Resposta curta: A garantia limitada da AutoZone sobre pastilhas e rotores de freio permite uma substituição ou um reembolso total se a peça falhar durante o período de garantia. Adicionalmente, quando as pastilhas de freio se desgastarem, a AutoZone as substituirá sob a garantia limitada de vida útil. Para mais informações sobre as garantias das pastilhas de freio e rotor da AutoZone, veja abaixo.

Tabela de conteúdo

Garantia das pastilhas de freio da AutoZone & Garantia do rotor da AutoZone

Pás de freio e rotores da AutoZone vêm com uma garantia limitada vitalícia. A garantia limitada vitalícia normalmente cobre uma substituição ou reembolso total se uma peça sob garantia falhar. No caso das pastilhas de travão, pode devolvê-las com qualquer quantidade de desgaste à AutoZone para uma substituição gratuita sob a garantia limitada vitalícia.

Contactámos as localizações da AutoZone no Arizona, Michigan, Tennessee, Vermont e Wyoming para saber mais sobre a garantia de travões da AutoZone em pastilhas e rotores.

Prazos de Garantia

Cada peça AutoZone tem um prazo de garantia específico, que aparecerá no seu recibo assim que comprar a peça.

Embora a duração da garantia varie por peça, a garantia das pastilhas de travão AutoZone normalmente dura a duração da sua propriedade do veículo. A garantia das pastilhas de freio Duralast segue a mesma política, inclusive para as pastilhas de freio Duralast Gold. A garantia do rotor AutoZone também dura tipicamente a vida útil do veículo.

Devido às leis de proteção ao consumidor, as garantias específicas também podem variar de acordo com o estado. O seu estado pode oferecer mais ou menos proteção que a garantia padrão das peças de freio da AutoZone. Por exemplo, alguns estados não permitem a garantia ou limites de tempo de danos, por isso os limites e exclusões da garantia limitada da AutoZone podem não se aplicar a você.

Exclusões da garantia

Danos por abuso, uso indevido, instalação inadequada ou outras peças defeituosas excluirão a peça da qualificação para a substituição ou reembolso da garantia. Adicionalmente, a AutoZone pode negar a sua reclamação de garantia devido ao uso comercial, off-road ou marítimo.

Como usar o freio AutoZone & Garantia do rotor

Quando você compra uma peça que vem com uma garantia na AutoZone, o sistema salva automaticamente essa informação na base de dados de garantia nacional da AutoZone. Assim que as pastilhas de travão se desgastarem e precisarem de ser substituídas, basta retirá-las (ou pedir a um profissional que as retire) e devolvê-las à AutoZone. Da mesma forma, se o seu rotor se partir durante o período de garantia, tudo o que precisa de fazer é trazê-lo para qualquer loja AutoZone, e receberá uma substituição ou reembolso total.

Se obtiver uma substituição, a sua garantia também cobrirá a peça de substituição durante o maior período de 90 dias ou o resto do período de garantia original.

Outras Garantias e Serviços na AutoZone

AutoZone tem uma garantia de bateria diferente das outras peças que vende; o nosso artigo relacionado apresenta os detalhes da garantia da bateria da AutoZone. Nossa pesquisa anterior também tem os detalhes sobre se a AutoZone vira rotores.