Oavsett om du är en lastbilschaufför som vill ha en paus från de långa timmarna bakom ratten eller om du är ny inom sjöfarten och är ivrig att lära dig en ny bransch, finns det en spännande karriärmöjlighet inom lastbilsbranschen, nämligen fraktmäklare. En godsmäklare är en person som fungerar som mellanhand mellan en avsändare som har varor att transportera och en transportör som har kapacitet att transportera godset. Mäklaren ordnar transporten, spårar lasten, uppdaterar avsändaren om lastens status och för register över leveranser och hämtningar.

Mäklare gör det enklare

Men medan vissa avsändare har avtal med lastbilsföretag för att transportera sina varor, finns det ett alternativ för avsändare att arbeta med lastbilsmäklare. Mäklare gör det lättare för dem att hitta kvalitetsbolag som har ett gott rykte och visat sig vara pålitliga när det gäller att flytta gods. De sparar tid genom att de inte behöver hitta ett transportföretag själva och fraktmäklaren tjänar pengar genom att betala transportföretaget mindre än vad avsändaren är villig att betala för att få sina varor flyttade.

Att genomgå en utbildning till fraktmäklare och bli licensierad mäklare kan vara ett lönsamt karriärsteg om man vet hur man ska locka till sig rätt kunder. Du kan tjäna en hel del pengar som lastbilsmäklare, men bara om du vet vilka sändningar du ska gå efter och hur du ska hantera affärssidan.

Vad kunderna letar efter

En nyckel till att driva ett framgångsrikt företag är att veta vad potentiella kunder letar efter. Så här är en sammanfattning av vad de som försöker hitta fraktmäklare vill se:

Rättvis licensiering –

Inget skrämmer bort potentiella kunder mer än rädslan för att du kan vara skum. Och det är precis vad de kommer att tro om du inte har en licens från Federal Motor Carrier Safety Administration. Otroligt nog försöker vissa mäklare att verka utan detta viktiga papper. Det utsätter dem för risker och fungerar som en röd flagga för potentiella kunder. Så om du inte har fått din FMCSA-licens ännu, skaffa den genast.

Mångfaldiga transportsätt –

De bästa mäklarna erbjuder mer än bara OTR-traktor- och trailertjänster. Ibland måste godset transporteras med flatbeds, reefers, tåg, padded van eller flyg. Om du har kontakter med dessa transportörer kommer du snabbt att bli den bästa mäklaren för kunder som behöver utnyttja dessa olika alternativ.

Välj de transportörer du samarbetar med med omsorg –

Alla som är bekanta med lastbilsbranschen vet att det finns människor där ute som kör riggar utan försäkring eller CDL. Dina kunder vill inte ha något med dem att göra och det bör inte du heller göra. Se till att alla förare du arbetar med har sina ankor i ordning innan du erbjuder dem ett kontrakt.

Använd e-post för att hålla kontakten med förare –

Kunderna kommer att vilja veta hur du matchar transportörer med särskilda laster. De vill också veta att du kan bekräfta att godset hämtades och levererades enligt avtalet. Det bästa sättet att försäkra dem om att du har koll på detta är att föra skriftliga anteckningar om din kontakt med föraren. I denna elektroniska tidsålder är e-post det bästa sättet att göra det. Telefonsamtal går naturligtvis också bra, men backa upp avtalen med något som kan skrivas ut eller skickas till kunderna.

God kredit räknas –

Ingen vill arbeta med ett företag som är på gränsen till konkurs. Potentiella kunder vill veta att du betalar dina leverantörer i tid och att du inte har några panträtter eller domar mot ditt mäklarföretag. Se till att du betalar dina räkningar fullt ut och så snabbt som möjligt, så kommer du att vinna i det långa loppet.

Hur länge du har varit verksam i branschen spelar roll –

Detta är en av de obehagliga fakta som nya mäklare måste möta. Du kanske har allt nödvändigt pappersarbete. Du kanske är helt ärlig och har ett omfattande nätverk av pålitliga, erfarna transportörer. Men om du bara hängde ut din skylt igår, så att säga, kommer du ändå att betraktas med misstänksamhet av dem som letar efter fraktmäklare. Du kan delvis kompensera för detta på flera sätt:

Ta inte upp företagets ålder om du inte blir tillfrågad om det.

Om du blir tillfrågad, framhäv de positiva aspekterna. Du var yrkesförare i 20 år innan du blev mäklare, berätta det. Om du har genomgått utbildningsprogram som ger dig en fördel jämfört med mer etablerade mäklarföretag, nämn det också. Om allt annat misslyckas, konkurrera då med priset. Ta mindre betalt än äldre företag, åtminstone tills du har bevisat dig själv.

Sök kunder bland mindre eller mycket specialiserade företag – de stora grabbarna förbiser ofta dessa kunder, och de kan vara mer villiga att arbeta med en ny mäklare. De kommer att ha färre laster för dig, men de är ett fantastiskt sätt att bygga upp ditt rykte. När de ser att du behandlar dina kunder rätt kommer de att ge dig ett positivt rykte till sina kontakter.

Gå med i yrkesföreningar –

The Transportation Intermediaries Association (TIA) är godsmäklarnas ”Better Business Bureau”. För att bli medlem måste du följa en strikt etisk kod. Att gå med i TIA eller liknande grupper visar att du menar allvar med att sköta din verksamhet på rätt sätt, vilket kunderna älskar att se.

Ingen av dessa förslag kommer förstås att hjälpa dig särskilt mycket om du inte är ordentligt organiserad. Programvaran TruckingOffice gör organisationen enkel, så att du hela tiden vet vad som händer med dina kunder, din flotta och dina anställda. Vår produkt är lätt att lära sig och använda, så ta kontakt med oss idag för att se hur vi kan hjälpa dig att bli organiserad!