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Segunda feira, 6 de abril de 2020, Santa Bárbara MTD estará baixando ainda mais os níveis de serviço em função da pandemia COVID-19. Esta redução deve-se à ordem de permanência contínua do Governador em casa com o objetivo de aplanar a curva de 19 casos da COVID-, redução do número de casos de cavalaria e restrições de mão de obra da MTD.

Estas reduções são adicionais às promulgadas a partir de 19 de março de 2020, em várias linhas associadas às instituições educacionais da área, à luz destas escolas cessarem as operações no campus para o ano escolar restante de 2019-20. Estas reduções incluem o seguinte:

Linha 15x (SBCC/UCSB Express)-Sem serviço Linha 16 (SBCC Shuttle)-Sem serviço Linha 28 (UCSB Shuttle)-Sem serviço Linha 27 (Isla Vista Shuttle)-Serviço alternativo “UCSB out” conforme publicado no guia de horários e online

Estas reduções de serviço continuarão até novo aviso.

Além das reduções acima, ocorrerão reduções adicionais de serviço. A partir da manhã de segunda-feira, 6 de abril de 2020, as seguintes mudanças adicionais de serviço entrarão em vigor, até novo aviso:

Linha 10 (Cathedral Oaks)- Sem linha de serviço 30 (Vaivém Centro da cidade)- Sem linha de serviço 34 (Vaivém Frontal)- Sem linha de serviço 36 (Vaivém Litoral)- Sem linha de serviço 37 (Vaivém Crosstown)- Sem serviço

Estas linhas servem áreas em Goleta, Santa Bárbara e Carpinteria, mas todas as três áreas ainda terão serviço de trânsito ativo. Passageiros com dúvidas sobre horários e rotas afetadas podem ligar para (805) 963-3366 para obter assistência.

Distância Social e Cargas nos Autocarros

A fim de minimizar o contato entre os operadores de ônibus e os passageiros na porta dianteira e na área de farebox, os passageiros são orientados a usar a porta traseira do ônibus para embarque e desembarque. Os passageiros que utilizam dispositivos de mobilidade ou que necessitam da rampa poderão embarcar e desembarcar pela porta da frente do veículo. Por causa disso, a MTD não está atualmente coletando as tarifas.

Em um esforço adicional para manter o distanciamento social a bordo de todos os ônibus MTD, limites rígidos de carga estão em vigor neste momento. Os motoristas estão limitando as cargas para o seguinte: 8 passageiros em um ônibus de 40 pés e 5 passageiros em um ônibus de 30 pés. Devido a esta restrição de carga, um autocarro pode passar uma pessoa à espera numa paragem de autocarro se a quantidade de passageiros a bordo já tiver atingido o limite.

Atendimento ao Cliente do Transsit Center

As funções de Atendimento ao Cliente ainda estão disponíveis via telefone (805) 963-3366, e eletronicamente via e-mail para [email protected], o site www.sbmtd.gov, e todos os canais de mídia social MTD (@santabarbaramtd no Twitter, Facebook, e Instagram).

O serviço ao cliente ainda funciona no horário comercial normal do Transit Center (de segunda a sexta-feira, das 6h às 19h, e fins de semana, das 9h às 17h), Neste momento não há vendas a pé, transações de pessoa a pessoa, ou máquinas de venda de bilhetes disponíveis no Transit Center.

O público é lembrado de ficar em casa se estiver doente, seguir práticas adequadas de higiene sanitária, e manter distância social apropriada nos ônibus, no Transit Center, e nas paradas de ônibus. Devido à ordem de permanência do governador em casa, somente as pessoas que fazem viagens essenciais ou vão trabalhar em indústrias essenciais devem estar andando de ônibus neste momento.

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