Effektiv kommunikation i sociala medier kräver korrekt planering och genomförande. Du kan inte bara avfyra slumpmässiga budskap på Twitter eller Facebook och hoppas att det kommer att få kontakt med din publik, för det kommer du inte att göra. Du måste kommunicera ditt varumärkes värderingar och din röst för att dra till dig potentiella kunders uppmärksamhet.
Här är några grundläggande regler för att skapa engagerande budskap på sociala medier som Nolan Wilson, innehållsutvecklingsansvarig på WhiteSpace och bidragsgivare till PR News’ Writer’s Guidebook Vol. 1, har gett oss:
- Var äkta. Människor uppskattar verkliga samtal, så var mänsklig och kommunicera med en genuin röst.
- Erbjud ett unikt perspektiv. Sociala medier är ett extremt trångt fält, så du måste sticka ut för att bli uppmärksammad. Etablera dig själv som en ”go-to”-resurs och försök att erbjuda något som ingen annan har.
- Meddelanden måste matcha kanalen. Din kommunikation bör återspegla plattformen. Det som är acceptabelt på Facebook kanske inte är det för LinkedIn. Känn till begränsningarna för den plattform du använder och välj den plattform som används mest av din målgrupp.
- Visuellt material förbättrar din kommunikation. Sociala medier är en visuell upplevelse. Bilder och videor finns överallt på sociala medier. Människor är mycket mer benägna att engagera sig i innehåll om det har ett visuellt element än om det bara är ett rent textinlägg.
- Ge människor en anledning att engagera sig. Gör ditt innehåll informativt och underhållande så kommer folk att dela det. Starta en konversation med dem och de kommer att återkomma.
- Gör innehållet aktuellt. Tidigt och relevant innehåll leder till högre nivåer av engagemang. Håll dig uppdaterad om aktuella händelser och var medveten om vad som motiverar din publik.
För mer information om att skriva för sociala medier, gå med oss på PR News Writing Boot Camp i Chicago den 19 november.
Följ Richard Brownell: Följ Richard Brownell: @RickBrownell
Lämna ett svar