Cognitive Overload In eLearning: 7 Fatos Que Todo eLearning Pro Deve Saber

Existem muitas distrações e lutas diárias com as quais os alunos online devem se debater. Como tal, você precisa criar condições de aprendizagem que lhes dêem amplas oportunidades de absorver a informação, em vez de os barrar com tantas idéias e conceitos que eles provoquem um curto-circuito em suas mentes e coloquem ainda mais estresse em seus ombros. Aqui estão 7 fatos que todo profissional de eLearning deve saber para evitar sobrecarga cognitiva e melhorar a retenção de memória.

Visuais Trump Audio And Text

O cérebro humano pode se lembrar de informações mais efetivamente quando está em um formato visual. Por exemplo, ver um diagrama ou gráfico pode nos ajudar a entender melhor o tópico do que uma narração de áudio ou uma lista de balas. É também importante notar que nossas mentes processam diferentes estímulos de diferentes maneiras . Tipicamente, a informação se enquadra em uma categoria de áudio ou visual. Nós somos capazes de absorver dados auditivos e visuais de uma só vez. Entretanto, o mesmo não pode ser dito para imagens e materiais baseados em texto.

Nossos cérebros não podem ser multitarefa

Muitas pessoas afirmam ser adeptos multitarefa, mas a verdade simples é que o cérebro não está equipado para isso. O que significa que não podemos dedicar toda a nossa atenção a múltiplas tarefas ao mesmo tempo. Por exemplo, só nos podemos concentrar em uma tarefa ou tópico de cada vez. Se nos atirarem demasiados materiais, o cérebro tem de lançar a rede de tal forma larga que ela se estala, deixando todas as chaves escaparem pelas fendas. Por esta razão, é crucial dar tempo aos alunos online para completarem cada actividade ou módulo de eLearning antes de passarem para o próximo. Permita que eles absorvam totalmente as informações e depois apresentem o próximo tópico.

Existem 3 tipos diferentes de memória a considerar

A maioria de nós pensa na memória como um único compartimento em nossas mentes. É onde armazenamos toda a informação crucial que recolhemos ao longo dos dias, assim como alguns dados irrelevantes que despertam o nosso interesse por uma razão ou outra, como memorizar cada palavra de uma canção temática de um programa de TV. No entanto, existem 3 tipos diferentes de memória que entram em jogo :

a. Sensory

O primeiro estágio do processamento da informação, quando a mente começa a aceitar estímulos externos e tira um instantâneo mental de dados importantes. Isto evita que sejamos inundados por todas as visões e sons ao nosso redor.

b. Trabalhando

Se a informação passa pelos guardas sensoriais, ela é funneled para a memória de trabalho. Itens essenciais são processados, enquanto informações estranhas são deixadas de lado. A memória de trabalho só é capaz de guardar alguns dados num determinado momento.

c. Longo Prazo

A última etapa do processo é o armazenamento da memória a longo prazo. Aqui é onde ela é colocada em categorias e retida para uso posterior. No entanto, não existe uma memória eterna, e a curva de esquecimento pode gradualmente ser lascada nos dados.

eLearning professionals must consider all three memory types in order to prevent cognitive overlasting and improve retention. Por exemplo, demasiados estímulos visuais podem sobrecarregar a nossa memória sensorial, impedindo assim que factos e estatísticas relevantes cheguem à memória de trabalho.

Decisões, Distracções e Sobre-Eficiência Fazem Parte da Equação de Carga Cognitiva

De acordo com um estudo conduzido por P. Waddington, intitulado “Morrer por Informação” , existem três factores que podem ter um impacto directo na sobrecarga cognitiva. O primeiro é a abundância de oportunidades para a tomada de decisões. O segundo são as distrações ou interrupções de treinamento com as quais devemos lidar. O último é a constante necessidade de gerir cada momento do nosso dia para maximizar a eficiência. Tudo isto culmina num stress que impede a nossa mente de assimilar informação eficazmente.

Três é o número mágico para o processamento da informação

O cérebro só pode trabalhar com três novas peças de informação simultaneamente antes de começar a sobrecarregar. Somos apenas humanos, e os nossos bancos de memória têm uma capacidade finita. No entanto, a informação em pedaços pode ajudar a aumentar esse número mágico. Por exemplo, agrupar conceitos ou ideias relacionadas para que se tornem um conjunto de dados.

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Active Recall Stretches The Limits Of Working Memory

Determinados conhecimentos pré-existentes estão tão entranhados nos nossos bancos de memória que requerem muito pouca energia mental . Estes esquemas mentais consistem em conjuntos de dados que o nosso cérebro pode processar como uma única unidade, em vez de múltiplas ideias. Assim, podemos estender nossos limites de memória de trabalho conectando novos conceitos a esquemas mentais pré-existentes.

Esquemas mentais são os blocos de construção da retenção do conhecimento

Esquemas mentais merecem sua própria seção neste artigo, pois eles são a base de todos os processos de memória. Os nossos cérebros usam esquemas mentais para armazenar informação de forma eficiente. Muito parecido com um gabinete de arquivamento que nos permite organizar e depois relembrar idéias em um momento posterior. A nova informação que a nossa memória de trabalho considera válida é movida para a memória a longo prazo, onde é escondida na estrutura do esquema mental, juntamente com a informação mais antiga que recolhemos ao longo dos anos. Isto permite-nos recordar mais por longos períodos de tempo.

A sobrecarga cognitiva acontece aos melhores de nós, mesmo àqueles que se orgulham da sua memória “armadilha de aço”. Como profissionais de eLearning, é nosso trabalho criar recursos de treinamento on-line que se colam, em vez de sobrecarregar os alunos on-line com uma abundância de pontos de dados e estímulos visuais, esperando que algo faça o seu caminho. Não se trata de lhes dar a informação que precisam, mas sim de tornar a informação fácil de absorver e assimilar. Assim, eles são capazes de aplicar seu treinamento em situações do mundo real e expandir seu esquema mental.

Você sabe como dar aos seus alunos online a quantidade certa de informação para evitar a sobrecarga cognitiva? Leia o artigo 7 Dicas para reduzir a sobrecarga cognitiva No eLearning para descobrir 7 dicas para reduzir a sobrecarga cognitiva ao desenhar experiências de eLearning.

1. Ferramentas Mentais. n.d. “Teoria da Carga Cognitiva: Ajudando as Pessoas a Aprender Eficazmente”. Acessado em junho de 2018. https://www.mindtools.com/pages/article/cognitive-load-theory.htm.

2. Waddington, P. 1996. Morrer por informação: uma investigação da sobrecarga de informação no Reino Unido e em todo o mundo. Londres: Reuters Business Information.

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