Encontrar a melhor empresa de cabo nem sempre é fácil. Dependendo de onde você mora, várias opções podem estar disponíveis. No entanto, os melhores negócios e preços promocionais da Cox normalmente requerem um contrato de 12 meses, o que é um grande compromisso se você não estiver familiarizado com a empresa.

Cox oferece velocidades rápidas de Internet, pacotes de TV extensivos e uma ampla gama de pacotes que economizam dinheiro. No entanto, eles também têm áreas de cobertura limitadas e uma reputação de atendimento ao cliente menos que estelar.

Cox Cable é o melhor provedor de Internet a cabo para sua casa ou empresa? O seu guia completo dos preços e serviços da Cox TV, incluindo uma análise imparcial dos prós e contras, começa agora mesmo:

Verifica Cox Prices

O que é a COX Communications?

Cox Communications, mais conhecida como Cox Cable, é a terceira maior empresa de internet a cabo do país. Eles têm 6,2 milhões de clientes totais de Internet em três categorias:

  • 2,9 milhões de assinantes de TV a cabo digital
  • 3,5 milhões de assinantes de Internet Cox
  • 3,2 milhões de assinantes de serviço telefónico digital

Embora seja conhecida principalmente pelo serviço de Internet e TV Cox, a Cox é também a sétima maior operadora de serviço telefónico dos EUA.

Sede na área metropolitana de Atlanta, Cox serve os seguintes 18 estados:

  • Califórnia (9% de cobertura)
  • Nevada (69% de cobertura)
  • Arizona (67% de cobertura)
  • Colorado (9% de cobertura)
  • Idaho (1% Cobertura)
  • Oklahoma (46% Cobertura)
  • Kansas (38% Cobertura)
  • Nebraska (36% Cobertura)
  • Iowa (2% Cobertura)
  • Arkansas (20% Cobertura)
  • Louisiana (43% de cobertura)
  • Ohio (2% de cobertura)
  • Geórgia (3% de cobertura)
  • Florida (4% de cobertura)
  • Conecticut (13% de cobertura)
  • Virginia (35% de cobertura)
  • Rhode Island (98% de cobertura)

COX Digital TV Service

A disponibilidade de canais varia ligeiramente de acordo com o pacote. No entanto, você pode esperar uma grande linha incluindo FX, MTV, CNN, Fox, Bravo, A&E, e muitos outros canais por cabo populares.

Adicionalmente, quatro canais premium estão disponíveis, incluindo:

  • HBO
  • Cinemax
  • Showtime
  • Starz

Contour TV é o serviço de TV digital da Cox. Consiste em três partes:

  • Aplicações de streaming (aplicação de contorno)
  • Tevê em directo com OnDemand
  • Serviço DVR

Aplicações de streaming

Aplicação de streaming de TV Contour da Cox permite-lhe ver os seus canais favoritos num dispositivo Apple ou Android utilizando a aplicação Contour. Baixe o aplicativo da Apple Store ou da Google Play Store.

Você pode assistir programas OnDemand, gravações DVR e alguma TV ao vivo (dependendo de onde você mora).

Cuidado com os limites de dados para o seu smartphone se aplicam. A transmissão de filmes e vários episódios de TV pode gravar rapidamente os seus dados, tornando a aplicação Contour muito menos útil do que aparece pela primeira vez.

Com o serviço Cox Contour TV, pode começar a ver programas imediatamente após se inscrever no serviço de Internet. Nenhuma instalação é necessária (embora ainda seja necessária para o serviço de internet em casa). Escolha o Contour HD Receiver padrão ou, por uma taxa extra, escolha o Contour Record 6 HD-DVR mais potente para uma programação em HD máxima.

On-Demand

Contour TV também oferece programação On-Demand. Inclui novos filmes, eventos desportivos ao vivo e uma grande biblioteca de programas de televisão actuais e clássicos. A sua programação On-Demand é semelhante a outros pacotes oferecidos pelos concorrentes. Está bem, mas nada se destaca como particularmente excelente.

DVR

Como a maioria dos sistemas de TV digital, a Cox Contour TV oferece um sistema DVR incorporado. Possui ferramentas de pesquisa, activação por voz e até 1.000 horas de espaço de armazenamento. A capacidade de armazenamento é significativamente maior do que a oferecida pela maioria das outras empresas de cabo, tornando a Cox uma boa escolha se você gosta de gravar muitos shows.

COX Deals & Bundles for 2021

Cox está oferecendo muitos bundles para começar 2021. Honestamente, eles provavelmente têm muitas opções. Percorrendo todos os preços, pacotes e ofertas de Cox em seu site provavelmente vai cansar o seu pulso (ok, não realmente, mas é figurativamente doloroso). Todos os preços e pacotes estão sujeitos a alterações. Dito isto, Aqui está um olhar mais próximo:

Bronze Bundle with Voice Premier

É um pacote de entrada perfeito a $109,99 por mês durante 12 meses. Você economiza 53% ao empacotar ao invés de comprar os serviços separadamente.

Você obtém Cox Internet Preferred com velocidades de download de até 150 Mbps. Essa é uma velocidade máxima sólida, mas não há garantias de velocidade mínima, portanto suas velocidades em casa poderiam ser mais lentas. (Claro, isso nem sempre é culpa da empresa de cabo. O seu equipamento também desempenha um papel.)

O plano Contour TV inclui pouco mais de 140 canais de cabo comuns, mas nenhum canal premium como o HBO, Showtime, etc. Além disso, mais de 50 canais Music Choice que são comercialmente gratuitos.

Finalmente, a linha de voz digital apresenta chamadas ilimitadas em todo o país mais 30 países, incluindo México e Canadá.

Verifica os preços do COX

Pacote de Prata com Voice Premier

Próximo é o Pacote Prata. O preço sobe para $129,99 mo por 12 meses. A velocidade do serviço de Internet aumenta para 500 Mbps, e o serviço telefônico permanece o mesmo.

O que mais você recebe por seus $20 extras? HBO, Showtime, Cinemax, e Starz juntem-se à diversão. Escolha o Silver Bundle se você assiste regularmente canais premium.

Silver Bundle com o GigaBlast

Aprimore suas velocidades de Internet Cox com o GigaBlast. Ele aumenta a velocidade de download até 1.000 Mbps. Os custos mensais aumentam para $149,99 mo por 12 meses.

Você precisa do GigaBlast? As velocidades de download nos quatro números parecem ótimas, mas não fazem sentido se você não estiver atingindo 150 Mbps com o plano Bronze.

Gold Bundle with Voice Premier

Para $149,99 mo por 12 meses – o mesmo preço do Silver GigaBlast – você também pode obter o Gold Bundle. Ele tem velocidades de download de até 500 Mbps, e velocidades de upload de até 30 Mbps. 500 Mbps é velocidade de download suficiente para quase qualquer situação.

O pacote Contour TV se expande para 250 canais, permitindo que você assista a uma variedade de programação de nicho. Você também recebe o pacote completo de canais de filmes premium.

O pacote Gold é ideal para famílias grandes. Até nove dispositivos podem acessar o serviço Cox Internet simultaneamente.

Plus, o usuário médio receberá mais valor da linha de canais expandida do que o aumento de velocidade do Gigablast.

The Platinum Bundle

The Platinum bundle apresenta velocidades de download rápidas e muitos canais. Você obtém velocidades de download de até 1.000 Mbps e velocidades de upload de até 35 Mbps. Custa $179,99 mo por 12 meses. Taxas de terminação antecipada podem ser aplicadas.

O pacote Cox TV inclui 250 canais mais canais premium e programação local.

O Platinum Bundle vale o preço? Nem sempre. O pacote Silver Gigablast tem a mesma velocidade de download e upload, mas custa $30 a menos. Se a velocidade de download de 1.000 Mbps é o que você quer, escolha o Gigablast.

Se você está principalmente interessado na linha de TV expandida, escolha o Gold Bundle ao invés do Platinum. Ir Gold vai economizar cerca de $30.

Para as velocidades de internet mais rápidas e a linha completa de 250+ canais de TV, Platinum é a única maneira de ir.

TV e Internet Starter Bundles

Cox também oferece três planos de internet com desconto. Você não obtém velocidades rápidas ou muitos canais, mas os preços promocionais cabem praticamente em qualquer orçamento. Todos os preços e pacotes estão sujeitos a alterações.

Cox TV e Internet Starter 10

Por $54.99 mo, a TV Starter 10 inclui:

  • Download speeds up to 10 Mbps
  • Upload speeds up to 1 Mbps
  • 75 Canais incluindo canais locais
  • Digital voice line

Cox Internet activity is limited. Apenas um ou talvez dois dispositivos podem ficar online simultaneamente. Streaming é possível, mas você provavelmente enfrentará telas congeladas de tempos em tempos.

Adicionalmente, esta opção de TV pela Internet apresenta principalmente canais locais. Os canais a cabo oferecidos consistem em programação governamental e educacional. Você não encontrará muitos canais de entretenimento populares aqui. Taxas de terminação antecipada podem ser aplicadas.

Cox TV e Internet Starter 50

Por $64,99 mo, você pode aumentar a velocidade de download em até 50 Mbps. Caso contrário, o pacote permanece o mesmo que o TV Starter 10.

Cox TV e Internet Starter 150

Por $84.99 mo, você pode aumentar a velocidade de download para 150 Mbps.

Os pacotes Bronze e Prata são um negócio melhor do que o TV Starter 50 e 150. Por cerca de $20 mais, você obtém velocidades de Internet mais rápidas e uma seleção muito melhor de canais a cabo.

Os pacotes de TV Starter só fazem sentido se você só precisa de acesso básico à Internet Cox e não se importa com a TV.

A taxa de aluguel de modem pode ser aplicada

Todos os planos de Internet Cox requerem um modem. Você pode fornecer o seu próprio, alugar um da Cox ou comprar um deles.

Podem ser aplicadas taxas de aluguel e podem variar, mas em média em torno de $10 por mês. Esse é um preço padrão encontrado na maioria das empresas de cabo. Você também pode comprar um modem da Cox por cerca de US$ 180. Honestamente, você provavelmente pode obter um modem igualmente bom, senão melhor, pelo mesmo preço ao comprar de um vendedor de terceiros.

Uma taxa de modem de dez dólares não soa muito, mas pode ser acrescentada rapidamente. Lembre-se, a maioria dos pacotes requer um compromisso de dois anos. Você gastará $240 em taxas de aluguel. Pela mesma quantia, você pode comprar um bom modem que se pagará por si mesmo a partir do terceiro ano.

Check Cox TV Prices

Homelife

Cox também oferece Homelife, uma combinação de características de segurança doméstica e casa inteligente. Eles têm dois planos Homelife:

Smart Home Automation

Por $29,99 mo, o Smart Home Automation permite-lhe controlar e monitorizar a sua casa enquanto está fora. Os recursos incluem:

Controle de iluminação – Defina temporizadores e ligue ou desligue as luzes individuais à vontade.
Alertas de alcance – Receba notificação instantânea se alguma porta ou janela se abrir.
Alimentação de vídeo em tempo real – Use o aplicativo para smartphone para assistir a vídeos em tempo real. (Você compra e coloca as câmeras.)

O sistema Smart Home é fácil de atualizar, também. Você pode adicionar equipamentos para controlar fechaduras, aparelhos ou seu termostato.

Smart Home com Segurança Monitorada

Por $54,99 mo, você pode adicionar segurança monitorada. Pessoal de segurança treinado está pronto para ajudá-lo em caso de arrombamento, incêndio ou outra emergência.

Adicionalmente, você pode adicionar sensores de movimento, uma bateria de reserva, gravação contínua de vídeo e muito mais.

Será que a vida doméstica vale o preço?

Depende. Os serviços e preços da Homelife são similares aos oferecidos pelos serviços de segurança tradicionais. No entanto, as empresas tradicionais de monitoramento de segurança normalmente têm uma reputação mais bem estabelecida.

A segurança doméstica é uma característica relativamente nova para a Cox. Infelizmente, a Cox não tem o melhor suporte ao cliente (que iremos detalhar mais abaixo). Confiar na sua empresa de cabo para reagir rapidamente numa emergência de vida ou morte pode parecer uma ordem alta para muitas pessoas.

Adicionalmente, existem alguns custos de equipamento a considerar. Se você quiser tirar o máximo proveito de todas as características da Homelife, você precisará comprar sensores, tomadas, painéis de controle, fechaduras, e muito mais. Pode somar rapidamente.

Homelife é uma opção sólida se você quer uma casa inteligente, mas não se importa com o preço. No entanto, actualmente não há muitas razões para acreditar que a sua empresa de cabo possa monitorizar eficazmente a segurança da sua casa.

Serviço ao Cliente

As empresas de cabo de serviço de internet sofrem frequentemente de um mau serviço ao cliente, e a Cox não é excepção. Eles pontuam consistentemente nos baixos 60s no Índice de Satisfação do Cliente Americano.

No entanto, embora isso seja baixo, ainda é melhor do que muitos Xfinity, Time Warner, Spectrum e muitas outras grandes empresas de cabo.

O seu suporte ao cliente dificilmente é o pior. Também não mostra quaisquer sinais significativos de melhoria. Ano após ano, o suporte permanece agressivamente medíocre.

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Em geral, certifique-se de ler o contrato de serviço antes de assinar, e não deve haver problemas.

Cox Internet For Business

Você dirige um negócio a partir de casa? Cox pode ser um parceiro valioso. Eles oferecem vários pacotes concebidos para negócios em casa:

Cox Business Internet

Os seus planos de Business Internet oferecem velocidades até 1.000 Gbps mais uma variedade de funcionalidades wireless. Os planos de Internet Cox são altamente personalizáveis. Uma consulta pessoal com um representante Cox é necessária para se inscrever no serviço Business Internet.

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Proporcionam vários pacotes baseados na indústria:

  • Pequenas Empresas
  • K-12 Educação
  • Saúde
  • Governo Local e Estadual
  • Governo Federal
  • Hospitalidade

O plano para Pequenas Empresas é para qualquer pessoa que administre websites, freelances, ou trabalhe a partir de casa. Os outros pacotes são projetados para operações em larga escala.

A falta de informações detalhadas em seu website é frustrante. Todas as páginas eventualmente requerem que você ligue e fale com um representante. No entanto, o serviço pessoal facilita a escolha do plano certo.

Fiber Optic Internet

Fiber Optic Internet (FiOS) é o tipo mais rápido e confiável. Além disso, também permite o upload e download simétrico, o que é ideal para videoconferência (e jogos online, mas que provavelmente é franzido durante o horário de trabalho).

No entanto, a disponibilidade é um problema. Cox só oferece FiOS em algumas grandes cidades. Você terá que verificar o site deles para detalhes.

Segurança

Cox oferece uma combinação intrigante de segurança virtual e física.

Sua segurança virtual inclui proteção DDoS, ferramenta de segurança, e muito mais. Seu site será protegido contra roubo de dados e outras atividades de chapéu preto.

No entanto, eles também oferecem segurança física, incluindo monitoramento de entrada, sensores de movimento, controles de luz e outros recursos encontrados no sistema Homelife.

Embora a Homelife não faça sentido para muitos usuários residenciais, o Cox Business Security é outra história. O agrupamento da sua segurança física e virtual ajuda o seu negócio a manter-se seguro. Se ocorrer um desastre, basta contactar uma empresa em vez de várias.

É Cox a Melhor Escolha para Cabo e Internet?

Vamos descobrir.

Primeiro, Cox está disponível na sua área? Se sim, eles são a única opção? Infelizmente, muitas cidades têm apenas um provedor de internet a cabo. Sem concorrência, você provavelmente verá altas taxas e serviços de internet pobre.

Se mais de um provedor de internet estiver disponível, você vai querer fazer algumas compras de comparação. Compare as velocidades de Internet da Cox, pacotes de TV e preços promocionais.

Se já se instalou na Cox, como sabe qual o plano que é a melhor opção?

Consulte os seus hábitos de visualização de TV. Não compre um pacote se você nunca assiste televisão a cabo básica. Ao invés disso, gaste o dinheiro extra aumentando a velocidade de download do seu Cox Internet Ultimate para streaming.

No entanto, se você gosta de televisão a cabo, certifique-se de verificar a lista de canais para o seu código postal específico. O Cox não oferece os mesmos canais em todos os locais de serviço. Certifique-se de que está a pagar pelos canais que quer ver.

Quantas pessoas vivem na sua casa? Os pacotes Bronze e Prata suportam de um a cinco dispositivos em qualquer lugar. Os pacotes Gold e Platinum são melhores para residências maiores. Eles suportam até nove aparelhos.

Pensamentos Finais

Cox é o melhor provedor de Internet do país? Nem por isso. O seu serviço de atendimento ao cliente recebeu críticas mistas, e os seus pacotes podem ser confusos de navegar. No entanto, eles ainda têm muito a gostar.

Cox se destaca por fornecer pacotes de TV pela Internet a preços acessíveis, com velocidades rápidas e uma grande variedade de opções de entretenimento. Geralmente, afaste-se dos seus pacotes de alta e baixa qualidade. Em vez disso, seus pacotes Silver e Gold fornecem o melhor valor geral para a maioria dos usuários.

Overall, Cox internet é uma boa escolha para a maioria dos usuários em casa que navegam principalmente na internet, transmitem filmes e jogam jogos online.

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