VHWC insta o público a permanecer seguro, fazer negócios on-line ou por telefone

Como a ameaça do vírus COVID-19 continua a evoluir, queremos assegurar aos nossos clientes que não há nenhuma ameaça à qualidade da água ou ao abastecimento de água. A Valencia Heights Water Company (VHWC) está empenhada em continuar a fornecer água potável segura e fiável durante estes tempos incertos. A água da sua torneira é segura para beber e cumpre todas as normas estaduais e federais de água potável.

Neste momento a VHWC está trabalhando com outras agências de água dentro do nosso grupo de resposta mútua para garantir que não haja impacto em nossas operações. Nossa capacidade de prestar serviços e manter o sistema de água operando depende de uma equipe saudável. Portanto, a VHWC tomará medidas para garantir a saúde do nosso escritório e do pessoal de campo.

Para reduzir a propagação da COVID-19, não haverá nenhum negócio cara a cara no escritório. Isto é para garantir a saúde e a segurança dos nossos funcionários e da comunidade. A partir de agora, o nosso escritório permanecerá com pessoal durante o horário normal de expediente. Se você precisar deixar um pagamento, nós exigiremos que você use o slot de entrega na porta. Para aqueles clientes que normalmente pagam com dinheiro, pedimos que considerem métodos alternativos de pagamento. VHWC tem uma equipe pequena e manter o nosso pessoal saudável é a nossa maior prioridade. Encorajamos você a ligar para o nosso escritório no número 626-332-8935 ou nos enviar um e-mail para [email protected] e podemos discutir os diferentes métodos de pagamento disponíveis.

Compreendemos que esta situação traz muita incerteza mas queremos que os nossos clientes saibam que a nossa prioridade é um abastecimento de água limpo, seguro e fiável. Agradecemos a sua paciência e compreensão durante este tempo. Continuaremos a actualizá-lo sempre que necessário.