A sala de despacho de emergência baseada em Vancouver, E-Comm 9-1-1, está de volta com a sua lista de chamadas mais ridículas do ano passado. Eles têm feito a lista desde 2013 num esforço para lembrar as pessoas que não devem ligar para o 9-1-1 sem uma razão adequada. Infelizmente, não parece parar as pessoas, mas pelo menos podemos rir disso? Enquanto provavelmente ainda chorando por dentro sobre o quão estúpidas algumas pessoas são?

“Às vezes, parece que as pessoas podem ter esquecido que a razão de ligar para o 9-1-1 é conseguir ajuda em uma situação de vida ou morte”, explica Chelsea Brent, um interlocutor que lidou com a chamada número um da lista deste ano, em um comunicado de imprensa do E-Comm.

“Eu recebo muitas chamadas para o 9-1-1 onde ‘eu sei que isto não é uma emergência’ são as primeiras palavras que saem da boca do interlocutor”, escreve Brent. “Mas quando estou atendendo chamadas que não são uma emergência, significa que não estou disponível para outra pessoa que realmente precisa de ajuda crítica”.

Então, por favor, leia esta lista, ria um pouco, gema um pouco. Então, se você conhece alguém que seria burro o suficiente para ligar para o 911 por qualquer uma destas razões, por favor, envie-lhes esta lista.

Aqui está a lista das 10 principais razões para não ligar para o 9-1…1 em 2019

  • Para reclamar o lugar de estacionamento do hotel era muito pequeno
  • Para reclamar que o salão de cabeleireiro não penteava bem o cabelo
  • Para reclamar que o vizinho aspirava tarde da noite
  • Porque estavam chateados a máquina de lavar moedas não tinha água suficiente
  • Para perguntar porque é que o trânsito estava tão mau
  • Para pedir à polícia que traga uma pá para escavar o carro da neve frente da casa deles
  • Porque a polícia está sendo ‘muito barulhenta’ respondendo a uma emergência e pedindo que eles voltem pela manhã
  • Para obter informações sobre restrições de água
  • Para denunciar uma máquina ATM quebrada
  • Porque um posto de gasolina não os deixaria usar o banheiro

“Nossa equipe deve tratar cada chamada como uma emergência até que eles estejam confiantes de que não há nenhuma,” diz Jasmine Bradley, gerente de comunicação corporativa da E-Comm.

“Embora estas chamadas possam parecer absurdas à superfície, os nossos interlocutores devem dedicar tempo a investigar cada uma delas para se certificarem de que não há uma emergência real antes de dirigi-las para outro lugar. Isso tira tempo de ajudar aqueles em crise.”