É VOIP. Eles têm controle sobre quais números aparecem no identificador de chamadas quando eles fazem uma chamada.

Na verdade é muito importante ser capaz de falsificar o identificador de chamadas. A minha empresa usa dois serviços VOIP diferentes para confiabilidade. Os clientes precisam ser capazes de ver o mesmo número de identificação de chamada, independentemente do serviço que está sendo usado no momento, ou de qual estação está fazendo a chamada.

Felizmente, este recurso pode ser abusado, como você descobriu.

Embora pareça um call center, é quase certo que não é: eles estão tocando áudio em segundo plano para que pareça mais legítimo.

As chamadas “Você tem um vírus” tentam fazer com que você faça o download de uma aplicação de remote-desktop, e conceder-lhes acesso ao seu computador. Uma vez que eles o tenham, eles tentarão convencê-lo a pagar para “consertar” seu computador, enquanto eles quebram merdas para convencê-lo de que ele precisa ser consertado.

A última vez que eles me chamaram, eu passei pelas moções com eles até chegarmos ao ponto de executar o software que eles queriam que eu baixasse. Expliquei então que eu estava no meu Chromebook e não tinha um “Botão Iniciar”.

A maneira clássica de foder com eles é acender uma máquina virtual para eles foderem, sem colocar sua máquina real em risco.

Na próxima vez que eles ligarem, diz-lhes que estás a seguir as instruções deles, mas depois de cada um, diz-lhes que o teu computador está a atirar um erro ou a bloquear. Insista que você está tentando fazer o que eles pedem, mas você simplesmente não consegue descobrir. Procure o chefe de polícia local e o número de telefone da estação: “Pode ligar para o meu irmão, John Doe, no xxx-xxx-xxxx? Ele sabe mais sobre esta maldita coisa do que eu sei.” Fode-os um pouco e eles vão parar de telefonar.