det fungerar.

Returnering av din beställning

ASOS accepterar returer för full återbetalning – inklusive reavaror – inom 28 dagar efter din beställning, utan kostnad. Varorna behöver inte returneras i samma förpackning, men de måste returneras i gott skick, så se till att du förpackar dem ordentligt! Använd den förbetalda fraktetiketten som följer med ditt originalpaket. Returer tar cirka 10 dagar att behandla.

Om du returnerar en vara 29 till 45 dagar efter köpet får du pengarna tillbaka i form av butikskredit.

Kan jag byta till en annan färg eller storlek?

ASOS accepterar inte byten utanför Storbritannien. Du måste returnera den oönskade varan för full återbetalning och sedan köpa den nya varan separat.

Hur returnerar jag en vara till ASOS?

Fäst den förbetalda fraktetiketten som följde med originalpaketet på utsidan av lådan. Se till att inga andra streckkoder eller adresser syns. Lägg sedan dina varor tillbaka i lådan, inklusive all originalförpackning när det är möjligt. Skicka din retur via USPS. Alternativt kan du boka en upphämtning på U.S. Postal Services webbplats.

Returadressen finns på den förbetalda fraktetikett som skickades med ditt ursprungliga paket. Om du inte hittar etiketten kan du kontakta ASOS kundtjänst via livechatt eller via det säkra e-postformuläret online.

Vad utmärker ASOS?

Asos, som ursprungligen hette AsSeenOnScreen, startade som en nätbutik som sålde modeartiklar och möbler som visades i populära tv-program. Modeartiklar var mest efterfrågade, så varumärket började fokusera på att hitta repliker av kläder som bärs av kändisar och stilikoner. Därav namnet: AsSeenOnScreen.

När företaget började sälja mer än bara kläder ”sedda på skärmen”, bytte man från sitt ursprungliga namn till ASOS. År 2001 hade försäljningen nått över 250 miljoner dollar och varumärket började bilda sin lojala kundkrets av stilmedvetna 18-24-åringar.

Fallstudie: Jag älskar att shoppa på ASOS när jag letar efter något specifikt. Och med ett så stort urval har jag nästan alltid hittat det, oavsett hur obskyrt det är. Grå bomullsblandad T-shirt med knäppning och delad rygg? Hittade den!

Priserna är ganska låga, men kvaliteten är ganska jämn jämfört med liknande sajter. Jag hade också tur med deras moderskapsavdelning under min graviditet. Jag bär fortfarande deras bekväma, stretchiga leggings än idag.

Den enda nackdelen som jag har funnit är inkonsekventa storlekar. En solklänning som jag köpte för mammaledighet var omöjlig liten och smal över bröstet – och för en graviditetsklädsel som ska vara förlåtande var den oförlåtlig.

Hur kan jag kontakta kundtjänst?

Kom i kontakt med ASOS kundtjänst genom att:

  • Livechatt online
  • Tweet @ASOS_HetoHelp
  • Sänd ett meddelande via Facebook messenger
  • Fyller du ut kontaktformuläret online för att skicka ett e-postmeddelande

Bottom line

ASOS erbjuder de senaste modetrenderna som bärs av kändisar, till en bråkdel av priset hos designbutiker. Om du letar efter modetrevliga plagg på en budget är det här varumärket värt en titt.

Om du gillar ASOS-looken men vill ha fler alternativ kan du prova dessa liknande klädbutiker.

Högsta frågor

  • Är ASOS-produkterna av god kvalitet?

    Ja. ASOS har ett rykte om sig att vara ett budgetvänligt alternativ för högmodiga kvalitetslooks. ASOS säljer även märken och boutique-designers av högre kvalitet, som har ett högre pris.

  • Är ASOS trovärdig?

    Ja. ASOS är ett legitimt varumärke som har varit verksamt i över 20 år. Med det sagt rapporterar vissa recensioner online om problem med returer, blandade beställningar och hantering av kundtjänst.
  • Återuppfyller ASOS sitt lager?

    Nej – ASOS fyller inte regelbundet på lager.